7.8
良い!
6,463 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

7.6

快適

7.7

食べ物

7.8

位置

8.0

サービス

7.7

人々はよく言及します My Tower Hotel - Surabaya
全て
寝室 (247)
雰囲気 (224)
バスルーム (203)
スタッフの親切さ (166)
ホテルエリア (158)
アクセシビリティ (136)
周囲 (127)
部屋のスペース (118)
チェックイン/チェックアウト時間 (115)
市内中心部までの距離 (106)
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旅行者のレビュー My Tower Hotel - Surabaya

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
I***H
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5.8
/10
1週間前にレビューしました
サービスと清潔さを改善してください。ホテルの経営陣には、ホテルの雰囲気がとても怖いので、ホテルのレイアウトと照明を改装して再検討していただきたいです。ホテルのスタッフには、もっとフレンドリーになってください😬。2泊予約して支払い、チェックインしました。夜の雰囲気がとても怖かったので、すぐにチェックアウトすることにしました。その夜チェックアウトしたとき、受付係は無関心で、午後にチェックインしたばかりなのに、チェックアウトの理由を尋ねませんでした。スラバヤエリアで休暇を計画しているゲストにもっと配慮してほしいと思います。ホテルは清潔さを維持していません。
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joko p.
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8.4
/10
1週間前にレビューしました
手頃な価格。広々とした部屋。街の中心部に近い便利な立地。ただ、受付係の対応があまり親切ではなかった。それ以外は問題なかった。
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1人がこの情報役立ちました
A***a
icon-レジャー
レジャー
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
1週間前にレビューしました
サービスに関しては、スタッフは親切で、情報も分かりやすかったです。宿泊客として、駐車場を無料にしていただけると、駐車料金を気にせずに出入りできるので助かります。
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A***a
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7.2
/10
1週間前にレビューしました
アプリ上では早めのチェックインが可能だったのに、実際にはできませんでした。到着したらアップグレードを勧められ、当初のチェックインは無効になってしまいました。
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認証済みトラベラー
icon-レジャー
レジャー
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5.0
/10
2週間前にレビューしました
部屋は汚くて、悪臭が漂っていた。スタッフは不親切で、道案内も不十分だった。
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1人がこの情報役立ちました
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Cahya D.
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5.0
/10
4週間前にレビューしました
今まで泊まった中で最悪の宿泊施設です。部屋は幽霊が出るし、ゴキブリだらけだし、電気も消える。何とかしてください!
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2人がこの情報役立ちました
R***i
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8.5
/10
5週間前にレビューしました
まあ、あの値段にしては思ったほど悪くないし、私にとっては悪くない。
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Madhava D. G.
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10.0
/10
5週間前にレビューしました
素晴らしい場所で、清潔で静かな部屋です。家族での滞在にも最適です。
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2人がこの情報役立ちました
D***a
icon-レジャー
レジャー
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6.9
/10
5週間前にレビューしました
スタッフはとても親切でしたが、浴室の水は塩辛く、浴室のドアの換気口が壊れており、チェックインとチェックアウトの時間が異なっていました。
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B***s
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8.2
/10
6週間前にレビューしました
素晴らしい街の景色。素敵な予約でした。
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a***m
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7.5
/10
6週間前にレビューしました
部屋はひどいもので、入った瞬間からタバコの臭いがした。ベッドはへたっていて汚れており、タオルやシーツもみすぼらしかった。ヒーターとエアコンは正常に作動した。
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3人がこの情報役立ちました
M***M
icon-医療旅行
医療旅行
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5.6
/10
6週間前にレビューしました
エアコンは効かないし、テレビも映らない。それに、部屋への行き方の説明もほとんどない。二度とここには泊まらない。
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Y***g
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5.0
/10
6週間前にレビューしました
部屋はひどく汚く、蚊やゴキブリが至る所にいました。ベッドにはダニが大量発生していて、横になった途端に誰もが痒みを感じました。部屋の照明はまるで幽霊屋敷のようでした。部屋に入った瞬間に不快感を覚え、宿泊をキャンセルしましたが、返金はありませんでした。結果として、2泊分の宿泊料金のうち1泊分が返金されましたが、残りの1泊分が返金されるよりはましでした。休憩するには良い場所でしたが、決しておすすめできる宿ではありません。
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M***l
icon-トランジット
トランジット
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8.2
/10
7週間前にレビューしました
24時間体制でスタッフが常駐しているので、移動手段としても問題ありません。
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F***i
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9.4
/10
7週間前にレビューしました
サービスはまあまあだった。チェックインに少し時間がかかったが、部屋は清潔だった。
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k***s
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9.7
/10
7週間前にレビューしました
ご尽力に感謝いたします。
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2人がこの情報役立ちました
M***s
icon-ステイケーション
ステイケーション
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5.0
/10
9週間前にレビューしました
ここを予約する前に、よく考えてください。SNSで良さそうに見えても、鵜呑みにしないでください。
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5人がこの情報役立ちました
e***n
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8.5
/10
9週間前にレビューしました
部屋はとても快適で、スタッフは親切で、バスルームは清潔で、給湯器も問題なく作動しました。
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2人がこの情報役立ちました
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Choirul A.
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.8
/10
10週間前にレビューしました
ホテルは工業団地内に位置していますが、雰囲気、清潔さ、フレンドリーなスタッフ、そしてアルファマートへの近さのおかげで快適に過ごせます。アルファマートまでは徒歩ですぐです。
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Z***n
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8.5
/10
10週間前にレビューしました
素敵な場所で、サービスも良かったです。
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3人がこの情報役立ちました
1ページあたりのレビュー数
20
40