総合評価とレビュー Muthu Silver Springs Hotel

ナイロビ近郊で、昔からあるホテルです。設備はそこそこですが、繁華街から離れているので安全です。コストパフォーマンスに優れていると思います。

ビジネスで2泊しました。トランスポートのアレンジも確実で、レストランもそこそこいける感じでした。プールの雰囲気もよかったです。部屋には、電気蚊取りもセットされていました。

要求部分として以下にあげます。　フロントのスタッフの早く行うという意識がないのでは？かなり待たされました。２２４号室は、鍵が開けにくく、入るたびにスタッフを呼ぶという結果でした。部屋のアメニティとしては、“スリッパがない”“ドライヤーが一部壊れている”“ｺﾝｾﾝﾄが入りにくい”などあげられます。　　フロント以外のスタッフはいろいろフォローしていただきありがたかったです。食事もおいしかったと思います。　

フロントの人の仕事が、日本のホテルに比べとても遅い。　ドライヤーが古くて故障し使えないので持参したほうが良い。

タウンの中心にある大規模なホテルではありませんが、その分、スタッフの皆様も親しみやすく丁寧なご対応をしていただきました。日本から到着したばかりの息子夫婦もゆっくりと過ごせたようです。また、当初の2部屋の予約に対して1部屋しかとられていなかったそうですが、解決するまでの6時間の間、マネジャーのご判断で仮部屋をアサインしていただき、大変助かりました。朝食のメニューも豊富で、また今後も利用したいと思います。

Excellent

It was welcoming hotel. Wonderful service, breakfast not as good as I expected. Over all it was ok except mosquito bites.

Air condition unit needs fixing, otherwise very nice place to stay.

They did not change the bed linen but only spread the bed with the same linen the whole time I was there. The bed was like sleeping on a wooden box. It was not comfortable to sleep at all. In fact, I could not sleep because of how hard the bed was.

In general for the price , it was perfect....thank you to the hospitality team, and thank you to the manager...

For the price, it was absolutly perfect, sometimes needs some ajustements, but they fix it pretty quick...for a decent price hotel it pretty good...

Tjusig lobby med trevliga och hjälpsamma receptionister. Väldigt dyrt i restaurangen men gott. Bra sängar men smutsigt i badrummet med hår liggandes här och där. Ej helt ljudfritt under natten.

Interesting art and images of antique carvings on the walls of upper level hallways, a nice touch. My fav place to stay & dine in Kilimani.

The stuff were friendly and helpful. The rooms are clean and cozy. I would definitely go there again

walls are hollow…rooms are small

Ich war sehr zufrieden.....die aufenthalt in das hotel obwohl war sehr kurz gewesen..

The facility is just average

Great location, beautiful surrounding atmosphere, great staff. Most friendly and helpful receptionist and staff ever, lovely and great first impression of hotel. Everything about the hotel was exceptional. It was clean, stylish, roomy with excellent service in where we had dinner. Food was good and great value for money and service was attentive and efficient. Room itself was well equipped and comfortable. I was very pleased with my stay. I hope to be back for a longer visit in the future.

Frendly staff

Rooms very old style and no proper electric attachments.. need to renew rooms