総合評価とレビュー Pakons Prime Hotel

Traveloka (2,451)
他の情報源 (13)
8.4
素晴らしい
2,451 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.5

快適

8.5

食べ物

8.3

位置

8.8

サービス

8.6

人々はよく言及します Pakons Prime Hotel
全て
スタッフの親切さ (79)
アクセシビリティ (77)
雰囲気 (72)
寝室 (70)
市内中心部までの距離 (69)
ホテルエリア (65)
周囲 (63)
バスルーム (61)
部屋のスペース (59)
チェックイン/チェックアウト時間 (52)
並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Pakons Prime Hotel

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Sonnya T.
icon-医療旅行
医療旅行
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5時間前にレビューしました
ホテルはダンキンドーナツのすぐ隣、ミニマーケットの向かいという絶好のロケーションにあります。客室の前にはウォーターサーバーがあり、ヘアドライヤーとヘアアイロンも備え付けられています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
I***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
5日前にレビューしました
角地に位置し、一方通行の道路に面しているため、ホテルへの出入りには注意が必要です。客室は清潔で、エアコンもよく効いており、エレベーターの近くにはウォーターサーバーがあります。BNIのATMとダンキンドーナツの店舗もあります。ただし、道路は交通量の多い道路に繋がっているにもかかわらず、車の乗り降りを手伝ってくれる係員はいません。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
S***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
5日前にレビューしました
部屋の清潔さは非常に悪かった。部屋に入ると、マットレスの下から水が染み出ており、小さなゴキブリがいた。壁にはカビが生えていたので、塗り替えか壁紙の張り替えが必要だった。プールエリアには、壁から外れた照明器具が修理されずに放置されており、非常に危険だった。4つ星ホテルにしては、食事の種類が少なく、味も非常に物足りなかった。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
dewi p.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
6日前にレビューしました
2026年5月22日に616号室に宿泊しました。チェックインは午後10時頃でした。部屋に入ると、部屋はとても暑く埃っぽかったです。普通に考えようとしましたが、後で部屋が涼しくなるかもしれません。15分待っても涼しくならなかったので、ついにフロントに電話しました。2回目の電話にようやく対応してもらい、エンジニアリングチームが来ました。添付の写真は、エンジニアリングチームが到着した午後11時に撮影したものです。修理後もエアコンは冷えませんでした。エンジニアリングチームは20分で冷えると約束しましたが、30分経ってもエアコンはまだ暑いままでした。そこで、エキストラベッドを注文しました。階下で支払うように言われました。誰も見ていないという理由で、EDCマシンを階上に持ち込めないか尋ねました。かわいそうなゲスト!! 最終的に、部屋の様子を見ながら階下に行きました。ノビさんが対応してくれました。部屋の確認にどれくらい時間がかかるか尋ねると、管理部門に確認する必要があるので10分と答えました。その後、部屋の変更を提案されましたが、なんと喫煙室でした! まったく! 私たちの誰もタバコを吸わないのに! そして、その後の対応の途中で、ノビさんは出て行ってしまい、私たちをDWの息子に任せきりにしました。パコンズはスタッフに苦情を避けるように教育しているのでしょうか? ひどいホテルです!
続きを読む
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
tina
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
1週間前にレビューしました
ありがたいことに、ここは素晴らしい滞在先でした。ぜひ皆さんにもお勧めします。どこへ行くにも近く、とても快適です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Profile Picture
Hantyan
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
1週間前にレビューしました
中心部に位置し、アクセスも良好です。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
S***O
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
2週間前にレビューしました
ホテルスタッフはチェックイン/チェックアウト時にとても親切で助かりました。部屋のスイッチが感電する事故がありましたが、すぐにホテルに報告したところ、同じ階の同じ設備の部屋に移動させてくれるという迅速な対応をしてくれました。ありがとうございました🙏
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
M***i
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
2週間前にレビューしました
アプリにはリバービューと書いてあったのに、チェックインしたら屋根瓦しか見えなかった。あぁ、残念😥
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
19 May 2026
M*i様、この度は貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、また当ホテルにご宿泊いただいたご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時にご期待されていたお部屋からの眺めと実際のお部屋の眺めが異なっていたとのこと、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様が期待されていたリバービューのお部屋と実際のお部屋の眺めが異なっていたことを、大変残念に思われたことを承知しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はお部屋の種類や眺望に関する情報をより明確にお伝えできるよう努めてまいります。次回は、チェックイン時に最適なお部屋をお選びいただけるよう、喜んでお手伝いさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。パコンズプライムホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
andika f.
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
非常にシンプルでアクセスしやすく、戦略的な場所
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2026
アンディカ・F様、この度はレビューをご投稿いただき、パークンズ・プライム・ホテルに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利でアクセスしやすいとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適さとアクセスの良さは、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けするために、私たちが常に心がけていることです。次回のご滞在の際にも、パークンズ・プライム・ホテルでお会いできることを楽しみにしております。パークンズ・プライム・ホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
Profile Picture
andika f.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2週間前にレビューしました
どこへ行くにも非常に戦略的な立地
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
19 May 2026
アンディカ・F様、この度はレビューをご投稿いただき、パークンズ・プライム・ホテルに高い評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地が便利でアクセスしやすいとお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適さとアクセスの良さは、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けするために、私たちが常に心がけていることです。次回のご滞在の際にも、パークンズ・プライム・ホテルでお会いできることを楽しみにしております。パークンズ・プライム・ホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
A***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
6.3
/10
3週間前にレビューしました
パコンズには何度か宿泊したことがありますが、今回はホテルの質が低下したように感じました。部屋からして、スリッパがなく、テーブルは埃っぽく、プールの水は最初は濁っていましたが(その後は澄んでいました)、プールは汚れていて(死んだ虫や髪の毛のような汚れがたくさんありました)、プールのガラスは曇っていて掃除されておらず、ウェルカムドリンクもなく、水槽にはたくさんの死んだ魚がいました。駐車場からチェックイン、チェックアウトまで、警備員の姿も見かけませんでした。スタッフは皆フレンドリーでしたが、チェックイン時の受付係だけは、私が「ありがとう」と言っても返事もありませんでした。パコンズの経営陣の皆様、改善をお願いします。
Translated by Google Icon
原文を見る
