いつも部屋をアップグレードしてくださり、前回宿泊した時は予約料金の2倍のファミリールームにアップグレードしていただきました。最高です！素晴らしいサービスをありがとうございました。

キングシティへのアクセスには十分だ。

バスルームにタオルがありませんでした。オペレーターに問い合わせたところ、昨日の部屋は満室だったため、タオルは用意されていないとのことでした。タオルが届くまで1時間近く待ちました。ハウスキーピングに確認したところ、タオルはリクエストしないと用意できないとのことでした。ハハハ、なんて面白いチェーンホテルでしょう。

チェックアウト時のスタッフの対応は素晴らしかった。

サービスはとても親切で、部屋は清潔で広々としており、アメニティも充実していました。チェックインとチェックアウトも非常にスムーズでした。家族旅行に強くお勧めします。

サービスはとても親切で、部屋は清潔で広々としており、アメニティも充実していました。チェックインとチェックアウトも非常にスムーズでした。強くお勧めします。

サービスはとても親切で、部屋は清潔で広々としており、アメニティも充実していました。チェックインとチェックアウトも非常にスムーズでした。強くお勧めします。

実際、何度も言ってきたことですが、今回は書かざるを得ません。ホテルの雰囲気、サービス、設備は良いです。でも部屋は？部屋は最悪でした。エアコンは冷えず、全く冷えませんでした。夫と私は汗で枕がびしょ濡れになって目が覚めました。部屋はとても狭く、狭すぎて歩くことも何もできませんでした。椅子を動かすこともできませんでした。ドアを開けても壁にくっつきませんでした。フロントに2回、ハウスキーピングに1回電話しましたが、応答すらありませんでした...そして、このホテルに泊まるのは今回で2回目ですが、いつも同じです。どの部屋が高いのか分かりませんよね？私が泊まった3回は、1泊560,000ルピアに鍵のデポジット50,000ルピアを加えた約600,000ルピアの部屋でした。ハハ。 600,000なら、ジャヤプラのFOX Paldamホテルに行くことをお勧めします...予算内に収まります。🙏🏽🙏🏽🙏🏽 すみません、すみません...でも、修正するためには正直に言わなければなりません。

スタッフはとても親切で、周辺も清潔です。

快適で清潔、レストランやその他の施設にも近い。

スタッフは親切で、プールは清潔で、子供連れに最適です。

ご尽力に感謝いたします

スタッフはとても親切で、サービスも丁寧です。

ホテルの立地は非常に良く、サービスも一流です。快適で安全です。

部屋は清潔で快適、スタッフも親切なので、休暇がさらに楽しくなります。

サービスは親切で、店内も清潔でした。ありがとうございました🙏

部屋は清潔で整頓されていて、とても気に入りました。

スタッフはとても親切です…ただ、部屋のシャワーの水量が少ないのが難点です…

本日12時に勤務していた受付係の方は、とても親切で、最高のサービスを提供してくれました。

バスタブには蓋がなく、苔だらけでした。前の宿泊客は掃除しなかったのでしょうか？予約時にファミリールームを割り当てられたはずなのに、2人しかいないのにファミリールームを割り当てられたのは全く馬鹿げています。しかもタオルもありませんでした。返信は早かったのですが、対応に時間がかかりました。二度とHorisonは利用しません。