お客様各位、ズリホテル＆コンベンション・ドゥマイよりご挨拶申し上げます。フィトリ様、レビューとフィードバックをいただき誠にありがとうございます。清潔で快適な客室と、種類豊富で美味しいお食事で、ご滞在中に良いご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ATMまでの距離、ハウスキーピングスタッフによる物品の取り扱いの不備、デポジット証明書の提示不足、許可なく皿を片付けようと急ぐレストランスタッフの態度など、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様からのフィードバックは真摯に受け止め、担当チームに伝達し、評価と改善を行い、このような事態の再発防止に努めてまいります。お客様のご信頼に感謝申し上げます。次回のご来館時には、より一層のサービスをご提供できるよう努めてまいります。敬具、ディマス・ヴィラ・クレスナ、ズリホテル＆コンベンション・ドゥマイ ゼネラルマネージャー

お客様各位、ズリドゥマイ ホテル＆カンファレンスセンターのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。清潔で広々とした客室でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食のバリエーションに関するご提案も大変ありがたく存じます。今後ともサービスの向上に努めてまいります。ズリドゥマイ ホテル＆カンファレンスセンターへのまたのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ズリドゥマイ ホテル＆カンファレンスセンター ゼネラルマネージャー ディマス・ウィーラ・クリスナ

大切なお客様へ、ズリ＆コンベンションホテル・ドゥマイより温かいご挨拶を申し上げます。この度は高評価のレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルのサービスにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。😊。またのお越しを心よりお待ちしております。ズリ＆コンベンションホテル・ドゥマイ ゼネラルマネージャー アリ・ヒダヤットより

お客様各位、ドゥマイ・ズレイ・カンファレンス・ホテルのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。10/10という高評価をいただき、貴重なご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。スタッフのきめ細やかなサービスとドゥマイ・ズレイ・カンファレンス・ホテルでの快適なご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の肯定的なご意見は、今後もすべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう尽力していく上で大きな励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。ご到着前に何かお手伝いが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございます！Eコマース - 予約。ドゥマイ・ズレイ・カンファレンス・ホテル。

お客様各位、 ズリ ホテル＆コンベンションセンター（ドゥマイ）より、心よりお礼申し上げます。この度は、レビューとフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はスタッフにご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。このフィードバックは、当ホテルがすべてのお客様にご提供できるよう努めている質の高いサービス基準を反映したものではありません。お客様のフィードバックを速やかに確認し、担当チームに改善策をご提案し、再発防止に努めてまいります。サービス品質の向上にご協力いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。Eコマース - 予約担当 ズリ ホテル＆コンベンションセンター（ドゥマイ）

お客様各位、ドゥマイ・ズルイ・カンファレンス・ホテルのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。ご滞在のご感想をお寄せいただき、9.7つ星の評価をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは市内中心部へのアクセスの良さ、そして豊富なお食事の選択肢など、ビジネスでのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいフィードバックは、サービスと施設の継続的な改善の励みとなります。またのご来館を心よりお待ちしております。特別なご要望がございましたら、ご到着前にお気軽にご連絡ください。ありがとうございます！Eコマース - 予約。ドゥマイ・ズルイ・カンファレンス・ホテル。

お客様各位、ドゥマイ・ズルイ・カンファレンス・ホテルのスタッフ一同よりご挨拶申し上げます。10/10という高評価と貴重なご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。温かくフレンドリーなスタッフ、種類豊富で美味しいお料理、そしてホテルの美しい環境にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からのフィードバックは私たちにとって大きな励みとなり、すべてのお客様に最高品質のサービスと忘れられない思い出をご提供できるよう、今後も努力を続けていく所存です。またのご来館を心よりお待ちしております。特別なご要望がございましたら、ご到着前にご連絡ください。ありがとうございます！Eコマース - 予約。ドゥマイ・ズルイ・カンファレンス・ホテル

大切なお客様に、ドゥマイジュリーホテル＆コンベンションセンターをご利用いただきありがとうございます！貴重なレビューと評価を残していただきありがとうございます。 2025年9月6日と7日の滞在が素晴らしかったし、私たちのサービスに満足していたということを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見は、当社のチームが今後のサービス品質を継続的に改善する上で大きな力となります。これからも、さらに記憶に残る経験をプレゼントしていただきありがとうございます。アリヒダヤット、ドゥマイジュリーホテル＆コンベンションセンター総支配人

大切なお客様に、ドゥマイジュリーホテル＆コンベンションセンターをご利用いただきありがとうございます！貴重なレビューと評価を残していただきありがとうございます。 2025年9月6日と7日の滞在が素晴らしかったし、私たちのサービスに満足していたということを聞くことができてとても嬉しいです。お客様の大切なご意見は、当社のチームが今後のサービス品質を継続的に改善する上で大きな力となります。これからも、さらに記憶に残る経験をプレゼントしていただきありがとうございます。アリヒダヤット、ドゥマイジュリーホテル＆コンベンションセンター総支配人

貴重なお客様、Zuri & Convention Hotel Dumaiをご利用いただきありがとうございます。大切なレビューを残していただきありがとうございます。私たちの献身的なサービスに満足していただきとても嬉しいです。 Zuri & Convention Hotel Dumaiをお勧めします。お客様の大切な後期は、当社が今後サービス品質を継続的に改善していくことに大きな力となります。もうすぐお会いできますように！ありがとうございます。 Ali Hidayat, Zuri & Convention Hotel Dumai 総支配人

