部屋は快適だが、コンシェルジュがハイカウンターで説明がおざなり。リッツ・カールトンのレベルではない。 館内エレベーターのどれが1Fまで行くのかの説明も不足。チェックアウトもどのカウンターで受けるのか、かなり混乱していた。

静かで、周りに何もないので、却って出かけることがないので、ゆっくり過ごすことができました。 ビーチ、プール、スパと、楽しみました。

Je suis vraiment satisfaite de mon séjour dans cet hôtel ! Dès mon arrivée, j’ai été impressionnée par la gentillesse exceptionnelle de tout le personnel : l’équipe de l’accueil, les personnes chargées du ménage, les serveurs, le chef, le personnel qui s’occupe des piscines, de la plage… absolument tout le monde a été incroyable. Toujours souriants, attentionnés et prêts à aider. Cette bienveillance constante a rendu mon séjour encore plus agréable. Le service est irréprochable : rapide, organisé, chaleureux et vraiment tourné vers le confort du client. Les équipements sont nombreux, modernes et parfaitement entretenus, ce qui renforce la sensation de bien-être à chaque instant. Mention spéciale pour le petit déjeuner, d’une qualité exceptionnelle ! Un choix immense, des produits frais, des saveurs variées… un vrai bonheur chaque matin. L’hôtel est magnifique, décoré avec goût, lumineux et très propre. Les piscines sont splendides, très bien entretenues, et la plage est tout simplement superbe, naturelle et offrant un cadre parfait pour se détendre. Bref, j’ai absolument tout aimé. Un séjour parfait du début à la fin ! Je recommande cet hôtel les yeux fermés.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Nachdem unsere Zimmernachbarn an die Wand geklopft hatten, hat das Hotel sofort reagiert und uns ein Upgrade auf eine Suite angeboten – ein wirklich zuvorkommender Service! Auf all unsere Wünsche wurde stets Rücksicht genommen, und wir haben uns jederzeit gut betreut gefühlt. Besonders gefallen hat uns der wunderschöne Strandbereich nur für Frauen sowie der erholsame SPA-Bereich, die beide zu einem sehr entspannten Aufenthalt beigetragen haben. Ein tolles Erlebnis – wir kommen gerne wieder!

Beautiful hotel with stunning facilities. Far exceeded all expectations

We had a wonderful time when we stayed here. We booked the two room family suite which was spacious and comfortable, perfect for our family of four, and made us all feel right at home. We loved the gardens, beach and pool, perfect for relaxing in the sun. The service throughout the hotel was fantastic and made our stay truly stress-free. The only letdown was the restaurant reservation system. Twice, our reservations couldn't be found when we arrived, which led to some frustrating moments and waiting around—especially tough when traveling with hungry teenagers! Thankfully, the restaurant staff did their best to sort things out and still made us feel welcome. Aside from that minor issue, our family had a fantastic time at Al-Bustan and would happily stay there again.

The best hotel and personals 🙏

Top Hotel, sehr sauber und gutes essen, das Personal sehr freundlich - kommen wieder

Only rooms need to updates

Noch immer ein tolles Hotel, aber einige Mängel gibt es schon. Sandstrand ade, wurde vom Unwetter weggespühlt. Chinesisches Restaurant für immer geschlossen, neu ital. Restaurant. Zimmer

Excellent and friendly staff

Amazing hotel. Amazing staff. Great location.

Café da manhã nota mil! Excelência no atendimento em todas as áreas do hotel! Mto conforto!

Staff were amazing, hotel facilities also very good. Limited food options and very pricey. Secluded area, very quiet and resort feels very safe. Room facilities a little outdated but all in all a fantastic experience. Breakfast buffet 5 star.

Mycket bra plats.

It was an amazing stay! From beginning till end, room was amazing (swim-up) and the breakfast fantastic. Very great staff, super helpful, friendly, just amazing. The venue is magical, I felt like a modern day Aladdin. Highly recommended, definitely going to return. Thanks to the amazing staff! You were amazing.

You get what you pay for - in a great way. Al Bustan Palace is the best

Magnifique endroit

I recently stayed at Al Bustan palace , and I couldn’t have been more pleased with the experience. From the moment I arrived, the staff was warm, welcoming, and incredibly helpful. The check-in process was smooth, and the room was clean, spacious, and tastefully decorated. Overall, it was a relaxing and enjoyable stay. I’d definitely come back and highly recommend it to anyone looking for comfort and excellent service

The best hotel I’ve ever stayed at!