スタッフはフレンドリーですが、部屋が少し湿っぽいです

ホテルのスタッフはフレンドリーで、チェックインとチェックアウトも時間がかかりません。ホテルは清潔で、ショッピングセンターにも近いです。

最近の訪問時に発生した唯一の問題は、2 つの部屋のエアコンが正常に動作していなかったことです。

私はここに滞在するのが好きで、ここが将来も常に最高の場所であることを願っています。

私はここに滞在するのが大好きで、ここが将来も常に最高の場所であることを願っています。

快適で、マットレスも柔らかく、部屋も清潔で、バスルームも清潔です

島外に出張の際には、快適でフレンドリー、そして怖くないホテルとしてお勧めです。

何度か宿泊していますが、サービスにはいつも満足しています。スタッフはとてもフレンドリーで、部屋は清潔で快適です。特にマカッサルの中心部に位置しているのが嬉しいです。

ヘアドライヤーを使って髪を乾かすだけです

ホテルはパナックカンのすぐ近くという便利な立地です。階下にスターバックスがあります。スタッフは総じてフレンドリーで親切です。部屋は少し狭いですが。

素晴らしいサービスをありがとうございました。このホテルは最高です🙏

バスルームの水は少し臭かったですが、それ以外は素晴らしかったです。次回もまたここに泊まりたいです。

もう一度訪れたいおすすめのホテル

価値がある、部屋はまだよく整備されている

全体的に素晴らしかったです。ただ、昨日泊まったところはエアコンの温度が足りず、布団をかぶって快適に眠ることができませんでした。目が覚めた時には汗だくでした。数ヶ月前にもここに泊まったことがあるのですが、エアコンは問題ありませんでした。

念のためダッシュボードに現金を置いておいたのですが、紛失してしまいました。

素晴らしいサービス、美味しい食事、そして素敵なお部屋。ありがとうございました🥰

雰囲気も良く、ダウンタウンにあり、家族連れにも優しく、ホテル内にはレストランもあり、ホテルの環境は快適です。

ホテルはよく管理されており、宿泊設備も良く、行く価値があります...

マカッサルのホテル業界で約20年間働いていますが、このような受付スタッフに出会ったのは初めてです。特に週末は、10～15分のレイトチェックインが規定されているはずなのに、それができず、私が何も言わずにチェックインが遅れたにもかかわらず、システムを理解していないとみなされ、50%の罰金を科せられるふりをされました。夜遅くにチェックインし、遅く起きたら電話をかけてもらって滞在を続けられるか聞かれたとしたら、感情的にならない人がいるでしょうか。私は断りましたが、シャワーを浴びておらず荷物の準備もしていなかったので 10 ～ 15 分かかると見積もってもらい、料金は請求されませんでした。料金は請求されませんでしたが、ホテルに詳しくない私なら怒らないかもしれません。でも私はホテル経営者でもあり、ホテル業界で 20 年近く働いており、週末だと思っているので、シャワーを浴びる時間を数分も与えられないなんて、マジで！必要なら星 1 つを付けます。星は使わないで下さい!!!!! スタッフに適切なコミュニケーション方法とゲストへの対応方法を教えてください。前回このホテルに泊まった時の話ですが、週末に泊まるならここに泊まらなくてもいいって他の友達にも言っておこうと思います。週末でも12時には起きないといけないので、うっかり遅くなってもシャワーを浴びる時間すら取れないんです。本当に複雑！