7.7
良い!
8 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.2

快適

8.2

食べ物

6.6

位置

6.7

サービス

7.2

並べ替え
新しい順
フォーマット
テキスト付き
環境設定
すべての評価, 自動翻訳言語, すべてのレビューを見る

旅行者のレビュー Pearl Hotel Tuan Chau - Ha Long

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
nguyen t. m. h.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
273週間前にレビューしました
phòng sạch, view đẹp, tuy nhiên khách sạn nên cải thiện điều hòa, vì nó không mát lắm, yên tĩnh thích hợp nghỉ dưỡng
このレビューは参考になりましたか?
Accommodation's Reply
20 Jul 2020
パール ホテル トゥアン チャウに高得点のレビューをしていただき、スタッフ一同大変励みになったマイ フォンさん、誠にありがとうございます。 ご提案どおり、ホテルは空調の問題を調整します。 近い将来、あなたとあなたのご家族に再びサービスを提供できることを願っています。
Translated by Google Icon
原文を見る
Tran T. K.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
274週間前にレビューしました
Phòng thiếu sạch sẽ. Đặc biệt là chăn ga gối đệm.
2人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
20 Jul 2020
Trung Kien 様、ホテルのサービスについてコメントをいただきありがとうございます。今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
Translated by Google Icon
原文を見る
Nguyen T. D.
icon-家族旅行
家族旅行
icon-origin-TRAVELOKA
5.5
/10
311週間前にレビューしました
Thật sự rất thất vọng khi nhận phòng, mình đặt deluxe bay view mà nhận phòng thì chỉ là view đường phố bình thường và cửa sổ cũng không như mô tả, yêu cầu đổi phòng thì bạn nhân viên nam đổi sang phòng kế bên có cửa sổ kính như trong hình nhưng view vẫn không phải là view vịnh, mình yêu cầu đổi tầng cao hơn đúng với tiêu chuẩn phòng mình đặt thì chờ mãi gần 20p bạn ấy nói rằng hết phòng mình hỏi tại sao thì bạn nói với thái độ to tiếng“ lúc đặt phòng có yêu cầu view cao hay không mà bây giờ đòi phòng cao” trong khi lúc mình check out có hỏi bạn nhân viên lễ tân khác thì bạn trả lời với hạng phòng deluxe thì phải thường nằm trên tầng 4 hoặc 5. Ăn sáng thì càng không như trong hình trên web, 1 dãy station đồ ăn dài nhưng chỉ có 2 nồi là có đồ ăn là món bánh ướt chả lụa và cơm chiên+mì xào, còn lại thì đê trống, trái cây thi chỉ có một loại hỏi nhânviên phục vụ thi bạn ấy nói rằng do tình hinh kinh doanh không tốt nên không setup full. Sẽ không bao giờ quay lại, không xứng đáng với khách sạn 4 sao tiêu chuẩn quốc tê
続きを読む
1人がこの情報役立ちました
Nguyen N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.2
/10
322週間前にレビューしました
máy lạnh không được lạnh cho lắm book phòng ăn sáng lệch hơn so với không ăn sáng 150k-200k mà ăn sáng 1 dĩa mì xào. (ko có buffet) thất vọng và không bao giờ quay lại.
2人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40