総合評価とレビュー My Tower Hotel - Surabaya

一般的なアパートの価格と比べると、比較的お手頃価格です。私はよくここに住んでいます。

チェックインした際、部屋の床がとても汚れていて驚きました。上の写真のように、シミのついたベッドシーツの写真も撮りました。部屋の変更をお願いしましたが、「カスタマーサービスが清掃します」という理由で許可されませんでした。45分待った後、カスタマーサービスの方が来て、長い時間待たされたことをお詫びし、以前のエアコンの清掃が不十分だったと説明されました。経営陣には、お客様への配慮をもっと徹底していただきたいと思います。今後は、このような点に気を配り、不注意な対応をしないよう努めてまいります。ありがとうございます。

部屋はとても快適で、とても気に入りました。次回もまた行きたいです :)

はい、素晴らしい

シーツと毛布が汚れていました。すぐに交換をお願いしたのですが、届くのに時間がかかりました。朝食はビュッフェではなく、お弁当でした。

この値段で部屋も清潔なので、本当に価値があると思います。

3時間の乗り継ぎなので、部屋の照明は暗くせず、明るくしてください。怖い感じがします。

清潔さはまあまあ、立地は最高、価格も素晴らしい

天井には蜘蛛の巣がたくさん張っていて、一度も掃除されていない。小さなゴキブリもたくさんいる。部屋は暗い。

入り口は分かりにくく、エレベーターに通じる入り口がある駐車場しかありませんでした。ロビーは5階にあり、尋ねられるような警備員もいませんでした。 建物は古く、手入れが行き届いていないように感じました。 ソファは非常に汚れていました。 設備も不十分でした。 少しでも遅れると、5万ルピアのデポジットがすぐに差し引かれました。 照明は非常に暗かったです。

安くて良いホテル

フレンドリーで親切なスタッフ、素敵なプール

ToLong Beetcaverrを頼んでください。埃や汚れがたくさんあるので、清潔でなければなりません。

このホテルは快適な滞在を提供します！客室は清潔で快適、設備も充実しています。スタッフはフレンドリーで、サービスも迅速です。レストランやショッピングセンターにも近く、便利な立地です。朝食は種類豊富で美味しいです。家族旅行にも出張にも最適です。価格も質に見合っています。快適な宿泊と素晴らしいサービスを求める方に強くお勧めします。

ホテルの部屋は広く、エアコンは効いていますが、シーツは交換されていないようで、静かで、どこからも遠く離れており、特に食堂が全くないので、GoFoodを注文する必要があります。

スタッフはフレンドリーで部屋も広々としていましたが、部屋とバスルームはあまり清潔ではありませんでした。

警備員はおらず、薄暗い照明のためロビーがどこにあるのか分かりにくかった。どうやらロビーは5階にあるようだった。車での送迎は禁止されていたので、重いスーツケースを抱えてインドマレットの正面まで歩かなければならなかった。

価格と快適さを考えるとかなり良いです。

良いけど、トイレが気に入らない

道案内は最小限、サービスはまあまあ、建物と部屋の設備は悪くはないがよくもない。