チェックイン時のウェルカムドリンクで始まったコンシェルジュやレセプションの対応はフレンドリーでありながらも、丁寧でスタッフの質の高さを感じました。 お部屋のロケーションは最高です。 バスルームはシャワーとバスタブが分かれていて、洗面も２つありスペースも広く贅沢な造りです。客室もゆったりとしていて、静かで、まさに大人のリゾートです。 夕食が料金に含まれているプランで、毎夕同じレストランで取りましたが、毎日メニューがちがうので、じゅうぶんに楽しめました。レストランスタッフのサービスも良いです。 プールやプライベートビーチもきれいに手入れされており、警備員の方も至るところにいらっしゃるので、安全な空間になっていました。 個人的にどうしてもカゼラ ワールド オブ アドベンチャーで、ライオンと歩きたかったので、このホテルは近くて良かったです。

年末年始に4泊しました。 プラス点：スタッフが笑顔、親切。部屋が清潔。庭が丁寧に管理されていて美しい。モーリシャスには多い中国人などのアジア系の客が少ない。（年末年始滞在中、アジア系は私たち以外に一組だけで、日本人は見かけなかった。） マイナス点：朝・夕ともバイキングでしたが、味はイマイチ。ビーチにほんの少しゴミがあった。（全体的にまあ綺麗だが。）遠浅で岩が多く、泳ぐのには適していない。 このホテルの一番の良さは、スタッフです。 サイトの画像で見たよりもホテルの規模自体はこじんまりしていが、ゴージャスさはありません。よく管理された4つ星ホテルというイメージです。一番のマイナスポイントは食事です。（ただし、パンに飽きてしまった夫のために、特別に出ていないメニュー（フライドライス）やお醤油を用意してくれるなど、気にかけてくれた。） 豪華さや洗練さを求める方には違いますが、自然の素朴な感じ、温かいスタッフ、日本人はもちろんアジア系はいない点、他のホテルに比べると客室数が少なく人も多くない点などで、リラックスしたリゾートを満喫できました。

Hôtel magnifique dans un cadre idyllique. Chambres spacieuses et très confortables.

Amazing hotel excellent service everywhere you go around the hotel. very clean comfortable room delicious food. Spa was great Lots of Water sport options . All the Staff was more than u could ask for And thanks to the restaurant staff Saanvi, Sandy, Sarvan 🙏

Séjour absolument remarquable au Sands Suites Resort & Spa 🌿 Un cadre tout simplement exceptionnel.Calme absolu et atmosphère raffinée. L’endroit est magnifique et propice à une vraie déconnexion. La cuisine est variée, soignée et pleine de saveurs chaque soir . Le personnel, présent depuis l’arrivée jusqu’aux activités de loisirs, est remarquable à tous les niveaux. Chaque corps de métier contribue à la réussite du séjour avec professionnalisme, gentillesse et discrétion. Les petites attentions tout au long du séjour font la différence : ils s’adaptent aux envies de chacun, anticipent les besoins et veillent à offrir une expérience personnalisée et attentionnée. La possibilité de dîner au Maradiva Villas Resort & Spa a été une expérience culinaire d’exception, raffinée et mémorable, venant sublimer encore davantage le séjour. Un établissement où tout est pensé pour le confort et le bien-être, avec une vraie qualité de service du début à la fin. Une adresse à recommander sans hésitation.

La qualité et la variété du petit-déjeuner et du dîner était très bien. La propreté et le confort des chambres très bien aussi. Personnel prévenant et très gentil (sauf point plus bas) Points de déception: les boissons: l'eau plate/ pétillante payante en dehors des chambres, le vin à un prix exhorbitant (55 € à plus de 80 €!) alors que le vin a été une fois bouchonné (nous l'avons refusé), une autre fois servi avec le dépôt dans le verre..., une autre fois le vin apporté à table ne correspondait pas à la carte (vin Pays d'OC amené alors qu'on avait commandé un vin du Languedoc. et nous l'avons donc refusé..), pour compenser du service pas vraiment à la hauteur du standing de l'hôtel et du prix demandé, on nous a servi un verre gratuit mais qu'on a tenté de nous faire payer quand même au moment du check-out..., ce qui a fini vraiment par me contrarier! L'autre point décevant est que nous avons été sollicité par le personnel de table à faire des visites en dehors de leurs heures pour faire des achats chez leurs connaissances (cela ne concerne que 2 personnes, le reste du personnel était très bien). En résumé, des très bons points et des points vraiment à améliorer.

Notre séjour a été parfait ..personnels aux petits soins ..un superbe hôtel à taille humaine ..la restauration buffet très bonne et varié! Mention pour le spa et les massages incroyables ! Le Sand a répondu à toutes mes attentes.. on avait plus envie de partir!

