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The Rani Hotel & Spa

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総合評価とレビュー The Rani Hotel & Spa

Traveloka (612)

他の情報源 (190)

8.7

素晴らしい

612 件のレビューより

旅行者から提供

清潔さ

8.7

快適

8.7

食べ物

8.4

位置

9.0

サービス

8.6

人々はよく言及します The Rani Hotel & Spa

全て

周囲 (5)

スタッフの親切さ (5)

雰囲気 (5)

部屋のスペース (5)

市内中心部までの距離 (4)

アクセシビリティ (4)

チェックイン/チェックアウト時間 (4)

寝室 (4)

ホテルエリア (4)

バスルーム (3)

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旅行者のレビュー The Rani Hotel & Spa

1ページあたりのレビュー数

カスタマーレビュ

E***a

9.7

/10

2週間前にレビューしました

スタッフは皆とてもフレンドリーで親切です😍

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Accommodation's Reply

24 Nov 2025

E*a 様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。スタッフ全員が親切で助けてくれて嬉しかったです。大切なご意見ありがとうございます。全てのスタッフと共有いたします。今後も素敵なご滞在のためにまたお越しいただくことを楽しみにしています。ありがとうございます。ニーナ・アディジャヤ、セールス＆マーケティングマネージャー

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A***d

出張

8.2

/10

4週間前にレビューしました

戦略的な立地とお手頃価格

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Accommodation's Reply

05 Nov 2025

A*d様、この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地とお手頃価格にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご来店を心よりお待ちしております。営業＆マーケティングマネージャー、ニーナ・アディジャヤより

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G***a

9.4

/10

6週間前にレビューしました

部屋はまあまあですが、Wi-Fiは本当にひどいです。2階の部屋でも接続が非常に悪いです。

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Accommodation's Reply

31 Oct 2025

G*a 様、大切な時間をいただいてコメントを共有していただきありがとうございます。お部屋に満足していただき幸いです。しかし、ご滞在中はWi-Fi接続不良でご迷惑をおかけして心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見は私たちに大いに役立つものであり、ITチームと共有して問題を迅速に解決し改善することができるよう最善を尽くします。ご了承いただき誠にありがとうございます。今後より良いサービスをお探しください。ありがとうございます。ニーナ・アディジャヤ、営業およびマーケティングディレクター

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D***a

出張

9.7

/10

8週間前にレビューしました

とても快適で、必要なアメニティはすべて揃っていました。特にウェルビーイングアメニティが充実していました。バリ島にまた来たら、間違いなくお気に入りのホテルになるでしょう！

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Accommodation's Reply

14 Oct 2025

D*a 様、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただきました。私たちは常に快適さと丁寧なサービスを丁寧に提供することを目指しており、その目標を達成することにとても嬉しいです。バリでお客様が一番好きなホテルで再度訪れることができて光栄です。次回の訪問でも忘れられない経験をお届けします。ありがとうございます。ニーナ・アディジャヤ、営業およびマーケティングディレクター

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Samiyah

レジャー

9.1

/10

14週間前にレビューしました

ホテルはディスカバリーモールとリッポモール（プリモスーパーマーケットの隣のお土産店）の近くにあります。ングラライ国際空港からはわずか15分、クタビーチまではわずか2kmです。ウォーターボムバリまでは徒歩10分です🏖️

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Accommodation's Reply

29 Aug 2025

サミヤさん、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。楽しいご滞在をいただき、便利なロケーションに満足していただいて嬉しいです。当ホテルにご宿泊いただき、とても嬉しいです。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。ニーナ・アディジャヤ、営業およびマーケティングディレクター

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A***a

5.4

/10

14週間前にレビューしました

予約した部屋じゃなかったし、カビ臭くて、エアコンがガタガタ鳴って、シャワーは壁と天井に吹き飛んだのに、私たちには当たらなかった。しかも、私が帰ることにしたのに返金してくれなかった。上の階の誰かが一晩中ドアを叩き続けていた。ベッドは硬すぎた。

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Accommodation's Reply

26 Aug 2025

A*a 様、大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。お客様が期待したほどのサービスを受けられなかったのは残念です。お部屋の状態、エアコン、バスルーム、そして全体的な快適さなど、ご迷惑をおかけしたことについて心からお詫び申し上げます。期待された経験とは異なり、滞在期間中はこの問題を解決できず申し訳ありません。ベッドの剛性はお客様の好みによって異なる場合があることを認識しており、カスタムマットレストッパーを提供しています。今後のお客様にこの選好度についてご案内いたします。お客様の大切なご意見は、当社チームと密接に検討し、お客様の経験を改善することに最善を尽くします。心から、ニーナ・アディジャヤ、セールス＆マーケティングディレクター

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fransiscus d. W.

