このホテルの研修生たちの対応にはがっかりしました。彼らは自分の仕事に没頭しているか、忙しいふりをしていて、宿泊客を無視していました。私の部屋の真向かいの部屋では大勢の人がくすくす笑っていて、その音が私の部屋まで聞こえてきました。バスルームには蜘蛛の巣があり、タオルには穴が開いていました。幸い、苦情を言ったらすぐに交換してもらえましたが、二度とここには泊まりません。

快適で、タンボラカ空港から徒歩2分、清潔で、トランジットホテルとして最適です。

立地は非常に良く、空港のすぐ目の前にあるため、乗り継ぎや短期滞在に大変便利です。ホテルは清潔で、空港からの近さを考えると料金もかなり手頃です。徒歩約5分のところにカフェがあり、軽食をとったり、ゆっくりくつろいだりできます。また、日用品の買い物にはインドマレットも近くにあります。スタッフはフレンドリーで親切なので、快適に過ごせます。朝食はパンとジャムだけのシンプルなものですが、私は試していません。全体的に見て、主に観光に出かけていて、休憩場所だけが必要な旅行者には最適なホテルです。実用的で効率的な旅行者の選択肢と言えるでしょう。

スタッフは親切で、部屋は清潔です

トイレにご注意ください。汚水が流れません。清潔さやスタッフの対応は問題ありません。

スタッフは無能です。なぜ車の施設を使ってチケットを購入したのでしょうか。スタッフに尋ねなかったため、スタッフも黙っていました。空港は近いのですが、すでに支払いを済ませているため、彼らは提供せざるを得ませんでした。

空港に隣接するホテル。無料の空港シャトルサービスがあり、乗り継ぎに最適です。素晴らしいサービスです。

正直に言うと、このホテルのサービスにはかなりがっかりしました。2025年12月31日の夜に宿泊しました。翌日に妻をデンパサール行きの飛行機に乗せるため、タンボラカ空港に近い場所だったからです。 がっかりした点： 1. 部屋に入ると、シーツと毛布を確認しましたが、まだスライムの染みが残っていて、洗濯されていないようでした。また、枕カバーにはジゴン（タバコの吸い殻の一種）の臭いが残っていて、誰かが使ったまま洗濯されていないようでした。 2. 足元の床はかなり埃っぽかったです。 3. エアコンのリモコンがなかったので、受付に頼んだら電池切れのリモコンをくれました。 4. テレビにはチャンネルがなく、アリの絵が映っているだけでした😄 5. お湯が出ませんでした。冷水しかなかったんです🤪 6. 朝の準備を楽にしようと朝食を予約しました。7時にレストランエリアに行ったら、テーブルに何も置いてなかったんです。受付の人に尋ねました。 私（S）：朝食はどこですか？ 受付の人（R）：朝食はありません。ここの朝食は白パンだけです。 S：でも、私の予約には朝食が含まれていますよね？白パンしかなくても大丈夫ですか？ R：はい、いいえ、お客様、今は閉まっています。 S：わかりました。朝食があるものをどうぞ。 R：はい、申し訳ありませんが、お待ちください。 それで、レストランで30分ほどぼんやり待っていましたが、誰も動きませんでした。それから部屋に戻り、荷造りをしながら待ち続けました。9時になっても食事がなかったので、チェックアウトすることにしました。鍵を渡しても、何の補償もありませんでした。ただ「申し訳ございません、お客様、今は閉まっています」とだけ言われただけでした。 「わかった、どうしよう？」と答えた。 食べ物のことで騒ぐより、騒ぐのが恥ずかしかった。 ようやく街へ向かって歩いてみた。すると…屋台やミニマーケットがいくつか開いていた。ようやく飛行機を待つ間に朝食をとることができた。 驚いたのは、ホテル側が白パンを別のものに交換してくれなかったことだ。ああ、しまった…。

広告に記載されていた通り、設備はひどいものでした。ミニマートもキッチンも食事もできません。水道は頻繁に止まり、テレビも全く使えませんでした。本当に不快な経験でした。チェックイン日の夜にホテルを出て行きました。

清掃に関しては特に改善してください

清潔さを確認してください。ひどいです。蜘蛛の巣がたくさんあり、部屋もとてもうるさいです。夜の受付は会話でとてもうるさいです。朝食はパンだけで、コーヒーや紅茶はありません。

清掃と部屋の設備を改善してください

石鹸、シャンプー等の充実に十分注意を払わない。

販売価格は30万～35万で、朝食はパンとジャム、ティーバッグ、挽いたコーヒーだけです。 せめてチャーハンか卵焼きそばくらいはあります。 トイレには石鹸もシャンプーもありません。 受付の人もずっと携帯をいじっていて、4人も待機しているのに…。 マンゴーの皮をむくのにナイフを借りようとしたら、置いてなかったんです。お店で買ってきてくれたそうです…。

設備はアプリに記載されている内容と一致していません。 テレビは修理中です。 お湯が出ません。 朝食はパンのみで、先着順です。 管理体制の改善が必要です。

部屋の設備がまだ壊れていて修理されていない場合は助けてください、お客様のために部屋を開けないでください。私たちは安くない価格で支払っています! たとえば、テレビとトイレが壊れていて、スタッフに朝には直ると文句を言っても、私がチェックアウトするまで彼らは黙っています。また、私は 1 日だけ滞在するわけではありません。このような場合は、私たちにとって非常に不利益になります。 3 つ星ホテルですが、すべてが適切に処理されていません!

突然、空港への配送がないと表示されました。

お湯が出ず、ベッドシーツも清潔ではなく、テレビもつけられず、朝食付きで予約したのに朝食もありませんでした。 全体的に部屋は良かったです。

すでに予約済みの部屋に関する問題などへの対応が遅い。

リーズナブルな価格で驚くほど良いホテル。空港まで徒歩圏内です。