Average

I booked Blanco months ago and when I arrived they said the hotel was under construction so they gave me a room at a hotel around the corner which was definitely not as nice. My windows didn't lock, my door didn't lock, they didn't offer free bikes and the bed was terrible. I would have booked elsewhere had I known.

We enjoyed our stay breakfast was good the rooms AC was good, staff was friendly

Breakfast was meeeh. You can have breakfast somewhere else. Property was cute and clean. Very convenient and accessible to the city.

Clean room

Todo muy bien incluye desayuno el lugar muy bonito hay ruta directa ala playa renta de bicis la alberca muy bonita igual que las habitaciones nos gusto mucho

El lugar cuenta con una gran ubicación pues tienes de todo tipo de establecimientos a la redonda así como transporte público y taxis. El desayuno del hotel se sirve en un lugar cercano, y aunque es bueno, hay que hacer fila para que te asignen mesa pues es muy pequeño y las meseras no se dan abasto. El hotel tiene todo lo necesario para una estancia cómoda, las habitaciones son amplias y con aire acondicionado. La alberca es pequeña pero luce muy linda y limpia. Lo que deja mucho que desear es que no respetan los beneficios de Expedía VIP y querían que pagara por ello, pese a que está ofrecido en el sistema y se llamó para corroborar que así fuera meses atrás. El bar del hotel estaba clausurado y da un mal aspecto pues no se sabe a qué se debe. La atención de la recepcionista Ana fue lo más destacado, nos ayudó mucho con sus consejos y siempre se puso en nuestros zapatos .

Buy bien todd

El hotel es bastante limpio, la ubicacion es buena y el desayuno esta muy bien servido, creo que el precio es bastante bueno por todo lo que se ofrece y si me volveria a hospedar aqui. el unico problema fue que el wifi no llegaba a nuestra habitacion pero fuera de eso todo increible.

Excellent Location

La ropa de cama se veía sucia o percudida, le pedí a la camarera por favor las cambiara pero no estoy segura que haya puesto unas limpias, las toallas se veían sucias, no parecía hotel turístico, personal muy amable

Front Desk was rude at times. I was not allowed guests after midnight. I've never been to a hotel where guests were not allowed, especially when there were parties in other rooms next to mine. I was told I'd be charged if I had company after midnight. Breakfast was ok, but hard to find. If your visiting for the first time you probably want to eat at your hotel and not walk around tulum looking for another hotel that you are supposed to have your breakfast at. Room and location is nice, that's about it but there are far better options. I would not recommend this hotel if you're a tourist.

Great Location, Price, Amenities, staff, room! Gladly surprised! I even stayed longer then the planned.

Muy bien todo

The hotel was nice and clean Staff very friendly Only the problem was sound coming from corridors and other rooms was so loud .

Las habitaciones son muy ruidosas y se escucha todo lo que gente habla o si sale y entra

Zimmer klein aber für 2 Tage brauchbar, Pool muss einiges erneuert werden,

Camera a piano terra con affaccio su reception praticamente dovevamo stare sempre chiusi dentro privacy pari a zero

The young lady at the front desk was amazing. The linen should be changed. Breakfast was OK.

Un hotel sin lujos pero cómodo, limpio, agradable. El personal es muy atento y amable. Resolvieron nuestros requerimientos de muy buena manera. Su único problema es que no cuenta con estacionamiento