ホテルにはきれいな水が必要だと思う。

非常に残念です。宿泊客のプライバシーが守られておらず、受付に預けられた宿泊客の身分証明書を他の人が持ち去ったり、宿泊客に確認を取らなかったりしています。

ホテルのスタッフはとても親切でした。ホテルの設備は素晴らしく、種類も豊富でした。

全体的には良いホテルです。ただ一つ提案があります。イベントや結婚式などに参加するゲストのために、部屋を少し離して配置した方が良いと思います。私は結婚式のゲストの部屋のすぐ隣に泊まったのですが、彼らがとても騒がしく、午前2時まで寝られなかったので、とても不快でした。

朝食は午前6時30分からご用意しております。メニューは種類豊富で、伝統的なケーキや軽食もございます。 プールは温水です。朝は空気が冷え込むことがあるので、温水プールでゆったりと過ごすのがおすすめです。

仲良くしてくれましたスタッフがとてもフレンドリーです 朝に食事を美味しくしました

トンダノに行くたびに必ず泊まるお気に入りのホテル😍 アクティビティも豊富で、お湯も最高です

トンダノを訪れるたびに、いつもこのホテルが一番のお気に入りです。楽しいアクティビティがたくさんあります。各階にウォーターサーバーがあれば、さらに良いですね。

ホテルのスタッフは親切で、ホテルは快適で、温泉プールもあります。

楽しいですよ。プールは温水なので、温かいお湯に浸かりたい人にはぴったりの場所です。

アプリがレビューを裏付ける写真を投稿させてくれなかった理由が分かりません。施設の清潔さから部屋に至るまで、全体的な体験は全く良くありませんでした。ロビーの床は非常に汚れていて黒ずんでいました。部屋は散らかっていて、ベッドシーツも汚れていました。シミがたくさんありました。予約した部屋の一つでは、ベッドシーツに油染みがあり、まるで前の宿泊客がマッサージに使ったかのようでした。トイレのタンクの水は黄色っぽく、洗面台の蛇口は緩んでいました。しばらく放置されていたようで、誰も気づかなかったのか、あるいはハウスキーピングが報告しなかったのか分かりません。シャワーのガラスには水垢がたくさんついていました。寝室のセラミックタイルの床は汚れていて黒ずんでいました。部屋の一つにはヤモリの糞がありました。新しいベッドシーツを頼まなければなりませんでしたが、残念ながら新しいシーツにも臭いがありました。このリゾートでの滞在は本当に辛い夜でした。 唯一良かった点は、スタッフの方々がとても丁寧で、申し訳なさそうに謝罪してくれたことです。

ホテルに滞在するゲストが滞在中に楽しめるアクティビティを提供できるよう、ホテルの設備を充実させるべきである。

全て良好ですが、トイレが少し破損しているので改善が必要です。

素晴らしい宿泊施設で、とても快適でリラックスできました。

現在、新旧の建物で共有されているアメニティは客室内のみで、ウォーターパーク、プール、朝食の利用方法はこれまでと変わりません。

チェックイン時のホテルスタッフの対応はとても親切でした。

食事は美味しいのですが、種類があまりありません。Wi-Fiの速度があまり速くないので、ルーターから離れた奥まった場所の部屋を予約した方がいいかもしれません。提案：Wi-Fiのカバー範囲（または呼び方は何でも構いません）を広げて、全室で高速Wi-Fiを利用できるようにしてください。

休憩は快適で、幸いなことに騒々しい隣人はいません。温水プールがあるのでここに来るのが好きです。

ヤマリゾートありがとう…大好きです

部屋に入るとタオルがなかったので、すぐにハウスキーピングに頼みましたが、全体的にはすべて良かったです。