こんにちは、 ご予約を確認しました。301号室と401号室、2つの部屋タイプで料金も異なりますが、シーツは毎日交換されていると思います。白いシーツには自信を持っています。デラックスルームとスーパールームをそれぞれ1室ご予約いただき、デラックスルームはご兄弟様にご利用いただきました。チェックイン時には、お部屋の美しさを褒めていただきましたが、一日中何もご連絡がなかったように思いますので、当ホテルのサービスを正しく評価していただく必要があると思います。お客様のレビューのせいでお客様が来なくなるのではなく、ご宿泊いただいた皆様が当ホテルのサービスの良さを実感していただけるはずです。 よろしくお願いいたします。