日本語が喋れるスタッフさんがいて親切な対応をされてました。他のスタッフさんも真摯にこちらの話を聞いてくれました

スタッフのホスピタリティがよかったです！日本語を少し話せる方も多い印象でした。清潔。

部屋が清潔でした

スタッフのあいさつなどが、四星にしては、雑かな。文化の違いもあるだろうけどま。

2人部屋なのに、アメニティーが一組しかなく、おまけにバスタオルが濡れていた。クレームには迅速にたいおうしてくれたが、シャワーは、1分ごとに水がとまり、次に水が出るのは1分後という具合で、ホテルの格式の割には、しせつのレベルは低かった。ただし、客室の居心地、使い勝手は良かった。

単純に古い。タオル清潔だがボロボロ。部屋が間接照明のみで照度が足りない。フロントの対応も洗練されていない

隣がショッピングセンターで買い物に便利で、ホテルの周りは下町的な感じで色々な店があり便利でした。 カードキーがエラーになった時、フロントがすぐににこやかに対応してくれて助かりました。

口コミで建物や設備が古いというようなことも見ていたのですが、実際はずっと快適で何も問題なく過ごせました。滞在中に不安に思っていたことも、英語や日本語でのサポートが丁寧でしたので何も問題なく過ごしました。ありがとうございました。

施設が古くなり、メンテナンスが遅れているようで、かなりがっかりしました。周辺施設は良いので便利でした。

フロントの対応が良い。清潔で部屋の清掃も行き届いている。残念なことにシャワーヘッドの位置が悪く、注意してシャワーを使わないとバスルーム内が水浸しになる。

国際会議のため4泊宿泊しました。年数のあるホテルですが周りの環境も良く、中はそれなりに綺麗で快適に過ごせました。安倍総理が泊まった事があると聞きましたが、行ってみると世界中の首相や俳優などの有名人が宿泊し、現天皇も宿泊されたようでした。 フロントの方達がとっても親切で、全て笑顔で対応してくれました。特に日本語が話せるスタッフも居まして、他の困ったことも解決してもらいました。部屋も落ち着いて清潔でした。初めて壁のスイッチだけで電気をつけた時はやや暗いと思いましたが、実はテレビのリモコンの隣にもう一つ小さなリモコンがあります。それを使うと天井にお洒落な光が何種類もありました。好きな明るさを調整できます。シャワーの水の量も問題ありませんでした。 朝食もそこそこ美味しく頂きました。特にヨーグルトは美味しかった。ロビーには喫茶店や軽食のお店があり、質の良いカシミヤ製品の専門店もあります。ホテルの隣はフランスのカルフールそっくりの韓国系の大型スーパー、イーマーケットがあり、とっても便利でした。市内中心部のチンギス ハン広場まではホテルの隣のイーマーケットの左に沿って、まっすぐぶらぶら行けば20分で着きます。この４つ星のホテルのお値段は中心部より安く、おすすめです。

何回か利用しております。 隣に韓国系大型スーパーが在るので、何か忘れた時などに便利。 朝食は2階（フロントの階）です。 1995年から在るホテルなので、多少古いと感じるところはありますが、必要十分です。 机の周りにコンセントが3つ以上在りましたが、どれか抜けば使用できますが、 空きが無かったので、一つマイナス。 アメニティは、シャンプー、リンス、ボディソープ、ボディローション等在りますが、 歯ブラシが無しw ネット回線も快適な速度でしたし、また次回も利用すると思います。

レストラン、結婚式のため利用できなかった。夜の食事は市街のパブに行きました。 ホテルは全体的には丁度いいと思う。

am430到着予定の飛行機でアーリーチェックインを要望してました。 チェックイン時に確認したところ、予定の部屋はまだ使用中なので別の部屋で準備しますと。 乗継で疲れてましたが、すぐにシャワーを浴びることができ気持ちよく仮眠をとることができました。 建物、部屋は結構古く部屋のエントランスの電球が切れていたり、wifiが使えたり使えなかったり、トイレットペーパーが補充されてなかったりと色々ありましたが、この国では満足レベルです。 隣のイーマートで買い物ができるので便利です。近くにその他ショップはないのと、中心部からは少し離れてるのでアクセスが大変でした。

名前から選びました！あと、安部総理大臣が泊まったことがあり、4スターホテルです！ 古いホテルですが、朝食は毎日美味しくいただきました。モンゴル滞在中では、一番だと思います！ 値段が安いのでおススメです！日本語も話せるスタッフがいるのでなんでも聞けますよ！夜も自由に出入りできるし、安全なホテルです！

部屋は清潔で、インテリも落ち着いているので、過ごしやすかったです。大きなショッピングセンターが最寄にあり、寒い時期でも遠出をする必要がなかったので、とても便利でした。ちょうどクリスマスだったのですが、飾りがきれいでした。

すぐ近くに、ごく最近出来たばかりという大きなショッピングセンターがあり、そこで食料品を買ったりコーヒーを飲んだり食事したりできて、至って便利でした。スマートフォンのプリペイドSIMもそこで買えました。 3年くらい前に安部首相が宿泊したことがあるとのことで、ホテルとしてはなかなかしっかりした状態で、サービスも普通でした。部屋も快適で過ごしやすかったです。朝食はビュッフェ形式で、頼むとオムレツなどをその場で作ってくれました。

今回はいけませんでしたが、大型スーパーが近くにできたので、便利だと思います。朝食もなかなかよかったです。部屋はもう少し明るいとよかったですが。

部屋のライトのリモコンに不具合があって、交換してもらいましたが、 その交換に時間がかかりこちらから催促しないとダメでした。 部屋はまあまあでしたが、棚の上等に埃が溜まっていたりしました。 あとは建物自体が古いですが、立派は立派です。 日本の首相も泊まっているらしいので、いいホテルなんだとは思います（この国では）。

Very comfortable, classic hotel in the National Wrestling Federation area. Some staff were top tier, going above and beyond to make the stay great and easy; others probably need more training in hospitality but the good ones were excellent. Decent gym, okay spa (both operated by private companies). Could use more furnishings in the lobby and more/better restaurant options, but the bar is excellent. Rooms are solid, with great beds and other furnishings. The suite is worth it. Good proximity to some bars and restaurants, and not too long a walk to Sukhbaataar Square.