N***t
レジャー
9.7
/10
6週間前にレビューしました
ホテルの目の前にセブンイレブンがあり、立地は便利です。家族連れでの滞在に適しています。1つの部屋ではテレビが故障していて電源が入らず、別の部屋ではバルコニーのドアがロックできませんでした。スタッフに連絡したところ、こちらからお願いする前に駆けつけてくれて、部屋を変えてくれると言ってくれました。ビュッフェスタイルの朝食は種類も豊富でした。プールは清潔で、子供用と大人用のエリアが分かれていました。タオルも用意されていました。全体的に、部屋は快適で、スタッフのサービスも素晴らしかったです。
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Accommodation's Reply
08 Aug 2026
拝啓
この度はレビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地、設備、朝食、そしてスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
テレビとバルコニーのドアの不具合によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。また、スタッフの迅速かつ丁寧なサービスについてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらにサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
敬具
ブリナム・フーグイ・ホテル
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