お客様に、大切な時間をかけて経験を共有していただきありがとうございます。ご滞在中、タバコの匂いによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。特に廊下から部屋に入るタバコの臭いは非常に不快かもしれないことをよく知っています。私たちのハウスキーピングチームは香りを使って臭いを最小限に抑えようとしましたが、それでもご迷惑をおかけして申し訳ありません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後同様の状況が発生しないよう、すべての公共スペースと廊下で禁煙政策を実施し、監視を強化しています。お客様の大切なご意見に心から感謝いたします。また、お客様をお迎えし、より快適で楽しいご滞在をご提供いたします。ありがとうございます。経営陣