総合評価とレビュー Swiss-Belhotel Serpong

Traveloka (1,756)
他の情報源 (24)
8.6
素晴らしい
1,756 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.5

位置

8.7

サービス

8.6

人々はよく言及します Swiss-Belhotel Serpong
全て
スタッフの親切さ (38)
部屋のスペース (37)
味 (37)
雰囲気 (34)
アクセシビリティ (33)
寝室 (33)
バスルーム (33)
バラエティ (32)
市内中心部までの距離 (27)
防音 (27)
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旅行者のレビュー Swiss-Belhotel Serpong

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Herry
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ステイケーション
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8.4
/10
3週間前にレビューしました
部屋はとても快適だったが、線路に面していたため、通過する列車の音が非常に大きかった。
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C***a
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ステイケーション
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8.6
/10
5週間前にレビューしました
バスルームのタオルは臭いし、朝食は種類も味も乏しい。
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Accommodation's Reply
12 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できることを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。スイスベルホテル・セルポンの立地、優れたサービス、そして親切なスタッフなど、ご滞在中は快適で便利な滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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y***i
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ステイケーション
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9.3
/10
7週間前にレビューしました
とても素敵なホテルで、スタッフの方々もとても親切でした<3。部屋はとても清潔で快適で、スタッフの方々もとても親切で思いやりがありました!また利用したいです。10点満点中10点!
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できることを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。スイスベルホテル・セルポンの立地、サービス、そして親切なスタッフなど、ご滞在中の快適さと利便性をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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V***a
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9.4
/10
8週間前にレビューしました
部屋の広さはとても良く、スタッフはとても親切で、立地もとても良いです。
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05 May 2026
お客様各位、Serpont - BSDのスタッフ一同より、心よりご挨拶申し上げます。ご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。Serpont - BSDは、ビジネスでもレジャーでも、お客様に最高の宿泊体験をご提供できるよう尽力しております。お客様が日常に戻られるにあたり、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。絶好のロケーション、卓越したサービス、そして行き届いたスタッフの対応により、快適なご滞在をお約束できたことを光栄に思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 総支配人 リア・アンドリーニ
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N***n
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
客室は広々として清潔で、環境は静かで、飲食店にも近く、朝食は種類豊富で、イードの時期にはケトゥパット・オポールとその美味しい付け合わせが提供されます。スタッフは皆フレンドリーです。
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDでは、ビジネスにもレジャーにも最適なご滞在をご提供できることを大変嬉しく思っております。この新たな状況下において、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことを大変光栄に思います。ご滞在中は、立地、サービス、そして親切なスタッフなど、スイスベルホテル・セルポンの快適さと利便性を存分にお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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J***n
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8.1
/10
9週間前にレビューしました
シャワーの水量が非常に少ない。電車の通過音がよく聞こえる。
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDで、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。便利な立地、優れたサービス、そして親切なスタッフによるおもてなしなど、スイスベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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Nata S.
icon-出張
出張
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9.7
/10
10週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、サービスも良いです
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDで、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。便利な立地、優れたサービス、そして親切なスタッフによるおもてなしなど、スイスベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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N***a
icon-ステイケーション
ステイケーション
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9.1
/10
11週間前にレビューしました
立地はラワブントゥ料金所出口近くとアクセスしやすいですが、ホテル周辺はショッピングモールから離れた静かなエリアです。チェックインはスムーズでした。部屋は中くらいの広さで清潔、アメニティも十分でした。ただ、テレビには映画チャンネルがなく、ニュースチャンネルばかりだったことと、冷蔵庫が全く冷えていなかったのが残念でした。設備はまあまあで、お湯はスムーズに出て、ティッシュも十分あり、シャンプーと石鹸もありました。プールはとても小さく、数人しかいなかったのに既に満員だったので泳ぎませんでした。朝食は種類も豊富でとても美味しく、満足でした。全体的にはまあまあで、値段に見合う価値がありました。ありがとうございました。
