コンコルドホテルKLは、旅行者からの評価は概して賛否両論です。多くのゲストは立地、スタッフ、朝食に満足していますが、一部のゲストは、古い客室とアメニティはプレミアムホテルの水準にふさわしいものになるよう大幅に改善できると指摘しています。
ホテルは中心部に位置し、ブキッ・ビンタン/ブキッ・ナナス・モノレールまで徒歩圏内、KLCC/ペトロナスタワー、パビリオン、その他の観光スポットからも遠くありません。
多くのゲストは、客室を清潔で快適、そして広々としたと評価しています。
コーヒーやアメニティは5つ星ホテルにふさわしいものではありません。質と種類はごく普通でした。
一部の客室は古さを感じさせ、改装が必要だと感じました(内装やカーペットが古い)。
マットレスが柔らかくなく、快適でなかったため、睡眠の質に影響が出ました。
概ね好評です。朝食ビュッフェのメニューの種類と豊富さは高く評価されていますが、朝食の座席配置にはがっかりする声も聞かれました。朝食はワークショップ形式のコンセプトで提供されていましたが、特にピーク時には混雑し、不快な思いをしました。ホテルの朝食体験に期待するものとは程遠いものでした。
Tqvm