快適な宿泊施設、素敵な雰囲気、そして充実したロビー設備。ドリンクもとても美味しかったです。受付スタッフは親切で英語も話せました。強くお勧めします。写真通りの宿でした。

私たちは2部屋予約しました。1部屋は大人2名用、もう1部屋は大人3名と10歳未満の子供2名用のファミリールームです。到着すると、男性のマネージャーが、予約に子供が含まれていないと主張し、私たち5人がファミリールームに泊まるのを拒否しました。ホテルの予約リストには子供の宿泊料金が無料と記載されていたにもかかわらずです。 私たちは追加の部屋をお金で用意することを申し出ましたが、マネージャーは空室がないと言い、残業中のため対応できないと言い張りました。彼の口調は冷たく非難めいたもので、具体的な解決策は提示されませんでした。ファミリールームに2名追加で宿泊する料金を請求したところ、調べるので待つように言われました。1時間以上待っても状況は改善されませんでした。 仕方なくトラベルカに連絡しましたが、こちらもさらに1時間待つように言われました。幼い子供2人と年配者3人がロビーで待っていて、疲れてお腹も空いていたので、ついに諦めました。ファミリールームを利用したのは母と子供たちだけでした。夫と私は近くの別のホテルを予約しなければなりませんでした。 それでも、マネージャーは、家族を落ち着かせるためにファミリールームに少しの間入った私たちを叱責しました。彼は私たちが強く要求するまで、部屋の鍵を渡してくれませんでした。その後、私が子供たちに水を持ってきてもらうのを手伝った時も、彼は再び私を叱り、「監視している」と言いました。 有効な予約をしていたし、協力しようとしていたにもかかわらず、屈辱的でストレスフルな経験でした。長年の旅行経験の中で、これほど屈辱を感じ、歓迎されていないと感じたことはありませんでした。これは私が経験した中で最も辛いサービス体験でした。

非常に広々とした客室で、独立したトイレとシャワーが備わっています。ツインベッドが4台（ただし、寝具は宿泊人数によって異なります）あり、ご家族でゆったりとお過ごしいただけます。ダイニングテーブルと簡易キッチンも完備しています。 お子様は共用エリアでニンテンドーゲームと飲み放題のドリンクをお楽しみいただけます。 敷地内に無料駐車場があります。 立地も便利で、ドン・キホーテ（深夜の買い物に最適）まで数百メートル、別府地獄めぐりまで車でわずか15分です。 全体的に非常にお得で、小さなお子様連れのご家族に強くお勧めします。

非常に良い、価格も手頃、市内に位置し、ドン・キホーテや別府タワーからも遠くない。きっとまた戻ってくる可能性はあります。

Good location, good service, room very clean & large, everything is perfect for vacation.

Must book! *Hotel is easy to locate, just 5-10 minute-walk from the station and in just 3 turns. *You can leave your baggage in the morning and go on your tour and check in in the evening. *Easy check-in with polite staff doing the orientation of all he freebies you can enjoy. *Free-flowing hot and cold drinks I the lobby, has a shared microwave and ref in the common room, free use of slippers for indoors and outdoors, has lots of brochures and guides around the city, free use of iron, bath towel and bags are in the common room to bring to outside * we booked a room for 4 and got a room with 6 twin beds.very nice and clean room with stove, ref, kitchen. we had an amazing stay and only regret is that we shluld have stayed longer. 'will definitely recommend and come back again.

ดีมาก เยี่ยมมาก สบายมาก สะดวกจริง

ホステルは写真通りの見た目です。3人部屋は超広かったです!! とても快適でした。ダイニングテーブルとミニキッチン付き。立地も最高です。市街地にとても近いです。スタッフもプロフェッショナルでフレンドリーです! 本当に強くお勧めします!!