P***n
6.2
/10
4週間前にレビューしました
宿泊施設へのアクセスはかなり困難でした。特に宿泊料金は部屋やサービス内容を考えるとかなり高額なので、宿泊客が他の場所からボートを待ったり料金を支払ったりする必要がないように、リゾートはホテル専用のボートサービスを提供すべきです。
部屋についてですが、私が滞在した日はエアコンが故障していました。ホテルは修理に非常に長い時間(1時間以上)を要し、補償や他の選択肢も提示しませんでした。修理担当者がエアコンを修理している間、宿泊客は部屋で待たされました。(滞在日は雨で、他のアクティビティに出かけるのが困難でしたが、リゾートは代替案を提示しませんでした。苦情を受け付け、修理担当者を派遣し、そのまま放置して去っていきました。)
部屋には虫や蚊がたくさんいました。リゾートは蚊取り線香や蚊取りスプレーを用意すべきです。
レストランにも蚊がたくさんいました。もっと効果的な蚊対策が必要です。予防策は何も見当たりませんでした。
結論として、支払った金額に見合う価値はなかったと感じました。がっかりしました。🥺
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