お客様に、The Zuri Dumaiで暖かいご挨拶をお届けします！ The Zuri Dumaiでの経験を共有していただきありがとうございます。素敵な夜を過ごし、清潔な客室、快適なエアコン、そしてルーフトップレストランに感銘を受けたことを嬉しく思います。また、食べ物と美しい景色を楽しんだなんて、さらに嬉しいです！残念ながら朝食を楽しむことができませんでしたが、今後また訪れたら、私たちの様々な施設や多くの愛されるビュッフェ式朝食をお楽しみください。楽しい旅になりますように、もうすぐお会いできますように。心から、アリヒダイヤト、ザ・ズリ・ドマイ総支配人

ニーライ様、ジュリドゥマイのホテルで本当にありがとうございました！肯定的なレビューを残してくれてありがとう！ジュリドゥマイホテルの清潔さ、便利なロケーション、そして便利なアクセシビリティのおかげで、忘れられない思い出を作ってくれて嬉しいです。お客様の大切な後期は私たちに大きな力となり、今後も最高のサービスを提供できるよう動機を与えます。これからもまたお越しいただきありがとうございます！ありがとうございます。アリヒダヤット、ジュリドゥマイホテル総支配人

ニーライ様、ジュリドゥマイのホテルで本当にありがとうございました！肯定的なレビューを残してくれてありがとう！ジュリドゥマイホテルの快適さと素晴らしいロケーションのおかげで、素晴らしい滞在をしてくれて嬉しいです。私たちは今後もお客様に忘れられない思い出をプレゼントできるよう、最高のサービスを提供するために最善を尽くします。次回の訪問時にお会いできるのを楽しみにしています！アリヒダヤット、ジュリドゥマイホテル総支配人

大切なお客様に、大切なご意見を残していただきありがとうございます。私たちのホテルの場所と設備がお客様の期待に応えることに非常に満足しています。特にビジネス旅行者の方にもっとそうです。次回の訪問の際には、ジュリドゥマイでまたお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。アリヒダヤット、総支配人

貴重なお客様に、Zuri Dumai Hotelを最初の訪問として選択していただきありがとうございます。フィットネスセンター、スイミングプール、スタッフのフレンドリーなサービスなど、私たちの施設に満足してくれて嬉しいです。また、チャーハンも美味しくお召し上がりいただきましたら、さらに嬉しいです。あなたの貴重なレビューを私たちの料理チームに伝えます。サラダの鮮度が多少落ちるというお客様のご意見に心から感謝し、すぐに品質を改善いたします。お客様のあらゆるニーズを満たしていただくために最善を尽くします。お客様の満足を最優先と思います。あなたの訪問が今後Zuri Dumai Hotelで楽しい時間を過ごすことになることを願っています。またお会いしましょう。ありがとうございます。 Ali Hidayat総支配人

大切なお客様には、暖かい御言葉とThe Zuri Dumaiをお選びいただき誠にありがとうございます。静かで清潔で広々としたお部屋に満足していただいて嬉しいです。お客様の大切な意見は私たちに大きな力となり、今後も素晴らしいサービスを提供できるように私たちのチームに大きな力になります。もうすぐお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。アリヒダヤット総支配人

ありがとう、The Zuri Dumaiの最近の経験を共有していただきありがとうございます。まず、特にお客様との大切なミーティングでご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。このような状況がサービスの品質に影響を与えていることに精通しています。朝食料金は1名につき1回課金されます。したがって、内外の顧客（出張者など）が朝食を一緒にお召し上がりいただく場合、朝食料金は両方とも課金されます。ミーティング中にレストランスタッフがお客様を監視していることを事前に明確にご案内いたしませんのでご了承ください。これによりご迷惑をおかけして申し訳ありません。しかし、これは意図的な措置ではなかったことをもう一度お知らせします。私たちのスタッフは、お客様のニーズに迅速に対応するために常に注意深く観察し、注意を払うように訓練されました。これは私たちのサービス基準の一部であり、お客様のプライバシーを侵害する意図ではありません。お客様の大切なご意見は、サービスの改善に大いに役立つので、大切にしています。円滑なコミュニケーションとすべてのお客様により満足のいく経験を提供するために、この問題を内部的に解決します。またお会いしましょう。私たちのサービスへの信頼を取り戻してください。心から、アリヒダヤット、総支配人

お客様に、ジュリードゥマイで暖かいご挨拶をお待ちしております。楽しみにしています。

Suwarnoさん、短くて意味のあるレビューを残してくれてありがとう。 「言葉ですべて表現することはできません。」 🧡当ホテルでの経験が深い印象を残してくださったのは嬉しいです。今後もZuri Dumai Hotelに滞在するたびに最高のサービスを提供します。次回の訪問でまたお会いしましょう。ありがとうございます。 Ali Hidayat総支配人

T*s様に、肯定的な後期を残していただきありがとうございます。市内の戦略的な場所、チェックイン、チェックアウト時にフロントデスクのスタッフの迅速なサービスに満足していただきありがとうございます。最高のサービスを提供し、あらゆる面でお客様に快適さを提供するために最善を尽くしています。近いうちにThe Zuri Dumaiでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。 Ali Hidayat、総支配人