ホテルは梅田の一等地という絶好のロケーションにあり、移動に非常に便利です。部屋の広さも十分で、宿泊客が利用できるジムがあるのも嬉しいポイントです。
しかし、コイン式洗濯機には少々不満を感じました。ほとんど常に使用中で、多くの宿泊客が洗濯を終えた後、何時間も洗濯機に入れたままにしていたため、他の人が利用しづらくなっていました。そのため、テレビで洗濯機の使用状況を常に確認し、空いた洗濯機を見つけるとすぐにランドリールームへ駆けつけなければなりませんでした。客室数に対して洗濯機の台数が少なすぎるように感じ、非常に不便でした。