総合評価とレビュー Hotel ZIZI Kyoto Gion

チェックインフロントの入口が、宿の入口と別になっていて、分かりにくかったです。また、上の階の宿泊客が走ったりしていたのか、足音が少しうるさかったです（宿泊客の問題ですが）。あとは綺麗で良かったです。

ドライヤーが壊れていたのがちょっとあれでしたが、、安かったので総合的には良かったです。

最初フロントに入る正面玄関ドアの開け方が分からなくて困りました。スタッフさんも見当たらず、メールでコンタクトしても勿論連絡がすぐ来ず… どうにか入る事が出来ました。 部屋は綺麗で想像以上にスペーシャスでした。アメニティの品揃えも良かったですし、Dysonのヘアスタイラーがあったのは嬉しかったです。 気になる点と言えば、インスタントのお茶の中身は入っているのに封が明けてあったのが備えてあった事、浴槽の排水栓が完全に閉まらなかった事、洗面所蛇口のキャップが取り外れていた事です。後は壁が薄いからか、外部の声がすぐ聞こえた事です。

エレベーターごありません。 ドライヤーが箱に入ってるダイソンですが、埃が目立たのが気になりました。 これ以外は広さから利便性から何から何まですごく良かったです。

リピート客です。 前回同様、快適な空間でした。 強いて申し上げるとすればお風呂に椅子があれば嬉しかったです。

京都の街観光にスムーズにアクセスできる立地でした！ 部屋も洋.和の融合した素晴らしい部屋でした。大満足です！！

とても良かったです。 子供が迷子になりホテルにつかなくて困っていたら 直ぐに変わって頂きホテルまでの、案内してくれてとても助かりました。後夜の食事も紹介してくれて とてもおいしかったです。スタッフがとても親切で また泊まりたいと思いました ありがとうございます

エレベーターが無かったので、荷物をもって階段はきつかった。

今年６月にできたばかりということもあり、とても清潔感ある部屋で、アメニティが良かった上に、デロンギのポットが使われるなど、こだわり感もあってとても満足。京都旅行の時にはまた泊まりたい。

Check in was a bit confusing. There was no one on site even though we areived within the time frame. Room was comfortable and clean. However the stairs are incredibly steep and narrow. We were on the 3rd floor with lots of luggage. No elevator.

Inside of the room was big and nice (especially the bathroom), but be aware there is no elevator and very limited staff. This hotel does not offer luggage delivery but the family mart located two minutes away does offer it. Also, they weren’t super clear about the room cleaning policy (you have to message them to receive cleaning which is definitely not typical for a hotel to do). The area the hotel was located in was very convenient. Overall it was okay, but be mindful of the limitations.

L’esperienza è iniziata in maniera molto negativa con l’arrivo alla struttura senza trovare nessuno ad accoglierci in reception. Dopo svariati tentativi di contattare il personale (nessuna risposta al telefono per circa mezz’ora, nonostante l’orario d’arrivo fosse stato comunicato), riceviamo risposta da un dipendente che ride a crepa pelle al telefono per la situazione, ammettendo di aver dimenticato di mandare le info necessarie per il self check-in. Inoltre, avevamo chiesto se potessimo usufruire del servizio di spedizione dei bagagli visto che arrivavamo da Osaka e l’hotel ha confermato che era possibile e che avrebbero ricevuto i bagagli senza problema. Ovviamente tutto ciò non è avvenuto e siamo riusciti a recuperare i bagagli solo grazie all’airtag presente in uno dei bagagli, che ha significato uno spostamento di 40 mins che ha evitato che i bagagli venissero rispediti indietro ad Osaka. Ciliegina sulla torta, siamo stati attaccati da una signora del luogo infastidita dalla presenza di turisti che ha cercato più volte di impedirci di entrare nella struttura. A parte questa avventura iniziale, la stanza era molto carina, spaziosa e pulita. Inoltre la location è perfetta per raggiungere facilmente e a piedi il centro di Gion. Nonostante lo spiacevole inizio, la struttura ha riconosciuto gli errori commessi e ha deciso di rimborsare il soggiorno.

No coincidían los nombres (símbolos) con las habitaciones, otra familia llegó a la par de nosotros y les fue peor, el que decía que era su cuarto estaba ocupado. La regadera estaba tapada así que tenías que bañarte rápido e ir cerrando la llave para que no se inundara. Las toallas estaban muy feas, una de ellas hasta rota estaba. Cuesta mucho subir y bajar las escaleras con las maletas porque es muy estrecho el espacio. No recomiendo quedarse ahí.

The only issue was no microwave as advertised. Other than that it was a nice quiet comfortable nook that had style. Would recommend.

La chambre que nous avons eu était au premier étage, la pièce est assez grande avec 2 grands lits et une salle de bain séparée. Par compte l’isolation phonique est déficiente. Attention, aucun contact humain réel que des contacts numériques avec un manque d’information notamment sur l’emplacement de la chambre. Le code reçu pour ouvrir les portes très bien mais vous devez chercher votre chambre car les chambres ne sont ni numérotées ni ne portent de nom ! Pour la baignoire, un bouton sur le devant permet sa fermeture, à savoir sinon impossible de prendre un bain.

We enjoyed our stay.

酒店環境十分幽靜，保留了一些舊京都的特色，酒店舒適到十分好，已經是第四次住，下次去京都時也會再光顧！

A little bit out of the way but so very comfortable with a huge suite. Would definitely recommend!

it was a great stay at a reasonable price

The entry to the hotel was easy. I couldn’t find the lounge or paperwork to properly sign in. The resident next door came out yelling if she even saw a foreigner near by. She scared my children and was completely over-the-top. The room was very nice but we would’ve liked an interior lock. The room was very stylish and comfortable.