衛生状態が悪く、シーツ、毛布、枕にはシミがあり、タオルはほつれていました。3日間のうち2日間は、毎朝2階のドアをノックする音が絶えず、睡眠を妨げられました。フロントに報告しましたが、対応してもらえませんでした。5つ星ホテルなら、この点を真剣に見直すべきです。

このホテルは絶対に5つ星とは言えません。部屋とベッドは広々としていましたが、衛生状態は基準を満たしていませんでした。テーブルは明らかに汚れていて、物を置くには不適切だったので、ウェットティッシュで拭かなければなりませんでした。ウェットティッシュは真っ黒になりました。下水の臭いはひどく、まるで公衆トイレにいるようでした。バスルームのもう一つの欠点は、シャワーヘッドの角度が調整できないことです。朝食はイマイチで、ダイニングルームに入ってすぐに何も食べずに出て行きました。5つ星の滞在を期待しているなら、このホテルはおすすめできません。

部屋は悪臭がするし、トイレは下水の臭いがする。

新しいパーティーの日程は返金できません

部屋は広く、最初に入居したときはかなり清潔だと思いましたが、2 日目の夜にベッドの下からゴキブリが 2 匹這い出てきました。 3泊しました。朝、出かける前にハウスキーピングスタッフを呼びましたが、帰ってきたら部屋がかなり雑に掃除されていました。 私がチェックインしたとき、夜勤の男性受付係はあまりフレンドリーではなく、ゲストを歓迎してくれませんでした。

ホテルはまあまあ、値段もリーズナブル、プールは一年中冷たくて入浴できません。暖かいともっといいです。

昨日はヴァーゴホテルを体験してきました。 ５つ星ホテルですが、接客は外国人客に優しいようです。国内のお客様であれば何でも大丈夫です。正午にチェックインしたのですが、チェックインの際、ホテルから追加のチェックイン料金として 30% が請求されました。通常12時頃、空室があればホテルスタッフがお客様をお迎えさせていただきます。しかし、それをk/sの法則として考えてみましょう。サービスフロアや朝食についてアドバイスする際、受付係はゲストにアドバイスをせず、ゲストが写真を撮るためのボードを渡すだけで、それ以上のアドバイスはしませんでした。たとえば、アドバイスをした後、お客様に写真を撮ってもらうことができます。星5つ付けたから。そしてチェックインしようとすると、テーブルの上に無料のサービスがあると言います。冷蔵庫内の水のボトル2本は有料です。しかし、チェックインしたとき、冷蔵庫には水が2本しかありませんでした。チェックアウトの際、私は部屋が空いていないことを外のゲストリレーションに伝えました。あなたは注意を払わなかったか、ゲストが苦情を言っていた問題について詳しく質問しませんでした。しかし、充電と支払いに水を2本使用したかどうかを注意深く尋ねました。私が反省するために言ったと言ったら、あなたはそうだと言いました。それ以外に、私は何も尋ねず、謝罪もしませんでした。それとも私が国内の顧客なので気にしないからでしょうか？このような小さな点があるため、評価は低めです。

中心部に近い、ビーチやレストランまで徒歩圏内、フレンドリーなスタッフ、美味しくて種類豊富な朝食、とても広々とした部屋、部屋からの景色は隣のレガリアホテルだけが見えます。他には何も見えません 😥

家族と私はそのホテルに 2 回宿泊しました。便利な立地、アメニティも充実。ニャチャン市で最も賑やかなエリア、ナイトマーケットの近く。熱心でフレンドリーなスタッフ。

ホテルはとても熱心で協力的です。私の家族は予期せぬ日付変更をしました。部屋タイプは返金不可です。ただし、ホテルはトラヴォロカと非常に協力してゲストをサポートしています。素晴らしい休暇です。ホテルとトラヴォロカに感謝します。次回ニャチャンに来るときも、やはりホテル選びを優先したいと思います。

ホテルはとても良いです、、値段も手頃です。夏期のプールは正午のみですが、プールの水は冷たいですが、水が暖かければ大丈夫です。

とても行き届いたサービス、熱心で陽気な受付係 2023 年 6 月 23 日に私はここにいて、今もここにいます。ニャチャンに来る機会があれば、今でもヴァーゴ ホテルを訪れます。

フレンドリーなスタッフ、清潔な部屋。行き届いたサービス。

Khách sạn này ngay trung tâm thành phố, đi lại thuận tiện. Trải nghiệm kỳ nghỉ của gia đình mình khá tốt, đồ ăn ngon vừa miệng, các bạn nhân viên thân thiện, có hỗ trợ cho thuê xe máy. Phòng sạch sẽ nhưng cơ sở vật chất hơi cũ. Khách đoàn khá đông

Quá ồn ào, phức tạp khi dùng bữa sáng (vì dân China) bị tra tấn lỗ tai (thức ăn ngon, nhưng không thể thưởng thức được). Dân China hỗn tạp thật.

Nhân viên lễ tân dễ thương nên mình bù lại cho tất cả. Khách sạn pvu chưa tốt lắm. Phòng hơi hôi mùi cống ạ

The room was clean, spacious, and well-equipped. The breakfast buffet had an array of options that delighted my taste buds.

Excellent value for money. Five-star service at a very reasonable price.

Booked a last-minute trip, and I'm glad I chose Virgo Nhatrang. Worth every penny.

The location, the staff, the food, the service-everything about Virgo Nha Trang is exceptional.