Traveloka (64)
他の情報源 (178)
8.5
素晴らしい
64 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.8
快適
8.6
食べ物
8.0
位置
8.5
サービス
8.6
人々はよく言及します ZAZZ Urban Ho Chi Minh Hotel
全て
ホテルエリア (2)
味 (2)
アクセシビリティ (1)
家族向け (1)
スタッフの親切さ (1)
Wi-Fi (1)
チェックイン/チェックアウト時間 (1)
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旅行者のレビュー ZAZZ Urban Ho Chi Minh Hotel
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
TT
Truong T. T. P.
出張
9.4
/10
4週間前にレビューしました
旅行に便利な立地。リーズナブルな価格。清潔な部屋。スタッフは親切でした。早めにチェックアウトしましたが、スタッフが荷物をホテルに預けるのを手伝ってくれました。履歴書の記入を終えた後、午後にホテルに戻り、荷物を受け取りました。
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Accommodation's Reply
23 Jun 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minh での体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
便利な立地、リーズナブルな価格、清潔な客室、そして熱心なスタッフにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、お荷物の返却もいつでもお手伝いいたします。
またのお越しをお待ちしております！
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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A***e
10.0
/10
8週間前にレビューしました
清潔なホテル、柔らかいマットレス、騒音に邪魔されずにぐっすり眠れました、最高です。
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Accommodation's Reply
28 May 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minh での体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さ、柔らかなマットレスの質、そしてぐっすり眠れる静かな空間にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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TK
Trinh K.
ステイケーション
9.7
/10
40週間前にレビューしました
熱心なスタッフ、おいしい食事、便利なロケーション、素晴らしい旅行になりました😊
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2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様各位
この度はZAZZアーバンホーチミンにご宿泊いただき、また貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
フレンドリーなスタッフ、美味しいお食事、そして便利な立地が、お客様の素晴らしいご旅行に貢献できたことを大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZアーバンホーチミン
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LH
LE HOANG L.
8.5
/10
95週間前にレビューしました
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên thân thiện
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minh での体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さとスタッフの親切さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご満足こそが、サービスの質を継続的に向上させる原動力となります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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LT
Le Thi T. L.
8.5
/10
147週間前にレビューしました
Nhân viên thân thiện cơ sở hạ tầng tốt tất cả ổn
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Oct 2022
親愛なるお嬢様。リー・ティ・タオ・リー、
Zazz Hotel のサービスにご関心とご支援を賜り、誠にありがとうございます。
Zazz チームは、皆様の貴重なフィードバックを高く評価しています。
近い将来、また当ホテルへお迎えできる機会がございましたら幸いに存じます。
よろしくお願いします、
ZAZZ ホーチミン - チーム!
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Kim T. T.
5.4
/10
157週間前にレビューしました
They didn't fulfill my honeymoon request, Really Bad service! We booked the room one week in advance before our trip. At the booking time, we request the"Honeymoon room with city view". By the way, we were there and they told me"They couldn't do it because they're quite busy at that day". After discussion, they promised that the hotel manager would call us and solve the problem soon. However, we didn't receive any call from anyone from the day we stay until now. 😢.
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Aug 2022
キム様
Zazz Urban Ho Chi Minh からの心温まるご挨拶です。このメッセージが皆様のお元気を願っております。
前回の市内訪問の際に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
この場をお借りして、意図せずご迷惑をおかけした点についてお詫び申し上げます。
近い将来、Zazz Urban Ho Chi Minh に再びお越しいただけることをスタッフ一同楽しみにしております。
よろしくお願いします、
Zazzアーバンホーチミンチーム！
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HUYNH HONG OANH
9.7
/10
173週間前にレビューしました
Khach san rat tuyet voi, phong oc sach se, nhan vien than thien, tan tinh. Tren san thuong con co ho boi rat dep
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
08 Apr 2022
親愛なるオアンさん、
Zazz Urban では、非常に良いをレビューし、Zazz の宿泊サービスについて非常に肯定的な体験を共有していただき、心から感謝いたします。
貴重なご意見をスタッフ一同感謝しております。
近い将来、Zazz にまたお越しいただける機会があれば幸いです。
よろしくお願いします、
Zazzアーバンホーチミンチーム！
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Tran V. T.
6.0
/10
182週間前にレビューしました
nước uống khách sạn 4* lại đi rót vô cái bình thủy tinh cho khách. chưa bao giờ mình gặp kháchsạn nào lại đi làm vậy , kể cả nhà nghỉ họ cũng không làm vậy , vì khách sẽ không biết được nhânviên khách sạn họ cho uống nước gì , nước không rõ nguồn gốc không ai dám uống , khách sạn bán chai nước suối 300ml giá 30.000 còn đắt hơn cả sân bay . bình dầu gội và sữa tắm giống hệt nhau , không có chú thích hay tên trên vỏ bình để phân biệt .
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6人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minhでのご体験について、心温まるご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご期待に沿えない点がございましたことをお詫び申し上げます。
客室の飲料水にガラスボトルを使用しておりますが、これは使い捨てプラスチック廃棄物の削減、持続可能な開発、そして環境への配慮を目的としております。ご利用の際の透明性と安心感に関するご意見は真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう改善を検討してまいります。
シャンプーとシャワージェルにつきましては、ボトルのデザインが分かりにくく、ご利用の際にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。再度確認し、お客様が識別しやすいよう適切なラベルを更新いたします。
また、ボトルウォーターの価格に関するご意見も参考に、お客様のご期待に沿えるよう価格設定を見直してまいります。
重ねてお礼申し上げます。
次回のご滞在でも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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HT
Ha Thi H. T.
9.7
/10
225週間前にレビューしました
私は荷物を忘れてしまいましたが、Zazz はとても責任を持って丁寧に送ってくれました。ありがとう、ザズ
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4人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
06 Apr 2021
親愛なるMr.ペイント、
Zazz Hotel のサービスにご関心とご支援を賜り、誠にありがとうございます。
Zazz チームは、お客様の貴重なフィードバックを高く評価しています。
近い将来、またの当ホテルへのお越しを心よりお待ちしております。
よろしくお願いします、
ZAZZ ホーチミン - チーム！
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Lu Thi K. P.
9.4
/10
260週間前にレビューしました
phong sạch sẽ, tiện nghi, hiện đại tuy hơi nhỏ, nhân vien siêu dễ thương, thân thiện, nhiệt tình
5人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minh での体験を共有していただき、誠にありがとうございます。
コンパクトなお部屋ではありましたが、清潔感、快適さ、そしてモダンな雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に、フレンドリーで熱心なスタッフへのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回のご滞在でも最高の体験をご提供できるよう、引き続き尽力してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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Nga S.
家族旅行
10.0
/10
301週間前にレビューしました
Rất oke luôn phục vụ cực kỳ ổn. Phòng đẹp
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様各位
ZAZZ Urban Ho Chi Minh に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスの質と客室デザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足こそが、当ホテルのサービス向上への継続的な努力の原動力となります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ZAZZ Urban Ho Chi Minh
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SK
Sanna K. S.
ショッピング＆グルメ
8.5
/10
302週間前にレビューしました
Very nice, great service and clean rooms. Highly recommend!
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
お客様に、ジャズアーバンホーチミンでの経験を共有していただきありがとうございます。私たちのサービスと清潔なお部屋に満足していただいて嬉しいです。お客様の推薦は私たちに大きな力となり、温かい御言葉に感謝します。またお越しください。今後も最高のサービスをご提供いたします。ありがとうございます。ジャズアーバンホーチミン
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