Linda Aramさん、ありがとうございます。エアコンが冷えていないことについて、私たちの質問は、問題が見つかったときにすぐにフロントに連絡して、リモコンでエアコンを設定したり、別の部屋に移動したりするのを手伝っていないことです。チェックアウト後、エアコンリモコンで温度を確認しましたが、最も低い温度設定ではありませんでしたが、まだうまくいきました。また、失礼なハウスキーピングの従業員について、イベントの名前/時間と従業員が失礼だと思う行動を教えてくれれば、より強力な措置を講じることができます。 CCTV経由でチェックアウト時に12:11-12:11:40(40秒)にベッドシートに大きな汚れが生じ、レセプションにハウスキーピングスタッフが一緒に来たことが発見されました。そして、清掃結果が出るまで10万ルピアのデポジットを事前に要求しました。この従業員があなたが言及したハウスキーパーであるかどうか、他のハウスキーパーがあるかどうかはわかりません。当ホテルは、今後の滞在を便利にするために、この問題を議論するための調整会議をすぐに手配することをお知らせします。