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Issa M.
ロマンチックバケーション
9.4
/10
332週間前にレビューしました
A beautiful room and safe place to stay but when we stay at the hotel that time. they don't have internet connection the whole time. so i'm a little bit disappointed. and to the gay at the front desk name KIM. I love her she's very kind and smiley person.
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Accommodation's Reply
18 Feb 2020
ミランダ様
イースタン四川ホテルは、お客様をお迎えできたことを光栄に存じます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは、お客様にご滞在中にご満足いただけるよう、客室とサービスの質を常に最優先に考えております。
インターネット接続は最近復旧いたしました。この間はインターネットプロバイダーに問題が発生しており、誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、高品質なWi-Fi接続をご提供できるよう努めてまいります。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
敬具
フェイス S.
予約担当
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