総合評価とレビュー Studio Margonda Residence 4 By Afdy

Pelayanan cepat. Cuma kompornya aja ga bisa nyala:(spreinya wangi. Dan bersih ga kotor.

Kompornya tidak bisa digunakan, kran kamar mandi juga rusak.

Kapok, Pertama & terakhir menginap disini. Saya pesan dari 06 November 2019 untuk menginap tanggal 31 Des. 2019. Begitu datang di tanggal 31 desember 2019, tidak ada resepsionis, hanya security yg mengatakan bahwa sewa apartemen disini bersifat pribadi, saya disuruh telp ke orangnya langsung, saya wa nomor orang yg tertera di invoice traveloka, kata mbak penjaga apartemennya tidak ada bookingan a/n. Saya, bookingan dari November sudah di cancel semua, karena harga tidak sesuai, mereka minta bukti bayar, begitu saya tunjukkan, mbaknya bilang akan telp ke agen online. Saya telp juga ke cs agen online, mereka bilang pesanan saya aktif, mereka bilang akan cari solusi & akan telp saya lagi 15 menit kemudian, yang ternyata saya tidak di telp lagi. Mbak penjaga apartemen balik bertanya bagaimana hasilnya, saya bilang oleh pihak traveloka saya disuruh tunggu & akan dihubungi 15 menit lagi, saya bilang saya tidak menerima informasi cancel maupun refund dari pihak traveloka. Satu jam kemudian, mbak penjaga apartemen sepertinya dengan nada pasrah bilang "yasudah pak, bapak pakai baju apa nanti saya jemput, kemudian saya dijemput & mereka hanya memberikan 1 kunci (sy pesan 2 kamar), 1 kunci lagi akan diantar sekitar 2 jam kemudian. Jam 9 malam pihak traveloka baru menelpon meminta maaf & bertanya "apakah bapak jadi dikasih kamarnya" & saya disuruh menjelaskan kronologinya kepada mereka & mereka meminta maaf. Keesokan harinya, jam 11 siang sudah di datangi mbak penjaga apartemennya untuk disuruh keluar karena sudah jam check out, kecewa & kapok lah menginap disini, untuk agen online, entahlah..