総合評価とレビュー Sans Vibes Diemdi Kiaracondong Bandung

こんにちはA*fさん、率直な経験を共有していただきありがとうございます。お客さまが宿泊された客室が期待に応えられず、私たちが提供しなければならない便宜基準にも及ばなかったというお話を聞くことになって申し訳ありません。狭い部屋、暗い照明、古いエアコン、濡れている古いタオルにどれだけがっかりしたかを十分に理解しています。特に早いチェックインに追加料金を支払わなければならなかったことを考慮すると、今回の経験は決して満足できなかった。客室タイプに関するご意見をよくご確認いただき、今後のレビューと改善のために最善を尽くします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。同様の経験が再発しないように直ちに改善し、今後より良いサービスを提供できるよう努めます。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

Ajie P.さんに、滞在中の経験を共有していただきありがとうございます。給湯器の作動不良でご迷惑をおかけして申し訳ありません。特にお客様の苦情について当社チームが直ちに処理いたしませんのでご了承ください。このように遅くて回答のない回答は、私たちが求めるサービス基準に反します。お客様のご意見は、お客様の苦情管理システムを改善し、給湯器などの重要な設備を常に良好な状態に保つのに大いに役立ちます。お部屋のご利用に先立ちご了承いただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。今後、より快適で満足のいく体験をお届けできるように改善させていただきます。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

こんにちはY*aさん、率直な経験を共有していただきありがとうございます。部屋の状態が悪すぎてすぐにチェックアウトを決めたのは本当に申し訳ありません。タバコの匂い、汚れたベッドシーツ、写真と実際の部屋の状態が違って申し訳ありません。特に子供たちと一緒に旅行してリラックスしたい人には、このような不快感は非常に不便です。お客様が経験した失望感と不便を十分理解しています。私たちの意見は、私たちが部屋の清潔さをすぐに評価して改善し、オンラインプラットフォームに表示される情報が完全で正確であることを確認するための重要な機会になります。私たちのホテルの便利な場所にご協力いただきありがとうございます。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

Nasywa B. R. 様、ご滞在の経験を共有していただきありがとうございます。ご予約の客室と写真に表示されている部屋の違いがある場合がありますので、客室のエアコンが正常に動作しないため、ご不便をおかけして申し訳ありません。期待に応えられなかったとき、特に不快感を感じて部屋を変更しなければならなかったときにどれだけがっかりしたかをよく知っています。これは私たちにとって深刻な問題であり、すぐに予約プラットフォームに提供される情報の正確性を確認し、部屋のすべての設備が正しく機能していることを確認します。ご了承いただき、有用な情報をご提供いただきありがとうございます。今後もさらに改善し、より良い宿泊体験を提供させていただきます。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

こんにちはS*aさん、宿泊経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの便利なロケーションとフレンドリーなスタッフのおかげで、快適で満足のいく時間を過ごせたことを嬉しく思います。部屋の暗い照明に関するフィードバックもありがとうございます。次のゲストのために部屋の雰囲気をより快適にするためにすぐにご連絡いたします。次の機会に、より完璧で満足のいく経験に戻ってください。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

Tyo S. 様、ご滞在中に大切な時間をお過ごしいただきありがとうございます。スタッフの親切さとオートバイの駐車場の安全がお客様に役立ったことを聞いてくれて嬉しいです。客室の照明、テレビのアクセシビリティ、駐車場のスタッフ呼び出しの経験についての貴重な意見もありがとうございます。すべてのお客様が快適で簡単にご利用いただけるように、すべてのコメントを関連チームに伝え、即時の改善と修正に努めます。今後も、より満足のいくサービスと楽しいご滞在でお楽しみください。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

こんにちはE*iさん、大切な経験を共有していただきありがとうございます。客室サイズ、弱いテレビ信号、温水設備の不足、照明、エアコンの不足など、期待に応えなかった多くの要因により、滞在中に不快感を感じたことを心からお詫び申し上げます。設備が不足している狭い部屋では期待に応えない不快感を十分に理解しています。あなたの貴重な意見は、私たちのチームが直ちに検討し改善する必要がある重要な問題です。特に必要な基本的な設備と適切に機能していることを確認することが重要です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後もすべてのお客様により快適で満足のいくサービスを提供するため、サービス品質を継続的に改善してまいります。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム

こんにちはr*rさん、率直な経験を共有していただきありがとうございます。予約した客室が期待に応えなかった、または予約プラットフォームに表示されている情報と一致しないため申し訳ありません。特にスイートの選択を私たちに任せましたが、このような不一致は非常に残念です。また、予約申込書に表示されている2つのホテル名が同じホテルのようで申し訳ありません。オンラインプラットフォームに表示される情報がより明確で正確であり、視聴者に混乱を与えないように、この問題を直ちに真剣に検討します。大切なコメントありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。この意見は、将来のすべての顧客体験を改善するための重要な資料として活用されます。ありがとうございます。 Sans Hotel Diemdi Kiaracondong Bandungチーム