デラックスルームを2部屋予約しました。立地は比較的良かったものの（ビーチまで約800m）、チェックインからルームサービスまで、あらゆる面で数々の問題がありました。 * 遅延：ホテル側はチェックインを午後2時と指定していましたが、実際に部屋に入れたのは午後3時でした。ピークシーズンにもかかわらず1時間以上も遅れたにもかかわらず、スタッフからの謝罪は一切ありませんでした。 ** ずさんな清掃とタオル交換（最大の問題点）：2日目の朝、2部屋とも清掃とタオル交換を依頼しました。家族が外出から戻ってきた午後9時頃、以下の状況でした。 + 1つ目の部屋：スタッフはタオルを1枚しか交換しておらず、古いタオルはただ折りたたんで棚に置いてありました。 + 2つ目の部屋：新しいタオルは1枚もなく、部屋中が古いタオルで埋め尽くされていました！ 問題への対応がずさんでした。タオルがないことをフロントに苦情として電話したところ、「繁忙期なので、探しに行きます」と言われただけで、1時間以上も無視されました。結局、2度電話してようやく1部屋にタオルが届きましたが、もう1部屋は放置されたままでした。 ➔繁忙期のホテルはホテルの責任ですが、基本的な衛生用品を怠り、さらにこのようなごまかしと消極的な対応は到底容認できません。

ホテルは市内中心部に位置しており、飲食店も豊富です。

スタッフは親切で熱心です。

このリゾートは全てが素晴らしく、ストレスの多い日々の後にリラックスして癒されるのに最適な場所です。

ホテルは清潔で、スタッフは親切で、食事をする場所も便利だ。

スタッフはとても親切でしたが、部屋の防音性は少し劣っていました。部屋はとても素敵で、眺めも素晴らしかったです。

部屋は広々として清潔で、スタッフは親切で感じが良く、立地も街の中心部にあります。バイクでお越しの場合はホテルのすぐそばに駐車でき、車でお越しの場合は150m先に駐車場があります。とてもリーズナブルな価格で予約できました。

フレンドリーなスタッフ、素晴らしいサービス。素敵で清潔な部屋。

素敵な部屋、清潔、景色もよかったです。大丈夫すぎる

このホテルに 1 泊しました。 5つ星ホテルではありますが、品質は2つ星ほどではありません。このホテルを選ぶときは誰もが考慮する必要があります。朝5～6回トイレが詰まってしまいましたが、直りませんでした。受付係は専門的ではなく、お金を払った後、ゲストにさらに支払うよう求めます。言うまでもなく、部屋は悪臭があり、トイレは汚く、駐車場はありません。 5 つ星には値しません。麺を使わない客に代金の支払いを強要したり、検査室が不徹底で客に影響を与えている。要するに...

Chậm như Rùa Bò, Phòng chìa khoá Hư, Nhân viên không thân thiện

Khách sạn sạch sẽ, đẹp, giá hợp lý, tiện đi bộ 800m là tới Gold coast và Nha Trang center.

Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện

Check in khá lâu , và thời gian tới khách sạn đến lúc nhận được phòng rất lâu ạ !!

Chất lượng dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình, phòng đẹp view đẹp, nên trải nghiệm

khách sạn sạch sẽ. Bữa sáng hơi nghèo nàn hì. Có dịp sẽ quay lại

Hồ bơi đẹp, nhân viên thân thiện, phòng ok, nằm ngay trung tâm thuận tiện di chuyển.

Dịch vụ rất tốt. Nhân viên nhiệt tình.

Nice view good security rooftop is awesome