8.7
素晴らしい
836 件のレビューより
旅行者から提供
清潔さ

8.8

快適

8.8

食べ物

8.6

位置

8.9

サービス

8.7

人々はよく言及します Pollos Hotel & Gallery
全て
部屋のスペース (42)
家族向け (39)
スタッフの親切さ (39)
寝室 (39)
ホテルエリア (38)
バスルーム (36)
雰囲気 (35)
周囲 (34)
市内中心部までの距離 (33)
アクセシビリティ (33)
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旅行者のレビュー Pollos Hotel & Gallery

1ページあたりのレビュー数
20
40
カスタマーレビュ
Handy C.
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10.0
/10
4日前にレビューしました
レンバンに来るときはいつもここに泊まります。値段も部屋もまあまあ、食事は最高でした。文句なしです。最高です。
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19 Oct 2026
ハンディ・C様、ポロス&ギャラリー・レンバンより、心より敬意を表します。レンバンにお越しの際は、いつもポロス&ギャラリーを宿泊施設としてお選びいただき、誠にありがとうございます。お客様の信頼とご愛顧は、私たちにとって大変大きな励みとなります。お客様からの温かいお言葉は、私たちのチームがサービスの向上に努め、毎回お客様に快適で楽しいご滞在をお届けできるよう、日々努力する原動力となっています。またのご利用を心よりお待ちしております。次回まで、私たちの大切な旅の一部となっていただき、ありがとうございました。敬具、ソリヒン、フロントオフィス兼セールスマネージャー、ポロス&ギャラリー・レンバン
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Syamsiah F.
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出張
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8.8
/10
3週間前にレビューしました
スタッフはフレンドリーで、サービスも良く、料理も美味しく、立地も良く、幹線道路にも近く、どこへ行くにも便利です。
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19 Oct 2026
Syamsiah Fajriati様へ 親愛なるSyamsiah Fajriati様、 ポロスホテル&ギャラリーレンバンより… ポロスホテル&ギャラリーレンバンにご宿泊いただいたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉は、当ホテルのスタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残るご滞在をお届けできるよう、日々努力していく励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ソリヒン、フロントオフィス&セールスマネージャー、ポロスホテル&ギャラリーレンバン
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A***s
icon-レジャー
レジャー
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8.5
/10
3週間前にレビューしました
サービスが良く、スタッフも親切で、部屋も清潔でした。
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19 Oct 2026
A*S様、Pollos & Gallery Hotelより… Pollos & Gallery Rembang Hotelへの温かいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切なサービスと清潔な客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の快適さとご満足は常に当ホテルの最優先事項であり、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、今後も思い出に残るご滞在を提供し続けるための大きな励みとなります。Pollos & Gallery Rembang Hotelへの再訪を心よりお待ちしております。次回のご滞在では、さらに素晴らしい体験をご提供できるよう努めてまいります。 敬具、Solihin、フロントオフィス兼セールスマネージャー、Pollos & Gallery Rembang Hotel
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Vanny G.
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出張
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10.0
/10
4週間前にレビューしました
ビーチの眺めは最高で、眺めの良い部屋に泊まれました…食事も美味しかったです。
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20 Sep 2026
ヴァニー・G様、ポロス ホテル&ギャラリー レンバンより、心温まるご挨拶を申し上げます。ポロス ホテル&ギャラリー レンバンにご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋からの海の眺めとメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適で楽しいご滞在をご提供できたことを光栄に思います。レンバンへのご旅行の際に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。敬具 フロントデスク兼営業部長 ソリヒン
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A***s
icon-出張
出張
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8.5
/10
7週間前にレビューしました
スタッフはとても親切で、料理も美味しいです。
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09 Sep 2026
A*S様、Pollos & Gallery Rembang Hotelよりご連絡差し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの親切な対応と美味しいお料理が、Pollos & Gallery Rembang Hotelでのご滞在をより思い出深いものにできたことを大変嬉しく思います。今後も、すべてのお客様に最高のサービスと快適なご宿泊をご提供できるよう、努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 フロントオフィス兼セールスマネージャー ソリヒン
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Eva U.
icon-レジャー
レジャー
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10.0
/10
8週間前にレビューしました
ホテルのスタッフは親切で、ホテルは清潔で、立地も抜群です。
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1人がこの情報役立ちました
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09 Sep 2026
エヴァ・U様、ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思います。フレンドリーなスタッフ、清潔で整頓された施設、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様のご満足は、私たちが常に最高のサービスを提供できるよう努力する原動力となります。ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーへの次回のご利用を心よりお待ちしております。🙏✨ 敬具 ソリヒン フロントデスク&セールス総支配人
