店内は清潔で、スタッフは親切で、サービスも素晴らしい。

全体的には快適な滞在でしたが、シャワーの出が本当に遅かったです😄。以上です。

家族旅行にも出張にも最適な場所です。

興味深い、安定している、要するに安定しているということだ。

エメラルドガーデンでの滞在は大変おすすめです。スタッフは皆親切でフレンドリーです。

家族のためにこのホテルに2部屋予約しました。妹が甥と一緒にプールで泳ぎに行ったのですが、プール係の態度がぶっきらぼうで失礼だったそうです。妹が「中国人のお客さんには親切なのに、どうしてちょっと人種差別的なの？」と尋ねると、係員はぶっきらぼうに「マネージャーがスタッフを叱責すべきです。良いホテルが人材不足で台無しになるのは残念です」と答えたそうです。家族の不満を聞いて少し腹が立ちましたが、気の毒に思いました。5つ星ホテルでもサービスは良いものです。スタッフの再教育をお願いします。それ以外は全て問題ないのですが、プール係だけはあまり良くありません。

朝食はもっと良くなると思います。洋食の種類を増やした方が良いかもしれませんね。でも、とにかくありがとうございました。

本当に素敵なホテルでした…旅行をとても楽しめました。

立地も良く、食事も快適です。

プールは素敵だし、サウナも機能的で、フィットネスジムは清潔で整頓されている。このホテルは、スポーツとエンターテイメントを融合させたい方には最適です。

チェックインとチェックアウトの際、スタッフはとても親切で丁寧に対応してくれました。部屋は照明も十分で快適でしたし、Wi-Fi接続も良好で速度も遅くありませんでした。バスルームも清潔で虫もいませんでした。

立地はどこへ行くにも便利です。ショッピングモールにも近いです。

最高です！次回メダンに行く時も、絶対にここに泊まります。設備は全て一流です。とても快適で清潔、そして部屋は防音仕様なので、プライバシーと快適さが確保されています。

例外なく全て良好です

注文を検討されている方へのアドバイスですが、高価なものは注文せず、一番安いものを選んでください。私は700円くらいの高価なものを注文しましたが、写真のものとは全く違いました。40万円くらいのものを注文すれば、無駄な出費をせずに済みます。部屋の広さは同じです。

朝食付きで予約したにもかかわらず、小さな子供は追加料金を支払わなければなりませんでした。これは、私がこれまで宿泊した他の五つ星ホテルとは異なります。

ホテルスタッフは親切で対応も良く、プールは手入れが行き届いており、アクセスも簡単です。

2回滞在しました。非常におすすめです。清潔で美しいプール、清潔で快適な客室、フレンドリーなスタッフ、レストランの追加料金も妥当で、メニューは種類豊富で美味しいです。とても家庭的な雰囲気の伝説的なホテルです。何度もまた来たいと思います。

快適で素敵なホテル

スタッフは皆親切で、警備員もとても親切でした。ただ、チェックインの時は本当に残念でした。4時に到着し、受付に着いた時には部屋の準備がまだできていなかったのです。わざと少し遅れて到着したので、到着したらすぐに部屋に入れたのに、待たずに済むようにとわざと遅めの到着を決めたにもかかわらずです。スタッフはまだダブルチェック中なので、しばらくお待ちください、後で呼びますと言われました。30分ほど待ってから、先ほどの係員のところへ行きました。すると、かなり待たされたにもかかわらず、何の謝罪もなく鍵を渡されました。全体的にサービスは良かったのですが、唯一残念だったのは受付係でした。