親愛なるホンさん
まず、マーメイド シーサイド ホテルの取締役会およびスタッフを代表して、ブンタウ沿岸都市での最近の休暇中にマーメイドのサービスを信頼して選択していただき、心から感謝いたします。 。
私たちの管理チームとスタッフは、あなたの最近の休暇中にあなたの家族が不完全な経験をしたことを非常に残念に思います。私たちは、家族体験に関連する部門との緊急会議を開催し、家族に快適なくつろぎのひとときと真の体験を提供できない理由と欠点を調査しました。マーメイドシーサイドは、これらの問題を解決し、将来的にサービスを継続的に発展させることに全力で取り組んでいます。
私たちは、マーメイド シーサイドが常にご家族からの信頼と愛情を受けられることを願っており、またマーメイド シーサイドのサービスの革新と改善を経験するために、あなたとご家族を再びお迎えできることを光栄に思います。
あなたとあなたの家族の健康を祈っています。
よろしくお願いします。
ホテルディレクター。