初日のチェックインには非常にがっかりしました。チェックイン時間が午前6時の部屋を予約していたため、午前5時にホテルに到着しました。ところが、確認も詳細の確認もされずに、すぐに追い返されてしまいました。1ヶ月前に予約し、全額支払いも済ませていたにもかかわらず、受付係からは部屋が満室だと告げられました。スタッフの対応も良くありませんでした。設備は充実していても、ホスピタリティに欠けるホテルは、悪い第一印象を与えてしまうのが残念です。 フロントデスクのサービスが改善され、ゲストがより大切にされていると感じられるようになれば幸いです。ありがとうございます。

サービスをさらに向上し、バスルームに損傷がないか確認してください。

ホテルのスタッフはフレンドリーで、マナドで仕事があるときはいつもここに泊まります。

スタッフはフレンドリーな人もいれば、そうでない人もいます。 市内中心部から遠いです。 部屋は暑くて蒸し暑く、エアコンは冷えませんでした。 技術者を呼ぶまでお湯が出ませんでした。 景色はまあまあです。 子供用プールは素敵です。 食事はなかなか美味しいですが、スタッフはあまりフレンドリーではありません。 イベント会場がホテルエリアの近くだったので、本当はもう1泊したかったのですが、寒くなかったのに眠れませんでした。

初めてマナドに泊まったのですが、あまり快適とは言えないホテルでした。あの値段なら、もっと良いホテルに泊まってもよかったです。2階と書いてあったのに、実際は3階でした。ジャカルタから3時間もかけて移動していたので、日中は休みたいと思っていましたが、部屋は騒々しく、修理中のようなノックの音が気になりました。テレビは飾りで、放送は見られません。駐車場も狭かったです。唯一良かったのはプールでした。

ホテルは快適でとてもモダンです。スタッフも親切でした。

ホテルは快適で、スタッフも親切です。モデルもとてもモダンで、また利用したいと思います。

マナドを訪れるたびに、ビクトリア インが宿泊先として私の第一候補になります。

ホテルのスタッフはチェックインとチェックアウトの際に親切に対応してくれました。 ホテルは空港に近く、スタッフが午前5時にすぐにGrabを手配してくれました。ホテルは主要道路沿いの便利な場所にあるため、すぐに到着しました。

良いサービスと清潔な部屋

よかったです。部屋は清潔で快適でした。

昨日は新しい部屋、107号室に泊まりました。夜到着すると、床は汚れていて、靴の跡がまだ残っていました。バスマットもなかったので、頼まなければなりませんでした。

空港近くのホテルにはプールはありますがエレベーターはありません。

部屋は汚く、エアコンは効かず、お湯は出ず、スタッフは全くフレンドリーではなく、駐車場は4台分しかありませんでした。絶対にお勧めしません。

良いのですが、バスルームの水量が少なく、お湯が出ません

不快な経験でした。建設作業員の騒音が午後の休息を本当に妨げました。

サービスは良いが、テレビにYouTubeがない

チェックインとチェックアウトの手続きが迅速で、部屋は快適で涼しかったです

チェックアウトが遅れたにもかかわらず、良いサービスでした

チェックイン時のカスタマーサービスは、あまりフレンドリーではありませんでした。