フロントの接客係の仕事が遅い。

全てのスタッフが最高に親切でした

清潔で過剰なものも置いていない

Ok

Equipe

I arrived 30 minutes before check in time and was told to wait until 3:00pm although I was sure the room was ready. Could not program the air conditioning as it appears set to cold and not heat based on the time of year. Bed was comfortable but the duvet was not very warm. Room was clean and the amenities provided were appreciated.

Al llegar a la habitación estaba la puerta abierta de par en par. La aislación acústica del exterior y en el interior deficiente, retumbaban los muros al cerrar la puerta de otra habitación, así como también las conversaciones. No contaba con secador de pelo. Televisión sin opción de smarttv

No doy las 5 estrellas porque quien me atendió en la recepción para el check in, fue muy grosera y poco cooperadora.

Café da manhã bom mas repetido não tinha nada de diferente . Simples mas bom .

Every good except for getting charged 2 times for the room

Pésimo servicio, te da claustrofobia en la habitación de lo pequeña que es, no hay secadora, no hay plancha, no hay buen internet, en recepción muy lento y mal servicio

Habitación limpia, un poco reducidos los espacios pero excelente

Nada

La rapidez en el check in y out

As acomodações sao muito boas, o que pra mim faltou foi um microondas a disposição dos hospedes como encontramos em todos os outros ibis budget do mundo que fomos. No box do chuveiro devia ter um aviso do piso escorregadio, ele desliza bastante, possibilitando quedas graves. E por fim, secador emprestado pra hospede ser pago, e em dinheiro, também novidade pra mim que costumo usar a rede ibis budget.

Achei a acomodação bem pequena e os espaços pouco aproveitados, pois não tinha armários ou gavetas para guardar as coisas, apenas um cabideiro com 4 cabides. Com o banheiro dividido em 2 ambientes, a parte seca é pequena para quem tem um porte maior. A vista era perfeita, para o Sky Costaneira e Cordilheiras. Gostamos da cama e do aquecedor que era silencioso. A limpeza diária é bem feita e a moça bem simpática. O café da manhã é bem básico, não tem muitas opções, porém cumpre o seu papel, além de oferecerem o serviço de embalar para levá-lo nos passeios, quando agendado. No geral gostamos muito dos colaboradores e atendimentos... são bem cordiais e se esforçam para ajudar.

The room was so small. Everything else was nice.

Hotel com excelente localização, atendimento excepcional, café da manhã muito bom, quebrava um super galho, inclusive nos dias de passeios (que eles faziam um lanchinho pra levar). Com certeza me hospedaria novamente, super indico!!

O quarto estava sujo, vidros sujos e amendoim no chão. Foi esquecido um pano de limpeza no quarto. Eu havia reservado um quarto com banheiro junto com o box e não foi o que recebi. Não tinha secador de cabelo.

Incrível....