総合評価とレビュー Nemuru Villa Ubud Anyer

ホテルのスタッフはフレンドリーで親切、ホテルは快適で素敵です

一昨日、2025年8月18日にtravel**lok*で60m*のファミリースイートルームを予約したのですが、チェックイン時に部屋タイプが満室であることが判明しました。解決策として、木造住宅にアップグレードしてもらいました。travel**lok*で確認したところ、部屋タイプはアップグレードではなくダウングレードされていました。受付係が部屋がアップグレードされたと嘘をついたのがポイントで、実際にはダウングレードでした（ファミリースイートタイプが木造住宅タイプに変更されていました）。次回は二度とこんなことはしないでくださいね。ありがとうございます🫰

快適で気持ちよく、涼しいです。ただ、メンテナンスが行き届いていないように感じます。部屋には蚊が大量に発生し、バスルームはカーテンが引っかかって不快です。ゲストが快適に過ごせるよう、改善をお願いします。

これは何度目かのことだ、とにかく最高だ

子供連れにも優しい…ぜひ試してみたい、値段も安い…満足…次回もまた来ます

アニェールで宿泊先を探している方におすすめです

プライベートプール、部屋、キッチンがあり、とても楽しかったです。特にアニェールが曇っていたときは雰囲気がとても良くて、とても美しかったです。ありがとうございました。サービスも良かったです。

プライベートな客室が増えることで、より快適なご滞在をお楽しみいただけます。

いいですね... このまま続けて、冷蔵庫とスリッパを追加してください

子供たちはプライベートプールがあるので気に入っています。キッチンにライトを設置することをお勧めします。

テレビの映像が動いていて、バスルームのドアの開閉が少し硬く、プールの近くの窓も少し開けにくく、外れたときは本当に怖かったです。プールはプライベートなので景色は良かったのですが、プールの水は少し汚れていて、朝食メニューはあまり多様ではありませんでした。

とても楽しかったです、子供たちもとても喜んでいました…施設も清潔感もとても良かったです…基本的に、ここに泊まって後悔することはありません。

エアコンが冷えない、バスルームのドアが揺れる、靴がない（サンダル）

スタッフと施設

プライベートプールがあるヴィラが気に入りました。受付スタッフも親切でした。子供の誕生日にお祝いのメッセージをお願いしたところ、アルハムドゥリラー、名前を書き忘れたにもかかわらず、メッセージを送ってくれました。唯一の欠点は、部屋とバスルームがあまり清潔ではないことです。もっと丁寧に掃除してください。キッチンにはタオル掛けと設備を追加してください。キッチンはあっても調理器具がないのは残念です。ネムル・ヴィラ・ウブド・アニェールに感謝しています。次回、神のご加護があれば、また利用させていただきます。

素敵な場所で、プールは小さなお子様にも安全です。朝食をとるためにロビーまで行くには少し遠いですし、交通手段も少し不十分です。

良い、快適、この値段の価値がある

家族旅行におすすめ。料金も手頃で、アクセスもそれほど遠くありません。

5年前にもここに来ましたが、今でも満足しています

設備は良いのですが、汚くて、掃除もされておらず、シーツには虫がたくさんいました。きちんとメンテナンスされていれば、もっと良いのですが。禁煙と書いてありましたが、あちこちにタバコの吸い殻が落ちていて、誰の吸殻か分かりません。清潔さが改善されれば、また利用します。