日本語が通じるのでとても便利です また日本人地区内にあるので周辺も日本語使える店多いです

いつも満足して利用させていただいてますが、今回部屋を無料でグレードアップしていただきましたが、部屋着がなかったので不便でした。グレードアップした部屋には部屋着がついていないのなら普通の部屋で部屋着がついていたほうがよかったです。あるいは部屋着を全部屋廃止した？

概ね良いと思う。施設は良い。 改善点は以下。 ①露天風呂が浮遊物が浮いていて浴槽に入る気がしなかった ②朝食の種類が少ないし、あまり美味しくない。 ③スタッフは他の日系ホテルに比べてフレンドリーではなく笑顔も少ない

清潔で完璧な室内で満足でした。温泉も最高で良かったです。次回もリピートします。

日本のビジネスホテルにいるようで快適です

フロントとの内線電話がない。 エアコンがかなり微妙 朝食は日本の朝定食で文句ない まぁトータルすると中の下かな東横INNより落ちる

大浴場とサウナもあったり、無料のカレーや夜食用のおにぎりがあったり漫画が結構置いてあったり、立地もよく良いホテルでした！

スタッフ、部屋、はなまるです

日本のホテルと同等のサービス、清潔な環境、快適な滞在が約束されたすばらしいホテルです。

フロントは日本語対応可能で部屋も綺麗で清潔でした。TOTOのウォシュレット完備。 最上階には大浴場、フロント横には昼間はコーヒー飲み放題のビジネスセンターや会議室まであります。 この価格でこれは素晴らしいです。 夜食に無料のおにぎりとお味噌汁まで！

綺麗で、ウォッシュレットも付いているので快適に過ごせました。 チェックアウトの際、部屋確認が入るので時間がかかります。

日本人街の街中にあるにもかかわらず、部屋の静寂さはキープされていて、睡眠を邪魔するような事は無い。禁煙室を希望したが全く異臭はしなかった。

日本語対応可能で親切なスタッフがいて、安心して過ごせました。宿も綺麗ですし、wifiも使えます。 ハノイの色んなホテルに泊まってきましたが、この品質でこの価格帯はなかなかないです。 が、周辺環境の治安は悪くないのですが日本人男性向けのお店がチラホラあるので、女性は入るお店をよく調べてから散策したほうがよいです。

毎度ハノイに来た際には宿泊しているが、設備や備品は段々古くなっている。特にタオル類は一新した方が良い。また、シャワーは、どう浴びても、浴室に水が弾くので、シャワーカーテン等導入しては？

部屋も広く、露天風呂があります。リンランへのアクセスが良いホテルでした。

日本人の対応がとても良い フロントは日本語 テレビも日本の番組がみれます 部屋も清掃が行き届き快適でした 何よりtotoウォシュレットが良い

男湯♨️の湯船の広いところが水で狭いところがお湯で普通は逆なのでは？と思った。(以前何度かこのホテルを利用しましたが広い湯船がお湯でした。)湯船のお湯の温度も低く、水の温度も冷たくない、今回は中途半端な男湯でした。

ロッテマートが近くにありお土産の購入には便利な場所でした。

少々古い

スタッフが皆優しい。 外出時、フロントに「いってきます」と言うと、 日本語で「いってらっしゃい〜」　 と返してもらえて、なんか和む。 尚、「ただいま〜」「おかえりなさい〜」 も対応可。