Traveloka (39)
他の情報源 (107)
8.5
素晴らしい
39 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ
8.7
快適
8.7
食べ物
7.6
位置
8.4
サービス
8.2
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旅行者のレビュー Grand Vista Hanoi
1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
N***O
ステイケーション
9.1
/10
24週間前にレビューしました
すべて順調です。ただガレージの入り口が少し不便です。
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Accommodation's Reply
14 Feb 2025
お客様各位、
フィードバックありがとうございます。
グランド ビスタ ハノイでのご体験について、お客様から肯定的なフィードバックをいただき、大変嬉しく思っております。現時点では、皆様からのフィードバックが私たちにとって大きな励みとなります。当社は、お客様へのサービスの質の向上と促進に全力を尽くします。
改めてお礼申し上げます。また近い将来にお会いできることを楽しみにしております。
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NH
Nguyen H. T.
6.2
/10
70週間前にレビューしました
Nhân viên cực kỳ không chuyên nghiệp hoặc cố ý không chuyên nghiệp. Phòng phải có 2 thẻ từ nhưng đưa cho khách có 1 thẻ, khách yêu cầu phải 2 thẻ thì 2 nhân viên lễ tân liếc mắt nhìn nhau rồi cười cợt nhả đứng một lúc kệ khách, đến lúc hối thì mới miễn cưỡng đưa cho khách. Khách sạn 5* mà nhân viên lễ tân có thái độ phục vụ cợt nhả coi khách như không biết gì ? Hay đây là cách Grand Vista traning nhân viên ? thái độ cực kỳ thiếu chuyên nghiệp và tỏ ra coi thường khách. 1* cho thái độ. Lễ tân là bộ mặt của công ty, nhân viên như nào khách sạn như vậy, sẽ không quay lại!
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3人がこの情報役立ちました
NV
NGUYEN V. T.
8.5
/10
111週間前にレビューしました
Great hotel to stay either for your leisure or business. Spacious room, friendly staffs.
3人がこの情報役立ちました
VQ
Vu Quoc H. D.
8.5
/10
123週間前にレビューしました
Dịch vụ, chất lượng, tuyệt vời
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
30 Mar 2023
親愛なるゲストの皆様
ご意見ありがとうございます。
グランドビスタハノイでのご経験に関して肯定的なフィードバックをいただき、大変うれしく思っております。現時点では、あなたのフィードバックは私たちにとって大きなモチベーションです。当社は、お客様へのサービスの品質の向上と促進に全力を尽くします。
改めて感謝申し上げます。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。
よろしくお願いします、
グランド ビスタ ハノイ ホテル
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SC
Sandro C.
9.4
/10
128週間前にレビューしました
Pelayanan yang baik dan kamar yang bersih. Semuanya baik.
2人がこの情報役立ちました
Thu HienTran
8.5
/10
137週間前にレビューしました
Khách sạn mới nhân viên nhiệt tình
1人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
22 Dec 2022
親愛なるゲストの皆様
ご意見ありがとうございます。
グランドビスタハノイでのご経験に関して肯定的なフィードバックをいただき、大変うれしく思っております。現時点では、あなたのフィードバックは私たちにとって大きなモチベーションです。当社は、お客様へのサービスの品質の向上と促進に全力を尽くします。
改めて感謝申し上げます。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。
よろしくお願いします、
グランド ビスタ ハノイ ホテル
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LG
Le Gia B.
9.4
/10
151週間前にレビューしました
Decent room and good service. Recommended in the area.
1人がこの情報役立ちました
VV
Vo Viet A.
9.7
/10
158週間前にレビューしました
Khách sạn sạch sẽ, nhân viên phục vụ vui vẻ, chu đáo
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Accommodation's Reply
28 Jul 2022
親愛なるゲストの皆様
ご意見ありがとうございます。
グランドビスタハノイでのご経験に関して肯定的なフィードバックをいただき、大変うれしく思っております。現時点では、あなたのフィードバックは私たちにとって大きなモチベーションです。当社は、お客様へのサービスの品質の向上と促進に全力を尽くします。
改めて感謝申し上げます。近い将来またお会いできることを楽しみにしています。
よろしくお願いします、
グランド ビスタ ハノイ ホテル
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NV
NGUYEN V. T. Q.
6.0
/10
162週間前にレビューしました
Đợi lâu. Phải đợi hơn nửa tiếng mới được check on du đã hơn 10g đêm
3人がこの情報役立ちました
Accommodation's Reply
01 Jul 2022
親愛なるゲスト Vu 様
ご意見ありがとうございます。
ホテルでのご滞在がご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様へのサービスの質の向上と向上に努めてまいりますので、建設的なご意見を賜りますようお願い申し上げます。
今後もより多くの機会を提供し、素晴らしい経験を提供できることを願っています。
よろしくお願いします、
グランドビスタハノイホテルのご夫婦
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BUI DUC AN
8.5
/10
266週間前にレビューしました
phòng mới. sạch sẽ. dịch vụ tiện ích tốt
1人がこの情報役立ちました
C
Candice
9.1
/10
292週間前にレビューしました
New Hotel. Comfortable but not simple check in
2人がこの情報役立ちました
Ap
Andy p.
出張
6.3
/10
304週間前にレビューしました
Khách sạn moi. Dich vu cham chap. Cho lau. Chuan bi do an sang tre
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観光庁長官登録旅行業 第2174号
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