Kamarnya kotor, shower nya copot, jauh dari mall, dan pihak queen nya juga pasif banget. Minta tenggang waktu check out jam 1 ga boleh, tapi pas balikin kunci cepet-cepet pada saat check out, ehh malah kantornya ga ada orang, harus nunggu 15 menit. Parah banget. Ini ke2 kalinya nginep di bassura, pertama kali nginep di bassura pihak marketingnya bagus banget, komunikatif kita di antar sampe kamar dan di jelasin fasilitas, kl queen cuman ngasih kunci aja, ga di jelasin lokasi kamar dimana, boro-boro mau antar sampe ke kamar, kapok lah. Sayangnya lupa di foto kondisi kamarnya.