到着した当初は、その立地と景色に圧倒されました。緑豊かな自然、曲がりくねった道、そして遠くに見えるジャティルフルの街並み。しかし、一歩足を踏み入れた途端、ここは大規模な改修が必要な古いホテルだとすぐに感じました。
・エレベーターが故障していました。
・部屋はみすぼらしく、少し動くだけでベッドの下の汚れが見えました。
・ヘアドライヤーが故障していました。
・エアコンから水漏れがありました(温度を上げると止まりました)。
・プールのタイルに傷がありました。
他にもたくさんありますが、とりあえずここまでにしておきます。要するに、4つ星ホテルとしては、もっと良い状態であるべきです。