総合評価とレビュー Anantara Desaru Coast Resort and Villas

A*h 様、ご親切なレビューをありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしいご滞在をされたこと、また当ホテルのスタッフの親切な対応とサービスがお客様のご滞在を本当に特別なものにしたことを大変嬉しく思います。お子様が施設をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルは、ご家族の皆さまに楽しくリラックスできる環境を提供できることを常に心より願っております。また思い出に残るご家族旅行のために、この小さな楽園に再びお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。ピーター ワグナー リゾート マネージャー

Eiza A 様、素晴らしいレビューをありがとうございます。お客様とご家族が当ホテルで素晴らしい滞在を過ごし、当ホテルのビーチの贅沢さ、清潔さ、プライバシーを満喫されたことを嬉しく思います。お子様がキッズ クラブのアクティビティも楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。フレンドリーで親切なサービスがお客様の体験をさらに素晴らしいものにしたことを、当ホテルのスタッフ一同嬉しく思います。また、お客様とご家族が思い出に残る滞在をお楽しみいただける日が近いうちに訪れることを心より願っております。どうぞよろしくお願いいたします。リゾート マネージャー、Peter Wagner より。

ivan s 様。アナンタラ デサルよりご挨拶申し上げます。当ホテルのスタッフを代表して、貴重なお時間を割いてこのような素晴らしいレビューを書いてくださり、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が大変楽しいものであったと伺い、大変嬉しく思っております。次回デサルにご旅行に来られた際には、またお越しいただけることを心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。クリスチャン ジェラルト ゼネラルマネージャー

ダニー V 様。アナンタラ デサルよりご挨拶申し上げます。当ホテルを代表して、先日のご滞在に素晴らしいレビューを投稿していただいたことに感謝申し上げます。ご滞在のすべての面、特にスパ トリートメントがお客様のご期待に沿うものであったことを大変嬉しく思います。プールサイドでの待ち時間が長かったことについては、心よりお詫び申し上げます。この件については、すでに部門長に報告し、サービス向上のための是正措置を講じましたので、ご安心ください。デサル コーストへのご旅行を計画される際には、ぜひまた当ホテルをお選びください。よろしくお願いいたします。クリスチャン ジェラルト ゼネラル マネージャー

エリカ様。アナンタラ デサルよりご挨拶申し上げます。まず、ご家族での休暇を過ごす場所として当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。このプラットフォームでご体験を共有し、最近のご滞在中の当ホテルのサービスの欠点や欠陥を指摘していただき、誠にありがとうございます。お客様が期待していた体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルにご滞在の際には、お客様が期待される体験を提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。お客様の懸念事項をリーダーシップ チームに伝え、運営を見直し、これらの側面を改善して、今後のご滞在でより優れたゲスト体験を提供できるよう努めておりますので、ご安心ください。近い将来、デサルへのご旅行を計画される際には、またお客様をお迎えする機会があることを願っています。よろしくお願いいたします。クリスチャン ゲラルト、ゼネラル マネージャー。

ラウ様。アナンタラ デサル コーストよりご挨拶申し上げます。デサルでの最近のビーチ バケーションに当リゾートをお選びいただき、大変嬉しく思っております。お客様の投稿を拝読し、当リゾートで過ごした時間がお客様にとって完璧な休暇であったことを知り、大変嬉しく思っております。これは、私たちが望む最高の賛辞です。当チームのスタッフは、お客様が当リゾートのサービスのあらゆる側面を楽しんでくださったことを大変嬉しく思っており、それがスタッフのモチベーションとなり、今後も優れたサービスの提供に努めてまいります。当リゾートのビーチ バケーションに、またお越しいただける日を楽しみにしております。よろしくお願いいたします。クリスチャン ジェラルト ゼネラル マネージャー

親愛なるザティ様。アナンタラ デサルよりご挨拶申し上げます。貴重なお時間を割いて、素晴らしい体験を私たちや他の旅行者と共有していただき、誠にありがとうございます。このような素敵で肯定的なレビューをいただけたことは、私たちのチームの懸命な努力の反映であり、非常にやりがいを感じています。彼らはゲストに素晴らしい体験を提供することに全力を尽くしており、彼らの懸命な努力が認められ、評価されているのを見ることは、私たちにとって最高の賛辞です。ご安心ください。あなたのお褒めのフィードバックは私たちのチームに伝えます。それは、彼らが最善を尽くし、ゲストを喜ばせることを続けるためのモチベーションとインスピレーションになります。私たちは、またすぐにあなたをお迎えして、思い出に残る休暇を過ごしていただけることを心待ちにしています。よろしくお願いいたします。クリスチャン ゲラルト ゼネラル マネージャー。

