ที่เลือกที่พักนี้เพราะมีกิจกรรมเสริมให้ทำคือ ว่ายน้ำ เซาน่า และฟิตเนส จึงจองผ่าน agent ไปเป็นห้องธรรมดา แต่เมื่อไปเช็คอินและสอบถาม เกี่ยวกับการใช้บริการกิจกรรมต่างๆ พนักงานแจ้งว่า ลูกค้าชำระมาเพียงแค่ค่าห้อง หากต้องการใช้บริการต่างๆจะต้อง ชำระเพิ่มเติม คนละ 250 บาท (ในส่วนนี้ควรจะระบุให้ชัดเจนถึงเงื่อนไขเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า) และทางโรงแรมได้เสนอให้อัพเกรดเป็นห้อง VIP ซึ่งจะสามารถใช้บริการได้ทั้งหมด จึงทำการอัพเกรดห้อง โดยชำระเพิ่ม 500 บาท (ส่วนต่างระหว่างราคาห้องธรรมดากับห้อง VIP) แต่ก็พอใจกับการเข้าพักและการบริการที่ดีของพนักงาน ร้านกาแฟเครื่องดื่มอร่อย แต่วันที่ไปพักไม่มีเค้ก มีโอกาสจะไปพักอีก แต่คงต้องจองห้องพักกับทางโรงแรมโดยตรงเพื่อที่จะได้รับสิทธิประโยชน์ได้อย่างครบถ้วน