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDで、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。便利な立地、優れたサービス、そして親切なスタッフによるおもてなしなど、スイスベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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Dedy
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
チェックインの際、フロントのスタッフは親切で、礼拝用のマットとサロンを借りる際、ハウスキーピングは丁寧に貸してくれた。ホテルの地下駐車場も問題なかった。
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31 Mar 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDで、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。便利な立地、優れたサービス、そして親切なスタッフによるおもてなしなど、スイスベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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Dhea T. A.
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8.5
/10
12週間前にレビューしました
設備とサービスは本当に素晴らしいです
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31 Mar 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度はご滞在いただき、素晴らしいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できることを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。スイスベルホテル・セルポンの立地、サービス、そして親切なスタッフなど、ご滞在中の快適さと利便性をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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M***M
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ステイケーション
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8.5
/10
16週間前にレビューしました
とても素敵で、受付の方も親切でした。チェックインした場所からそう遠くないG階にはマッサージチェアもありました。1階の食事も美味しかったです。1階では朝食が奥まで用意されていて、プールもあります。景色も素晴らしく、電車が見えます。電車で来る場合は、最寄りのラワ・ブントゥ駅で降りてください。
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05 May 2026
お客様各位、スイスベルホテル・セルポンBSDよりご挨拶申し上げます。この度は、素晴らしいご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。スイスベルホテル・セルポンBSDで、お客様のビジネスやレジャー旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。便利な立地、優れたサービス、そして親切なスタッフによるおもてなしなど、スイスベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。セルポンより、皆様のご多幸をお祈り申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ 総支配人
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D***n
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.1
/10
16週間前にレビューしました
このホテルは家族でのステイケーションに最適です。バイクタクシーで簡単に行ける範囲に、屋台料理もたくさんあります。唯一の欠点はスタッフです。チェックインの時から、女性は笑顔なしで対応してくれました。カウンターには男性もいましたが、接客対応が鈍かったです。大きなスーツケース2つを車から自分で降ろさなければなりませんでした…お願いすると、カートを持ってきてくれました。
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05 May 2026
尊敬のお客様、スイスベルホテルセルフォン - BSDで暖かいご挨拶をお伝えします。最近の訪問に関する貴重なコメントを共有していただきありがとうございます。スイスベルホテルセルフォン - BSDは、あなたの出張や休暇のための完全な滞在経験を提供するために常に最善を尽くしています。新しい日常の中でも、私たちのホテルサービスとアメニティに満足していただきました。お客様は、便利なロケーション、優れたサービス、そして私たちのスタッフの慎重な配慮を通して快適な時間を過ごしました。次回の訪問を楽しみにして、セルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。心から、リアアンドリーニ、総支配人ドリーム
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N***a
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9.1
/10
19週間前にレビューしました
立地は抜群です。客室は快適ですが、全体的に少し古さを感じます。上層階に行くのにアクセスカードは必要ありません。朝食は改善の余地があります。
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03 Feb 2026
尊敬のお客様、スイスベルホテルセルフォン - BSDで暖かいご挨拶をお伝えします。最近の訪問に関する貴重なコメントを共有していただきありがとうございます。スイスベルホテルセルフォン - BSDは、あなたの出張や休暇のための完全な滞在経験を提供するために常に最善を尽くしています。新しい日常の中でも、私たちのホテルサービスとアメニティに満足していただきました。お客様は、便利なロケーション、優れたサービス、そして私たちのスタッフの慎重な配慮を通して快適な時間を過ごしました。次回の訪問を楽しみにして、セルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。心から、リアアンドリーニ、総支配人ドリーム
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Nadya M. S.
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10.0
/10
22週間前にレビューしました
ホテルは清潔で快適でした。スタッフはフレンドリーで親切で、立地も便利でした。全体的に快適な滞在ができたので、ぜひお勧めします。
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03 Feb 2026
尊敬のお客様、スイスベルホテルセルフォン - BSDで暖かいご挨拶をお伝えします。最近の訪問に関する貴重なコメントを共有していただきありがとうございます。スイスベルホテルセルフォン - BSDは、あなたの出張や休暇のための完全な滞在経験を提供するために常に最善を尽くしています。新しい日常の中でも、私たちのホテルサービスとアメニティに満足していただきました。お客様は、便利なロケーション、優れたサービス、そして私たちのスタッフの慎重な配慮を通して快適な時間を過ごしました。次回の訪問を楽しみにして、セルフォンで暖かいご挨拶をお伝えします。心から、リアアンドリーニ、総支配人ドリーム
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f***y
icon-出張
出張
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6.8
/10
22週間前にレビューしました
ベッドシーツと毛布には汚れがたくさんありました。ランドリー設備のアップグレードが必要そうです。
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03 Feb 2026
