8.6
素晴らしい
30 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.4

快適

8.4

食べ物

8.2

位置

8.8

サービス

8.3

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旅行者のレビュー Nesta Hotel Saigon

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Y***i
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レジャー
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10.0
/10
11週間前にレビューしました
立地は最高、ベンタイン市場まで徒歩圏内、スタッフはフレンドリー、部屋は少し狭いですが快適で清潔、すべて問題なく機能しています。朝食は素晴らしく、スタッフは親切で、料金に見合う価値があります👍
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Guest
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レジャー
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8.8
/10
29週間前にレビューしました
普段は、格別でない限りレビューは書きませんが、ひどい場合は書かないことにしています。今回は、スタッフの無能さのために書くことにしました。彼らはドアを開けるなど、優れたサービスを提供しようとしていますが、私は前日のフライトに間に合うように、受付の女性に午前5時にモーニングコールを頼みました。彼女はすべてを紙に書き、私たちは数回確認しましたが、誰も私を起こすために電話をかけてきませんでした。私は自分の電話のアラームに問題があったので、モーニングコールを頼みました。奇跡的に、午前5時5分前に目が覚めました。そうでなければ、フライトに乗り遅れていたでしょう。チェックアウトしてGrabを注文したとき、彼らは部屋のミニバーの何かを使ったかどうか確認しに行きました。タクシーが到着したとき、誰も荷物を運ぶのを手伝ってくれませんでした。階段は約15段あります。ロビーは2階にあります。シャワーには水圧がありません。追加のポンプを追加する必要があります。二度とここには泊まりません。
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Irwan Y.
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9.7
/10
44週間前にレビューしました
スタッフはとてもフレンドリーでホテルの雰囲気も良かったです
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Accommodation's Reply
13 Dec 2024
お客様へ、ホーチミン市での最近のご滞在にネスタ ホテル サイゴンをお選びいただき、ありがとうございます。本日は当ホテルのサービスとお客様へのおもてなし能力の向上について肯定的なコメントをいただき、ありがとうございます。次回ホーチミン市にお越しになる機会がありましたら、ぜひ当ホテルに長くご滞在ください。よろしくお願いいたします。
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Jusy K.
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9.7
/10
60週間前にレビューしました
シャワーが壊れていて、メンテナンスが不足していました。
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Jusy K.
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10.0
/10
60週間前にレビューしました
シャワーが使えなかったり壊れていたり、部屋から部屋まで音が聞こえました。
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Andi
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ステイケーション
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6.1
/10
74週間前にレビューしました
チェックインの際、エキストラベッドをお願いしました。しかし、拒否されました。もう 1 部屋予約するように言われました。それでエキストラベッドを用意することになったのですが、子供と一緒に旅行したので選択の余地はありませんでした。このホテルは最悪です。
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1人がこの情報役立ちました
JUNAIDY
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8.5
/10
85週間前にレビューしました
Clean, tidy room, good customer service.
1人がこの情報役立ちました
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Michele G.
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9.7
/10
89週間前にレビューしました
Fantastic place, super location, even tho the room is without window is super comfy and perfect for sleep as is super dark at night. Bathroom is so spacious. Only low point the smell is a both strong of cleaning chemicals, and the bed could be harder. Stir fried noodle are amazing.
1人がこの情報役立ちました
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Ho Huyen
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8.5
/10
115週間前にレビューしました
Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Phòng sạch sẽ. Bữa sáng ngon. Khu trung tâm nên thuận tiện đi lại giữa các điểm tham quan, vui chơi. Mình sẽ quay lại cho lần tiếp theo.
2人がこの情報役立ちました
Ferdo B.
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8.5
/10
121週間前にレビューしました
khách sạn nằm vị trí trung tâm, bếp ăn sáng khá tốt, hồ bơi rất nhỏ, nhưng đều ổn. nhân viên thân thiện, dễ thương. điều tuyệt nhất là đệm nằm rất êm, phù hợp người khó ngủ như chồng mình.
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Mardy M.
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8.5
/10
133週間前にレビューしました
Had no issues. Seamless check in and check out so it was great overall. Oh, btw the pool is small.
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Joel Nguyen
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8.5
/10
138週間前にレビューしました
Phòng sử dụng thảm ở sàn nên không được sạch nhưng bạn bảo vệ rất dễ thương và nhiệt tình. Book cho cả ngày nhưng chúng tôi chỉ ở nữa ngày rồi bay. Cảm ơn bạn bảo vệ
3人がこの情報役立ちました
Panida N.
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5.9
/10
153週間前にレビューしました
They forgot to give me a wifi password, the TV didn't work and the staff tried to teach me how to open it (it was broken!), and there were some stains on the carpet and sofa. I noticed one cockroach in front of an elevator. Gave this score due to is quite cheap and staff were polite.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2022
お客様へ ホーチミン市でのご滞在にネスタ ホテル サイゴンをお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見に感謝いたします。私たちはお客様のご意見をサービスの改善に役立てさせていただきます。 次回ホーチミン市にお越しになる機会がありましたら、ぜひもっと長くご滞在いただければ幸いです。 宜しくお願いします、 ホテル経営
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TRAN T. N. H.
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8.5
/10
154週間前にレビューしました
Khách sạn có vị trí đẹp, gần chợ Bến Thành. Nhân viên vui vẻ, dễ mến. Tuy nhiên, phòng thì chưa được sạch sẽ. Giường ngủ dơ. Ga giường và chăn mền đã cũ có vài vết bẩn ố đen (nghĩa là đã qua sử dụng của khách check in trước, sau đó thì bên khách sạn không thay mới mà chỉ set up lại cho khách check in mới sử dụng tiếp). Còn thảm lau chân trong phòng tắm thì rất dơ bẩn.
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3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
14 Nov 2022
親愛なるゲストの皆様 この度はネスタ ホテル サイゴンをお選びいただきまして誠にありがとうございます。あなたの気持ちを共有してくれてありがとう。当ホテルは、お客様により良いサービスをご提供するため、サービスの向上に努めてまいります。次回も当ホテルにご宿泊いただければ幸いです。ありがとう! よろしくお願いします、 ホテル経営
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PHAM VAN LOI
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8.5
/10
167週間前にレビューしました
Phòng ốc ổn áp ạ. Mình thấy bố mình khen ok.
1人がこの情報役立ちました
Bch P.
icon-家族旅行
家族旅行
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9.4
/10
300週間前にレビューしました
Sạch, ăn sáng ngon, vị trí gần trung tâm. Tuy nhiên hồ bơi nhỏ chỉ thích hợp cho trẻ em tắm
4人がこの情報役立ちました
Trn n.
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出張
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8.8
/10
309週間前にレビューしました
Nhân viên nhiệt tình, khách sạn mới, khá sạch sẽ, tuy nhiên phòng bé hơn quảng cáo, ăn sáng ít món
4人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40