素晴らしいサービスで、スタッフ全員が親切でした。

ホテル・マジャパヒト・スラバヤは、美しい歴史的建造物で、インドネシアで宿泊したホテルの中でも特に印象深いホテルのひとつです。 建築、雰囲気、朝食、客室の質、そしてほとんどのホテルスタッフは素晴らしかったです。 しかし、スパでの体験は非常に残念なものでした。 施術は開始直後からプロ意識に欠けていました。施術内容の説明はほとんどなく、ホスピタリティも乏しく、マッサージの質は五つ星ホテルに期待する水準をはるかに下回っていました。あまりにも不快だったので、途中で施術を中断しました。 さらに残念だったのは、施術後の対応の悪さです。なぜ途中で施術を終えたのか、何か問題があったのか、あるいはどのようにすればより良い体験ができるのか、誰も尋ねてきませんでした。高級ホテルとしては、これは驚きでした。 滞在中の他の部分はすべて素晴らしかったので、スパの体験がホテル全体の質に見合っていたらよかったのにと心から思います。ホテル自体は称賛に値しますが、スパ部門は早急に研修、サービス水準、そして顧客対応の改善が必要です。

この場所、すごく素敵❤️ とても気に入りました。素敵な雰囲気と昔ながらの雰囲気が漂っています💫😇

最高！ またぜひ来たいです…すべてが素晴らしかったです！

タイムスリップしたような素敵なホテルです。インドネシアの独立と深く結びついた豊かな歴史を持つ、建築の宝石のようなホテルです。客室は美しく整えられており、スタッフはお客様の滞在を思い出深いものにするために、惜しみない尽力で対応してくれます。このホテルは、シンガポールで世界的に有名なラッフルズホテルを建てたサーキーズ兄弟によって建てられました。マジャパヒトを強くお勧めします！

ホテルは美しく、部屋は清潔で、スタッフもフレンドリーでした。本当に楽しい滞在でした。

スラバヤの街の中心部に位置し、よく整備された歴史あるホテルです。徒歩圏内に多くの飲食店や大型ショッピングモールがあります。

ホテルでの滞在は最高でした。Pak GM sangat ramah も最高でした。スタッフは皆親切でした。ぜひまた近いうちに来たいと思っています！

素晴らしい滞在でした。部屋は広く、スタッフは親切で、立地も最高でした。

部屋に入った時には既に夜でした。少し身支度をして寝ようと思ったのですが、無理でした。しばらくすると蚊が一匹来て、妻を襲いました。しかも（どうやら）一匹ではなく、何十匹もの仲間を連れて私たちを襲ってきたようです。🤣 妻がスタッフに電話したところ、ベイゴンスプレーと電気蚊取り器をもらいました。 とにかく、それ以外はすべて良かったです。特に古き良き、クラシックな雰囲気が気に入りました。

賑やかなエリアにあるにもかかわらず、部屋は静かで清潔で、快適な滞在ができました。

全体的に五つ星の体験でした。ありがとうございました。

ずっと訪れたいと思っていたホテルで、仕事の関係で機会があってよかったです。家族旅行など、さまざまな目的に最適なホテルです。

素晴らしいサービスのあるホテルに感謝します。食事も美味しかったです。

素晴らしい歴史的な場所。

スラバヤの中心部にある歴史あるホテルで、スタッフ全員が素晴らしいおもてなしをしてくれます。

ホテルは古いですが、非常によく維持されていますが、部屋にはメンテナンスまたは交換が必要な家具がいくつかあります。

とても快適です、またスラバヤに行くならここに泊まります

すべてが素晴らしかったです。滞在全体を通して楽しめました。

快適なホテル、フレンドリーなスタッフ。 👍。