到着してからの対応、部屋の清潔さ、大浴場の清廉さ、そして夕食や朝食の美味しさも格別なものでした。 もし一つお願いを聞き入れてもらえるなら、おじさん達がオートバイで暑い日に到着後にまずやりたいのは冷たいビール。 ウェルカムドリンクの中にアルコールは不向きなのかもしれませんし、無料サービスなんてお願いしません。 キチンとお金も払いますので、ぜひ一杯の冷えた生ビールもご一考いただけますと我々のような中高年ライダーには、たまらない宿になること請け合いです。

2度目の利用をさせていただきました 最上川を見下ろせる部屋は快適、和室コーナーが落ち着きますね お風呂は純掛け流しではありませんでしたが、広くてこれも快適 最高の寒河江ライフを送らせて頂きました

お食事も美味しいかったです。 ご当地のお食事を堪能できました。 温泉も肌がツルツルになり、温まることができました。

とても可憐な部屋で、眺めも良く最高の1日を過ごせました。 スタッフの対応も丁寧で、とてもありがたく思いました。再訪したいですね。

客室はとても綺麗で料理も美味しかったです！ 晩御飯は一つ一つは少ないですが、数が多いので満腹になります。そして、なにより料理が美味しかったです！

客室からの眺めの雪景色が綺麗でそれが見えるお部屋が最高でした。客室、スタッフの皆さんも対応も早くて素敵でした。夕食が特に美味しく、山の幸、海の幸両方味わえて良かったです

良い所から→朝食はとても美味しかったです。ただ冷たい物と温かい物の温度管理ももう少ししていただければ尚Goodでした。 お部屋も綺麗ですし不満はありませんでした。 スタッフの対応もとても良かったです。 悪い所（改善点）→大浴場のシャワーが場所に寄って水圧がまちまちで、場所に寄ってはお湯が出ない所があった。またドライヤーですか、温風が出ない物があったり、なによりファンの中がホコリで詰まってました。 火災の危険性もあるので掃除機で取り除いたり定期的にメンテはした方が良いです。部屋のドライヤーも同じです。

食事は非常に美味しいです。

スタッフの皆さまがとても暖かく、親切

食事も美味しくスタッフ対応も臨機応変丁寧親切でした

温泉が気持ちよかったし、食事も美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも一生懸命で、すごく優しく接していただきました。

落ち着いていてとても良かったです

食事も美味しいです。全体的にゆったりしていてとても良い。。部屋もキレイ。

温泉で肌がつるつるになって良かったです。

スタッフの方々が、皆さま とても良い感じでした♪ リーズナブルで、温泉あり とっても満足出来た宿泊でした。

山形道の寒河江サービスエリアに隣接するホテルです。スマートインターで、高速から直接出入りできます。ただし、車以外のアクセスはあまり良いとは言えないかもしれません。 ホテル自体は結婚式場もある総合的なホテルという感じで、茶褐色の特徴的な温泉もあり、部屋も清潔感がありました。 スタッフの方々も地元の人なのかほのぼのとした接遇です。コスパ的には良いホテルだと思います。

スタッフの対応は、柔軟でとても良い。 高速で降りて　すぐホテルなので便利です。

従業員のサービスが非常に良かったです。

コロナ対策のアピールは、やり過ぎかと思います。家族で来ているのに、食事が対面ではなく、斜め前だったり。バイキングの時のビニール手袋を着けるのも、サイズが小さくて着けるのが大変でした。

インターから近く、温泉(露天風呂)が最高でした。部屋も綺麗でしたが…コンセント🔌の利用場合が少ない。延長コードの貸し出しはありますが。