オン様。アナンタラ デサルよりご挨拶申し上げます。先日のご滞在に続き、ここにレビューを投稿していただき誠にありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、スタッフがお客様のご要望によくお応えできたことを知り、大変嬉しく思います。お部屋のデザインとリゾートの静かで落ち着いた雰囲気を気に入っていただけたことを嬉しく思います。デサルへのご旅行の計画でまた当ホテルにお越しいただけることを、何より誇りに思います。近い将来、お客様のご再訪を心よりお待ちしています。よろしくお願いいたします。クリスチャン ゲラルト ゼネラル マネージャー

親愛なるリオナルディ アナンタラ・デサル・コーストからこんにちは。 ご家族での休暇をお楽しみいただくために当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、皆様が素晴らしい時間をお過ごしになったこと、特にお子様が多くの子供向けアクティビティをお楽しみになったことを大変嬉しく思っております。また、ゲストの体験を向上させるために、ビーチでの早朝のドンスティックエクササイズ、バードウォッチング、当リゾートのナチュラリストによる潮だまりの散策など、最近、さまざまな無料アクティビティを追加しました。 ご到着時のご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、ご到着のお客様が遅くとも 15:00 までにお部屋に入室できるよう、全力で取り組んでおります。今後ご宿泊の際には、同様の事態が発生しないよう、さらに努力してまいりますので、ご安心ください。リゾートの施設やサービスをもっとお楽しみいただける時間をご提供いたします。お食事のオプションについては、お好きな軽食をご希望の場合には、24 時間ルームサービスをご利用いただけます。 ぜひまたお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。 それまで、どうか安全と健康をお過ごしください。 よろしくお願いします クリスチャン・ゲラルト ゼネラルマネージャー

親愛なるリロイ アナンタラ・デサル・コーストからこんにちは。 当ホテルにご宿泊いただき、またこのような素晴らしいレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、レイアウト、設備、当ホテルのスタッフがご提供したサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の貴重なフィードバックは、すでに当ホテルの経営陣に提出されており、すべての側面を検討して、次回のご宿泊時にはさらに充実したゲスト体験を提供できるよう努めてまいります。 次回デサル海岸にご旅行の予定がおありの際には、またお越しいただけることを楽しみにしております。それまでは、安全と健康をお過ごしください。 クリスチャン・ゲラルト ゼネラルマネージャー

親愛なるオンさんへ アナンタラ・デサル・コーストからこんにちは。 先日のビーチでの休暇に当リゾートをお選びいただき、誠にありがとうございます。リラックスして楽しい休暇をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。今回のご滞在では、お客様のご期待をほぼすべて満たすことができました。朝食の種類に関するご意見に感謝いたします。次回ご滞在の際には、どのような料理をご希望かお聞かせいただければ幸いです。検討させていただきます。 ぜひまた近いうちに当ホテルにお越しいただき、リラックスした休暇をお過ごしください。 それまで、どうか安全と健康をお過ごしください。 よろしくお願いします クリスチャン・ゲラルト ゼネラルマネージャー

親愛なるモハド アナンタラ・デサル・コーストからこんにちは。 先日のご宿泊と、私たちや他の旅行者と共有していただいた素晴らしいレビューに、スタッフ一同大変感謝しております。お客様とご家族が当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたこと、またご滞在のあらゆる面でお客様のご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉をハザミに伝えさせていただきます。ハザミは、効率的でパーソナライズされたサービスが違いを生んだことを知り、大変喜ばしく思われるでしょう。当ホテルのデラックス シービュー ルームは素晴らしい選択であることに、私も全く同感です。リゾートと南シナ海の壮大な景色を望む広々としたバルコニーで、くつろぎながら朝の魅惑的な日の出をお楽しみください。乾季には海がとても穏やかで、小さなお子様連れのご家族が海で水遊びを楽しむのに最適です。 次回の家族ステイケーションでまたお会いできることを心より楽しみにしています。 よろしくお願いします クリスチャン・ゲラルト ゼネラルマネージャー