総合評価とレビュー H79 Hotel

こんにちは。チェックインとチェックアウトの手続きをしてくれた受付係です。失礼な言い方をしているかも知れません。あるいは、このフィードバックを見たら私が解雇されるかどうか、後で話しますので、はっきりと表現させてください。 1. チェックイン時間はアプリ上で指定されていますか?彼女は、アーリーチェックインをリクエストする場合、部屋の空室をリクエストした場合ではなく、KS が空室かどうかに応じて受け入れられると言いました。でも、お部屋に空きがある場合は、早めにお部屋に着いていただけるよう手続きをさせていただきます??? 第二に、その部屋を自分で確保する必要がある場合、どうやって部屋を予約しますか?あなたは部屋のキャンセルを要求しています。あなたは、5 日間すべての料金を支払っているので、サポートを求めるために電話をかけてきた人に連絡していると言っています。あなたのケースと同様の場合は、破損以外に問題がない場合はキャンセルできません。客室のキャンセルは許可されていますオペレーションラインに電話して、ホストに電話して、無料で部屋をキャンセルできるようにしてください。それは失礼です。次に部屋をチェックアウトしたとき、湧き水を使用したのですが料金がかかりました。びっくりして目を丸くして「料金はかかりましたか？」と尋ねました。あなたは文明的な顧客のような態度をとっているので、被害者が誰なのか教えてください。 はい、フィードバックをお送りします。必ずお読みください。他のお客様もこの推奨事項を見ることができます。もしあなたがあなたの言うように非常に失礼な人であれば、それが唯一のものであることは確かにありません。私に対するあなたの評価は？ ありがとう