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 May 2026
A様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、またパコンズプライムホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。お部屋の準備や清掃、プール施設、水族館エリア、チェックイン時のサービスなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは経営陣にとって非常に重要であり、清掃、施設メンテナンス、客室の空室状況、サービス水準の向上など、包括的な評価を行うため関係部署に転送いたしました。お客様に常に質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。また、スタッフのフレンドリーさについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。このお言葉は、チーム全員にとって励みとなり、すべてのお客様に優れたサービスを提供し続けるための原動力となります。重ねて、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。次回はより良いサービスをご提供できるよう、またお越しいただける機会を心よりお待ちしております。パコンズプライムホテル
Translated by Google Icon
原文を見る
H***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
このホテルはかなり良くて、設備も充実している。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
12 May 2026
H*i様、この度はPakons Prime Hotelでのご滞在について評価とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に当ホテルと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は、私たちがサービスの質と快適さを常に向上させていくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。Pakons Prime Hotelより
Translated by Google Icon
原文を見る
A***i
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
3週間前にレビューしました
出張。 空港近くで乗り継ぎにおすすめ。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
12 May 2026
A*i様、この度はパコンズプライムホテルでのご滞在について評価とご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。空港近くのホテルの立地が、出張や乗り継ぎの際に便利だったとのこと、大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からのフィードバックは、私たちがすべてのお客様に最高の快適さとサービスをご提供できるよう、今後も努力を続ける励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。パコンズプライムホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
n***h
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
3週間前にレビューしました
素敵な部屋、清潔なベッドとバスルーム、フレンドリーなスタッフ
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 May 2026
n*h様、ファコンズプライムホテルをお選びいただき、大切な時間をお過ごしいただき、ポジティブなレビューを残していただきありがとうございます。清潔な客室、快適なベッド、そしてフレンドリーなスタッフサービスに満足していただいたので、私たちもとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちのすべてのチームに最高のサービスを提供するためのやる気になります。今後、より満足のいく宿泊体験のために、もう一度当ホテルをお探しいただきます。ありがとうございます。ファコンズプライムホテルドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
W***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3週間前にレビューしました
良い経験でした。タンゲランの中心部に位置しています。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 May 2026
Wa様、この度はPakons Prime Hotelをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そしてタンゲラン中心部という絶好のロケーションをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同にとって大きな励みとなり、今後もすべてのお客様に最高のサービスをご提供できるよう努力してまいります。また近いうちに、思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。Pakons Prime Hotelより
Translated by Google Icon
原文を見る
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
4週間前にレビューしました
好立地、満足のいくサービス。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
07 May 2026
A*i様、この度はパコンズプライムホテルをお選びいただき、またご滞在について最高の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスと素晴らしい立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、すべてのお客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、日々努力を重ねていく励みとなります。今後ともパコンズプライムホテルでお客様をお迎えできることを心より願っております。パコンズプライムホテルより
Translated by Google Icon
原文を見る
M***n
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4週間前にレビューしました
市内中心部という立地が非常に快適で、幹線道路に近いにもかかわらず、部屋は防音性も抜群です。
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
07 May 2026
M*n様に、ファコンズプライムホテルをお選びいただき、クチコミを共有していただきありがとうございます。ホテルの中心街の位置と通り沿いの近くにあるにもかかわらず、静かで防音の良い客室に満足していただいたので、私たちも嬉しいです。顧客満足は私たちのホテルの最優先事項です。次回も、当ホテルでリラックスした時間をお過ごしいただけるよう、またお会いできます。ありがとうございます。ファコンズプライムホテルドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
s***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
5週間前にレビューしました
サービスがとても気に入りました。次回もまた利用します。部屋も清潔な香りがしました🥹💓
Translated by Google Icon
原文を見る
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様、こんにちは。ファコンズプライムホテルで暖かいご挨拶をいたします。お忙しい中でも時間をかけてレビューを書いてくれてありがとう。あなたの貴重な意見は、私たちのホテルがすべてのお客様のためにサービスと清潔さをさらに向上させることに大きな動機になります。次の訪問を心から歓迎します。ありがとうございます。ファコンズプライムホテルマネジメントドリーム
Translated by Google Icon
原文を見る
N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
かなり良くて値段も手頃です。スタッフは親切ですが、チェックインの列がかなり長いです。
Translated by Google Icon
原文を見る
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位、ご挨拶申し上げます。パコンスプレムホテルです。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は関係部署に伝え、今後同様の問題が発生しないよう対策を講じてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。パコンスプレムホテル経営陣一同
Translated by Google Icon
原文を見る
H***a
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
5週間前にレビューしました
料金は手頃で、部屋は清潔で設備も充実しており、ヘアドライヤーとヘアアイロンも備え付けられています。バスルームもかなり広々としています。エアコンは少し冷えすぎるように感じられ、朝食メニューは種類は豊富ですが、味付けはやや物足りないかもしれません。
Translated by Google Icon
原文を見る
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
お客様各位、パソンズプライムホテルよりご連絡申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見は関係部署に伝え、今後同様の事態が再発しないよう対策を講じてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。パソンズプライムホテル 経営陣一同
Translated by Google Icon
原文を見る
1ページあたりのレビュー数
20
40