お客様各位、ホテル・カヴァナです。ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、特に275号室ではマットレスのわずかな動きでも音が鳴り、エアコンの効きが悪かったなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は関係部署に伝え、速やかに改善に努めてまいります。五つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。次回のご利用を心よりお待ちしております。今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。敬具 ラハユ（Eコマース部門）

お客様各位、カワナパダンホテルよりご挨拶申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、またホテルが市内中心部に近い便利な立地にあることをお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、Eコマース部門 ラハユ・カルティカ

カヴァナ・パトン・ホテルより、心よりご挨拶申し上げます。この度は温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。フレンドリーなスタッフと素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 ラハユ・カティカ（Eコマース担当）