出張

9.1

/10

35週間前にレビューしました

ホテルに泊まってとてもいい経験になりました。

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Accommodation's Reply

05 Nov 2025

フランシスカスd。 W.さん、私たちのホテルを選んでいただき、肯定的なフィードバックを残していただきありがとうございます。私たちのホテルで楽しい時間を過ごしてくれて嬉しいです。お客様の満足が私たちにとって最大のやりがいです。ありがとうございます。ニーナ・アディジャヤ、営業およびマーケティングディレクター

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P***i

6.4

/10

50週間前にレビューしました

ラニホテルの部屋を予約しましたが、チェックイン時に満室のためバリラニホテルに転送されました。リダイレクトされると非常にがっかりします。さらに、バリラニホテルでは、床がまだ濡れていて、ベッドが湿ってベトベトしている部屋もあります。

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4人がこの情報役立ちました

I WAYAN S.

10.0

/10

68週間前にレビューしました

このホテルに泊まってとても楽しかったです。私たちも家族もこのサービスにとても満足しています。 3 つ星ホテル 5 つ星ホテルのサービス。家族連れにとてもお勧めのホテルです。

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1人がこの情報役立ちました

D***i

レジャー

9.1

/10

75週間前にレビューしました

客室は広々としています。しかし、ベッド、スプリングベッド、枕は使い心地が良くありません（柔らかくなく硬い）。古いようなので宿泊客が快適に眠れるようにまたアップデートする必要があるようです。ベッドのシーツの色もくすんでいます。スイミングプールは素晴らしく、子供たちが泳ぐのに使用できます。場所はきれいです。

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A***a

ステイケーション

8.5

/10

83週間前にレビューしました

スタッフはフレンドリーで親切です。駐車場には限りがございます。非常に戦略的なロケーション。 GIT または FIT の推奨事項

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2人がこの情報役立ちました

ratih a.

9.1

/10

83週間前にレビューしました

The room setting was nice and spacious, but it was a bit old. Some things in the bathroom didn't work properly. Breakfast was great. The location is great, close to the airport, shopping malls, and restaurants.

1人がこの情報役立ちました

Koernia D.

6.0

/10

84週間前にレビューしました

Left my slippers at the hotel and it lost.

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Bernan P.

レジャー

8.4

/10

85週間前にレビューしました

古いホテルがまだ残っているので、ホテルのメンテナンスとサービスが改善されることを願っています。特にホテルの清潔さと外観については緊急に必要です。スタッフはフレンドリーで対応が良いです。

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3人がこの情報役立ちました

muhammad

レジャー

9.7

/10

85週間前にレビューしました

全体的に、このホテルで家族と素晴らしい休暇を過ごしました。

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Nur E.

9.7

/10

89週間前にレビューしました

Hotelnya bagus dan breakfastnya enak. Pegawai-Pegawainya ramah-ramah.

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Atiek W.

9.4

/10

92週間前にレビューしました

3 Hari stay di sini sebelum plg ke Jakarta dapet upgrade kamar sayang bed nya twin karena saya stay dengan suami jadi kurang nyaman tidur di bed masing² depan kamar pool sarapan kurang banyak variasinya semua staff ramah ada 1 hari TV trouble jaringan jadi g bisa nonton tv.

2人がこの情報役立ちました

Gary Mottley

10.0

/10

93週間前にレビューしました

Hotelnya nyaman, kamarnya besar-besar cocok untuk keluarga yang bawa anak. Kolam renang nya bersih, semua Staff ramah dengan senyuman yang tulus dan selalu siap membantu. Reception Pak Gusti Agus Darma baik banget👍, Ibu Sulasih, Ibu kikik, Ibu Asih, Ibu Suwarni dan Adi (training) semuanya Sangat membantu sekali untuk saya dan keluarga saat menginap di sana. Terima kasih