ジャカルタで最高のホテルのひとつ。

とても楽しく、思い出深い時間でした。

接客はどれもとても親切でした。はい、とても満足しています。

部屋のエアコンが効いていないので、快適に眠ることができませんでした。

ホテルが大幅に改善されていて、絶対にまた泊まりたいです🥳

午後4時になっても部屋の準備ができておらず、電球が切れたので交換していると言われました。最上階のレストランに案内され、そこで待つように言われました。無料のジュースを出すと言われましたが、飲み物は翌日まで提供されませんでした。到着してみると、部屋の隅々まで埃が積もっていて、子供を連れて行ったにもかかわらず、冷蔵庫には無料のスナックや飲み物が何も入っていませんでした。とてもがっかりしました。

このホテルは街の景色が一望でき、リラックスするのに最適な場所です。

ホテルのスタッフは親切で、部屋とバスルームは清潔でした。ただ、昨日泳いだ時にプールが緑色だったのが残念でした。週末だったので泳ぐ人が多かったのかもしれませんが、できれば水は清潔に保ってほしいです。でも、全体的には本当に良かったので、機会があればまた泊まりたいです。

2回目の来店ですが、今回もサービスに大変満足しています🥰

ここに滞在できて本当に良かったです。サービスも素晴らしく、快適でした😍

フロントで朝食を部屋まで届けてもらえるか尋ねたところ、レストランに手配すれば可能だと言われました。ところが翌日、レストランに問い合わせたところ、レストランでしか提供できないとのこと。本当にがっかりしました。約束できないことはしないでほしいものです。 ベッドについても一言。かなり古くて硬かったです。シーツが短すぎてきちんとベッドに敷けず、ベッドが常に乱れていました。 ゲストが快適に休めるよう、プレミアムベッドにアップグレードしてもらえれば良かったと思います。ケーブルテレビも映りませんでした。ベッドから遠すぎて、しかも低すぎました。ソファは1人掛けしかなく、2人掛けか2人掛けのソファがあれば良かったのにと思いました。 でも、街の景色が見えるバスタブと食事はとても気に入りました。

失礼なホテルです!!!!! 警備員からロビーのスタッフ、その他あらゆる場所で、なぜ従業員全員がこんなにもフレンドリーなのでしょうか？ いつも笑顔で、あまりにも親切にされていると感じて、少し緊張してしまいます😭。Googleのレビューでサービスが悪いと書かれているのとは裏腹に、ここのサービスは本当に5つ星です。 (+) 1. 広々とした無料駐車場があります。フロントで電子マネーの登録をお忘れなく。 2. 警備員はとてもフレンドリーで、いつも笑顔です。 3. ロビーの従業員とスタッフはいつも笑顔でとてもフレンドリーで、ウェルカムドリンクまで持ってきてくれました。 4. チェックインの列に並んでいると、突然女性が冷たいタオルを持ってきてくれました。ああ、本当に、顔がすぐにスッキリしました。 5. アファンさん、あなたのサービスは素晴らしかったです。彼はすぐにチェックインを手伝ってくれ、部屋まで案内してくれ、その後、部屋が快適かどうか確認するために電話をかけてくれました。彼は本当に素晴らしい態度でした。 6. ホテルのロビーは清潔で、豪華で、上品です。 7. ロビーカフェではワールドカップの生中継が放映されています。 8. エレベーターは3基あり、すべて稼働しており、フレンドリーで美しい女性スタッフが対応しています。 9. エレベーターは高速で、メンテナンスが行き届いていることがわかります。23階まであっという間に到着し、まるでロケットに乗っているような感覚です。 10. マーズルームとヴィーナスルームは、贅沢な眺望という点では他に類を見ません。至る所にガラスが使われており、バスタブにも美しい街並みを一望できる大きなガラス窓が備えられています。 11. ミニバーの飲食物はすべて無料です。 12. 部屋とカーペットは清潔で、マットレスは柔らかいです。 13. バスルームは乾燥していて清潔で、お湯も十分に出ます。 14. テレビのチャンネルは非常に鮮明です。 15. アメニティは揃っていますが、カミソリは最初に頼む必要があります。 16. プールはありますが、小さいです。 17. サウナ、スチームルーム、ジムがあります。 18. 36階の屋上で無料ドリンク券をもらいました。 19. ホテルへの出入りには専用の歩行者通路と横断歩道があります。 20. 朝食は最高です。 （-） 1. 駐車場からロビーへのエレベーターがありません。 2. 駐車場からロビー入口への横断歩道がありません。 3. 窓が十分にきれいではないので、日中は足元の汚れが目立ちます。 4. 部屋の広さに対してテレビが小さすぎます。 5. 2309号室のエアコンが故障しています。 6. サウナが熱くありません。

3人部屋で、他のホテルで2部屋借りるよりも1部屋の方が安いです。

サービスは本当に素晴らしく、スタッフはフレンドリーで、料理は美味しく、サービスも良いです。

立地、サービス、料理は素晴らしいのですが、Wi-Fi接続が非常に悪いです。Wi-Fi接続の改善が切実に必要です。

部屋の雰囲気が良く、快適でした。

私が試した部屋はカーペットに少しカビ臭さがあったので、もっと掃除が必要だった。

何度も宿泊していますが、サービスの質は常に申し分ありません。

サービスも良く、ホテルも良かったです。マンハッタンスイートに泊まってみたいので、また来たいです。

すべてのサービスが素晴らしかったです！もちろんまた利用します。