浴室の床はもっと頻繁に掃除した方がいいかもしれません。滑りやすく、妊婦さんには適していません。

素晴らしい！家族旅行にぴったりの、とても楽しい場所です。

ホテルのスタッフはとても親切です。ホテル自体もとても素敵です。

ホテルのスタッフは親切でしたが、部屋、特にバスルームの清潔さにもっと気を配る必要があります。シャワーは交換が必要な状態でした。🤭 それ以外は、食事もサービスも良かったです。ヤマリゾートが今後さらに発展していくことを願っています。🙏👍

エアコンが1時間ごとにうるさくて、とても不快で眠れません。102号室。

サービスも良く、部屋も快適でした。

店内は清潔で快適、食事も美味しい。

トイレが黄色いのは、汚れていてカビが生えているからだ。

スタッフや設備は非常に良いのですが、防音性がそれほど良くありません。一部の宿泊客がかなり騒がしく、他の宿泊客の快適さを妨げています。

部屋は清潔ではなく、埃っぽかった。バスルームとトイレは非常に汚れていて、磨かれておらず、汚れがあまりにもひどかったので流しただけだったのかもしれない。お勧めできない。ただし、フロントスタッフの対応と親切さはまあまあだった。

ホテルは美しく、スタッフもとても親切です。

部屋は快適で、ベッドも心地よかったです。ただ、バスルームの蛇口は改善の余地があります。窓も内側から曇っていて外が見えにくいので、掃除が必要だと思います。食事はクリスピーチキンを注文しましたが、チキンが硬かったです😂。それ以外はまあまあでした。スタッフは親切で、空気も涼しかったです。

ホテルのスタッフは親切です。客室のアメニティ、タオル、ドアマットは備え付けてほしいです。

トンダノ滞在におすすめのホテルです。自家用車が必要です。

全体的に、子供連れの休暇には快適な雰囲気です。 良い点： 1. 子供用の遊び場があります。 2. 子供たちは魚、鳩、七面鳥などの動物と遊んだり、餌をあげたりできます。 悪い点： 1. 部屋が清潔ではありませんでした。シーツは濡れていて、おねしょをしたようなシミがありました。部屋にタオルがありませんでした。フロントに頼みましたが、チェックアウトまで持ってきてくれませんでした。清掃スタッフに直接タオルを頼みましたが、在庫がないと言われました。バスルームの石鹸も空でした。カスタマーサービスとフロントに頼みましたが、チェックアウトまで持ってきてくれませんでした。 2. プールは汚れていて、苔だらけでした。 3. 遊び場は埃っぽく、手入れが行き届いていないように見えました。 4. エレベーターが故障していました。2階に宿泊していたため、荷物を部屋まで運ぶのに少し苦労しました。荷物を部屋まで運ぶのを手伝ってくれるスタッフがいなかったからです。

部屋は全く防音されておらず、まるで野原の真ん中で寝ているようだった。真夜中に宿泊客がくしゃみをすると、その声はまるで火炎瓶のようだった。子供たちは走り回って叫び、大人たちは大声で話したり、大声で笑ったりしていた。廊下では大声で話したり、ドアをバタンと閉めたりする人もいた。チェックインの受付係に会った瞬間から、私は失望し、腹が立った。到着すると、座って待っていて、部屋を掃除している間に呼ぶと言われた。私は辛抱強く待つように頼み、彼らは掃除を始めた。1時間以上待った後、遅れて到着した人が部屋に入った。受付係に理由を尋ねると、彼女は事前に登録していなかったからだと言った。どういう意味だろうか？そこで私の怒りは爆発した。誰も私を助けてくれず、部屋への道順も教えてくれなかった。エレベーターはチェックアウトまでメンテナンスのため使用できなかった。到着すると、部屋の鍵が開かず、タオルがない部屋もあった。外出する際、到着時に警備員に駐車するように言われた場所に駐車しようとしたのですが、夜勤の警備員に、そこはVIP駐車場なので駐車できないと言われました。家族と私はここに滞在して本当にひどい目に遭いました。神のご加護があれば、二度とここに泊まることはないでしょう。私はここに4部屋予約し、葉っぱではなく現金で支払いました。試したものはどれも美味しくなかったので、食べ物がたくさん残りました。ソトスープは冷めていました。お粥は作りたてではなく、温め直したお粥でした。チャーハンは炊飯中に焦げた米で作られていました。黄色い魚のご飯は、乾いて硬く揚げられた残りの魚のようでした。市場のスナックは味がありませんでした。パパイヤは赤いだけで味がありませんでした。パンもひどい味でした。

とても素敵なホテルです…家族連れにもおすすめ。

素晴らしく居心地の良い場所です。おすすめです。

到着した瞬間から、ティッシュ、石鹸、シャンプー、タオル、マットが一切ありませんでした。プールで体をすすいでシャワーを浴びた後も、何度もタオルを頼んだのですが、それでも用意してもらえませんでした。到着したのは午後3時でしたが、確認の連絡があったのは午後7時でした。プールはいつも汚れていて、苔が生えていました。

ホテルにはきれいな水が必要だと思う。