お客様各位、スイス・ベルホテル・セルポン - BSDよりご挨拶申し上げます。先日は当ホテルで素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSDでは、お客様のビジネスまたはレジャーのご旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常への適応を進める中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。ご滞在中は、便利な立地、卓越したサービス、親切なスタッフなど、スイス・ベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより心よりお祝い申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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Profile Picture
Farida K. S.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
25週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、チェックイン手続きもスムーズに進めてくれました。また、ホテルで礼拝用のマットを入手するのにも親切に手伝ってくれました。
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23 Dec 2025
お客様各位、スイス・ベルホテル・セルポン - BSDよりご挨拶申し上げます。先日は当ホテルで素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSDでは、お客様のビジネスまたはレジャーのご旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常への適応を進める中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。ご滞在中は、便利な立地、卓越したサービス、親切なスタッフなど、スイス・ベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより心よりお祝い申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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Hani A.
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9.4
/10
25週間前にレビューしました
全体的には悪くなかったのですが、唯一の問題は最初から禁煙ルームを予約していたことです。チェックイン時に念のため確認したところ、バスルームに強いタバコの臭いが残っていました。もう荷物を開けてしまっていたので、本当に腹が立ちました。文句を言って部屋の変更をお願いするのも面倒でした。そうするとまた荷造りしなくてはならないからです。
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19 Dec 2025
お客様各位、スイス・ベルホテル・セルポン - BSDよりご挨拶申し上げます。先日は当ホテルで素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSDでは、お客様のビジネスまたはレジャーのご旅行に最適な宿泊施設をご提供できたことを大変嬉しく思います。新しい日常への適応を進める中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。ご滞在中は、便利な立地、卓越したサービス、親切なスタッフなど、スイス・ベルホテル・セルポンの快適なご滞在をお楽しみください。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより心よりお祝い申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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S***i
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ステイケーション
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8.2
/10
26週間前にレビューしました
シャワーカーテンの交換時期が来ています。壁と壁紙は塗り直し、張り替える必要があります。
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19 Dec 2025
お客様各位、スイス・ベルホテル・セルポン - BSDよりご挨拶申し上げます。先日はご宿泊いただき、素晴らしいご滞在をお寄せいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSDでは、ビジネスでもレジャーでも、お客様に最高のご滞在をご提供できることを大変嬉しく思っております。このニューノーマルな状況下でも、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことに感謝申し上げます。スイス・ベルホテル・セルポンの快適さと利便性、そして立地、サービス、そして親切なスタッフをご滞在中お楽しみいただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより心よりお祝い申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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S***I
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8.5
/10
28週間前にレビューしました
ホテルはとても清潔で快適でした
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09 Dec 2025
お客様各位 スイス・ベルホテル・セルポン - BSD へようこそ。先日はスイス・ベルホテル・セルポン - BSD にご宿泊いただき、素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSD では、ビジネスやレジャーでのご旅行に最適な宿泊施設をご提供でき、大変嬉しく思っております。このニューノーマルの中、当ホテルのサービスと施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。スイス・ベルホテル・セルポンの快適なロケーション、サービス、そして親切なスタッフをご堪能ください。またのお越しを心よりお待ちしております。セルポンより心よりご挨拶申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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N***A
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ステイケーション
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8.4
/10
29週間前にレビューしました
いくつか気になる点があります。例えば、上のシャワーのボタンが効かない、お湯の出が悪い、クールボックスも冷えなくて使えない、シンクが詰まっているなどです。512に宿泊しているので、改善をお願いします。その他は概ね問題ありません。
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09 Dec 2025
お客様各位 スイス・ベルホテル・セルポン - BSD へようこそ。先日はご宿泊いただき、素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、誠にありがとうございます。スイス・ベルホテル・セルポン - BSD では、ビジネスやレジャーでのご旅行に最適な宿泊施設をご提供でき、大変嬉しく思っております。また、この新しい日常に適応していく中で、当ホテルのサービスと設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スイス・ベルホテル・セルポンの快適なロケーション、サービス、そして親切なスタッフをご堪能ください。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。セルポンより温かいご挨拶を申し上げます。敬具 リア・アンドリーニ ゼネラルマネージャー
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