リリス・ロシダ様、この度はラ・カサ・ジョシアへのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見に感謝申し上げます。お客様のご滞在は連休と重なったため、料金が調整されておりました。これはこの時期の多くのホテルで一般的な対応です。しかしながら、快適で充実したご滞在をご希望されるお客様のご期待は十分に理解しております。ラ・カサ・ジョシアへのご関心と信頼に感謝申し上げます。今後、さらに快適で楽しいご滞在となるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。😊 ラ・カサ・ジョシア チーム一同

インディラ様、この度はジョグジャカルタでのご滞在にラ・カサ・ジョグジャをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お部屋のエアコンと湿度がお客様とご家族の皆様の快適さに影響を与えたことを承知しております。エアコンと湿度の問題につきましては、関係部署と連携して解決いたしました。今後、ラ・カサ・ジョグジャにご滞在いただくすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設とサービスの改善に努めてまいりますので、貴重なご意見やご提案をお待ちしております。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様とご家族の皆様が再びラ・カサ・ジョグジャにご滞在いただき、快適なご滞在をお過ごしいただけることを願っております。ありがとうございました。ラ・カサ・ジョグジャ チーム一同