Otroligt vacker, omgivning, lugn atmosfär och fantastisk mat. Inget lämnas åt slumpen: de uppmärksammade födelsedagen, putsade dina solglasögon och kom med ishink till poolen för medhavd vattenflaska! Men det absolut bästa är alla underbara människor!! Förutom att de ser till att du får bästa tänkbara service är dessutom omtänksamma och genuina!

Ponto forte a praia

Clean room, top service

Zimmer sauber Ruudi vom Poilteam top Super Wassergymnastik

Zimmer war sehr schön. Personal sehr nett. Haben uns sehr wohl gefühlt. Essen war ebenso sehr gut. Massage war top.

Wir sind in unserem Leben viel gereist und können sagen, dass das Sands Suites Resort & SPA zu den besten Hotels gehört, in denen wir je gewohnt haben. Wir haben hier zehn Tage verbracht und waren von unserer Ankunft bis zu unserer Abreise von der Freundlichkeit und Höflichkeit des Personals völlig überwältigt. Das Zimmer war immer sehr sauber und wir fanden morgens und abends immer zwei Flaschen Wasser vor. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Abendessen ist thematisch und wechselt jeden Abend: vom mauritischen Buffet über das asiatische Buffet bis hin zum mediterranen Buffet usw. Das Personal im Restaurant ist sehr ordentlich und sehr aufmerksam gegenüber allen Gästen. Besonders erwähnen und loben möchten wir Jessica, die mit ihrer Kompetenz und Freundlichkeit unsere Abendessen noch angenehmer gemacht hat und uns immer das Gefühl gab, im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit zu stehen. Tagsüber gibt es eine Vielzahl von Spielen und Aktivitäten, die im Zimmerpreis inbegriffen sind. Der lange Strand, der bis nach Flic en Flac reicht, lädt zu herrlichen Spaziergängen ein und abends kann man wunderschöne Sonnenuntergänge über dem Meer geniessen. Nach dem Abendessen kann man an der Bar einen der fantastischen Cocktails geniessen, während man der Musik lauscht. Höflichkeit, Freundlichkeit und Kompetenz sind die Philosophie dieses Hotels: Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können dieses Hotel nur jedem empfehlen.

A love

Toujours aussi exceptionnel ! La vue est toujours aussi magnifique et le personnel attentionné. Tout était parfait encore une fois.

Zimmer top, sehr gross, immer sauber. Service im Restaurant überfreundlich oder dann desinteressiert. Sport und Wassersport gut. Schnorcheln eher schlecht.

This is a beautiful place to stay, I enjoyed the resort so much, it was magical. In my opinion, the best location in the area. The staff are amazing, kind and attentive. My only reservation is that the bathrooms, particularly the showers and toilets could be a lot cleaner. I had to point out the state of the toilet discolouration and the mould in the shower. The response was amazing and every attempt was made to rectify the situation. I believe an upgrade to the tiling in the showers would be beneficial and a more frequent deep clean of the toilets, is a must. The sauna and steam room facilities were great, however, the jacuzzi was dirty and greasy. This should be cleaned more frequently, i.e. in between each session, as we were unable to use it knowing that we would be sitting in other peoples dead cells and grime! The food was truly amazing and the restaurant staff in the Tamarind restaurant, were particularly outstanding. Wine was very expensive but great quality and the sommelier was a true asset. The boat house facilities were great too, however, the staff should be more attentive and inform/direct people in a more committed way. I felt that we were not informed adequately enough about procedures in respect to when and which boat to board. Overall, this was a great place to stay and I would definitely return, however, I do think some upgrade to the bathrooms is required, plus cleaning procedures should be stepped up in these areas. I would have loved to have give 5 stars

I really liked this adults only hotel. Compared to the hotel we came from in Grand Baie, this was a nice and relaxing change. Without kids running around, it made for a quieter and more relaxing stay. Everything was lovely from our room to the grounds to the available water activities. However, with the lack of children, the food options were limited. Sometimes I just wanted a simple pizza or some ice cream, but that wasn’t available at dinner. Also, the nighttime entertainment was less touristy and family oriented, which isn’t necessarily bad, but it would’ve been cool to see some local, cultural entertainment. The overall atmosphere was very relaxing and serene, which I loved. The vibe in Flic-En-Flac is just very chill, which I also loved, in comparison to the busy, touristy vibe of Grand Baie. Really, there isn’t too much to complain about here. The staff was very friendly, the beach/pool areas were great, the room was nice and big, and it was easy to park the car since the hotel was at the end of the street (I.e. not much traffic). I’d love to go back to this hotel in the future. Highly recommended!

Wunderschön gelegenes Hotel, leider ist das Buffet noch etwas ausbaufähig: Insbesondere beim Abendessen sind schon früh nicht mehr alle Speisen verfügbar, zum Teil sitzen viele Vögel auf dem Buffet

Amazing experience, I recommend for everyone. The food is delicious, the service is 7 stars. Nice people, nice view.