スタッフはみんな親切でした。 お部屋はカビ臭いので長く滞在する時はしんどいかもです。

カビ臭いけど、スタッフの方はとても親切で素敵でした

客室は清潔で、またスタッフもとてもに親切でした。

スタッフの対応が素晴らしかったです。 ありがとうございます。

深夜到着便のため、空港より近いこちらを利用しました。事前に連絡をし無料シャトルをお願いしました。到着ロビーで名前が書いてあるカードを持ってドライバーが待ってくれていました。到着は深夜でしたが受付の方の対応は親切でよかったです。 お部屋によるかもしれませんが、 一階のアサインされた部屋は古く、ドアも隙間があり カビのにおいが気になりました。 虫や匂いに敏感な人はキツイかもしれません。 プールも稼働している様子がありませんでした。

スタッフの方々の対応が親切かつフレンドリーで気持ち良い滞在になりました。 このホテルを選んでよかったです。

深夜に空港に到着後に一泊しました。

On our last day in Palau, after checking out of the hotel we had stayed at the night before, we checked into Airai Water Paradise Hotel & Spa, which had a free shuttle to the airport as our flight was late at night. The staff were very friendly and helpful, and the food at the restaurant was delicious. It was a better choice than staying around until late at night because it was less tiring and we made the right choice. I would like to stay here again when I have a similar schedule. Although the building is old, it has more value than that.

very kind

親切なスタッフに色々助けてもらいました。ありがとうございました！ウォータースライドプールが楽しかったです。

スタッフが親切でリラックスできます。　スライダー付きプールで子供が楽しめるので家族連れにはおすすめ

今回が2回目の利用でした！ レンタカーを借りましたがレンタカーが無くても コロールの中心から離れてますがシャトルバスが出てますのであまり不便を感じません！ 空港から近い、送迎無料が魅力的です！ 今回残念だった点 エアコンがカビ臭くほぼ止めてた！ シャワーのお湯が安定しない ウォータースライダーに水が流れてなく使えない日がある！

ホテルは空港から車で5分、高台にあります。ジャングルの向こう、遠くに海が見えます。建物、設備は古びてはいるものの、建物はコロニアル風で、プルーやウォータースライダー、コテージなど、コロール市街のホテルにはないリゾート感が味わえます。帰って寝るだけのダイバーにはコロール市街が最適ですが、1日のんびりリゾート気分を味わうには、帰国前日の宿泊はおすすめです。ぎりぎりまでホテルでゆっくりでき、帰国便の2時間前に送迎してくれます。（市内だと3時間近く前になるところもあります。）朝食ビュッフェは10品以上が選べます。無料のWiFiは残念ながらロビーだけで、部屋では使用できません。プールは貸切状態の時もあり、当初不安でしたが、受付でタオルを借りる際に、ウォータースライダーの利用を現場に連絡してくれて、気兼ねなく楽しむことができました。パラオの多くのホテルはビジネスホテル風で、リゾート感はありませんが、帰国前の数日、宿泊することをおすすめします。

スタッフの方々はとても良い方です。朝食も美味しかったです。風呂の排水溝が詰まっていて、水捌けが悪かったです。掃除は隅や棚の上は掃除されてない感じでした。部屋でもネット繋がるといいと思います。

古いホテルだと思いますが、ロビーには大きなストーリーボードがあって趣があり良かったです。 部屋で無料でWIFIが使えないのは不便でしたが、チェックイン時に泊まる予定の部屋の準備がまだ出来ていなかったら、直ぐにグレードアップした部屋に変更して頂きました。 広いテラスがあるオーシャンビュー(遠くですが)の部屋で嬉しかったです。 また、娘が誕生日だったので、その事を伝えたらアイスクリームのサービスや、お部屋にお花を飾ってくれたり、ケーキも持ってきて頂き、とても素敵な思い出深い誕生日になりました！ 街からは距離がありますが、シャトルバスで10分くらいなので、それほど不便ではなかったです。 プールも広く、スライダーもあって楽しめるし、夜も良い雰囲気です。 スタッフの方々は親切でした！

スタッフのはとても親切。朝食バイキングも日本の観光地の中級ランクのホテル位のイメージで十分美味しかった。困ったのは部屋のエアコン。微調整が出来ないタイプで、就寝時に切ると暑いしつけると寒い。後はWifiが部屋に飛んでないこと位かな。

スタッフも優しく困った事があった時にすぐ対応してくれました。プールも楽しく遊べるので子連れには良いです。

Wi-Fiがロビーでしか使用できません。 排水があまりよくなかったですが、3分ほどで流れ切るのでさほど気になりませんでした。 街から少し離れていますが、シャトルバスの送迎もあり苦になりません。 スタッフの方の対応はとても良かったです。

プールが楽しい 部屋のWi-fiはほぼつながらない ご飯はなかなかでてこない 部屋はきれいでくつろげた 立地はもう少しコロール島に近ければ、街にでやすかった

スタッフが親切で、優しい人ばかりでした。 私が一人でロビーにいると、さりげなくテレビのチャンネルをNHKにしてくれました。