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R***a
icon-レジャー
レジャー
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9.7
/10
9週間前にレビューしました
快適なホテルで、海の景色が楽しめ、食事のメニューも豊富です。
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S***i
icon-トランジット
トランジット
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6.9
/10
10週間前にレビューしました
レンバンに行くときはいつもポロスホテルに泊まるようにしているのですが、本当にがっかりしました。とても面倒くさいんです!ホテルの宿泊客は庭やプールのテーブルや椅子でくつろぐことが許されていないんです!そこに座りたければ、ホテルの食事を注文しなければなりません!友達を連れて行ったのですが、外で食事をした後でお腹がいっぱいでした!ただ座って少し外の空気を吸いたかっただけなのに、スタッフはダメだと言って、ホテルのカフェで食事を注文するように言われました!とてもがっかりして、結局部屋に戻りました!面倒なことはしないでください。私たちはお金を払っているのだから、ホテルの施設を自由に利用できるべきです!本当にがっかりしました。
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Nashihatul U.
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9.4
/10
13週間前にレビューしました
町で一番眺めの良いホテルです。プールはとても満足で、子供たちも本当に楽しんでいました。ただし、B室に限ります。ミニ冷蔵庫もありません。今回で2回目の滞在で、それぞれ2部屋ずつ予約しました。子供の誕生日に無料の部屋をお願いしたところ、予約が私の名前だったため、残念ながら許可されませんでした。他のホテルなら対応してくれるところもあります。子供の名前で予約していたら、チェックイン時に身分証明書の提示を求められるのではないかと心配で、面倒だったでしょう。でも全体的には大丈夫でした。子供たちは滞在を楽しんでいました。
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21 Jul 2026
ナシハトゥル・ウリヤ様、レンバンポロス ホテル&ギャラリーよりご挨拶申し上げます。レンバンポロス ホテル&ギャラリーでのご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様が当ホテルで素晴らしい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、客室に冷蔵庫がなかった点についてのご指摘もいただき、感謝申し上げます。今後、お客様により快適なサービスをご提供できるよう、施設の改善に努めてまいります。お子様の誕生日ケーキのご要望にお応えできず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誕生日は特別な日であることは承知しております。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。レンバンポロス ホテル&ギャラリーに再びご宿泊される機会がございましたら、ぜひご連絡ください。レンバンでのご宿泊先としてレンバンポロス ホテル&ギャラリーをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご家族の皆様にお会いし、素敵な思い出作りのお手伝いをできることを楽しみにしております。ありがとうございました。フロントデスク マネージャー ソリヒン
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認証済みトラベラー
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
14週間前にレビューしました
快適で静かな、素敵な場所です。
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19 Jul 2026
お客様各位、ポロス ホテル&ギャラリー レンバンは、心より感謝申し上げます。ポロス ホテル&ギャラリーへのご感想とご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ホテルの快適さ、清潔さ、そしてスタッフの迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、このような肯定的なレビューは、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける励みとなります。次回のポロス ホテル&ギャラリー レンバンへのご滞在を心よりお待ちしております。🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー ソリヒン
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R***o
icon-出張
出張
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9.4
/10
15週間前にレビューしました
出張に最適な、便利で快適なホテルです。
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19 Jul 2026
お客様各位、Pollos Hotel & Gallery Rembangよりメッセージをお送りいたします。Pollos Hotel & Galleryへのご感想とご評価をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、ホテルの快適さ、清潔さ、そしてスタッフの迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、このような温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。今後、Pollos Hotel & Gallery Rembangへ再びお越しいただけることを心よりお待ちしております。🙏 敬具、フロントオフィスマネージャー ソリヒン
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Saddam b.
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10.0
/10
17週間前にレビューしました
ホテルは良いし、サービスも良いし、景色も良い。
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04 Jul 2026
サダム様、ポロス ホテル&ギャラリー レンバンより… ポロス ホテル&ギャラリー レンバンでのご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたこと、そして当ホテルのスタッフによる素晴らしいサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し、すべてのお客様に思い出に残る体験をお届けできるよう、日々努力を重ねる励みとなります。次回のご滞在でもまたお会いできることを楽しみにしております。ポロス ホテル&ギャラリー レンバンをご信頼いただき、誠にありがとうございます。 フロントオフィス マネージャー ソリヒンより
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認証済みトラベラー
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10.0
/10
18週間前にレビューしました
ホテルのスタッフはとても親切で、清潔さも保たれており、客室は広々としていてオーシャンビューが楽しめます。レンバンの中心街にも近く、駐車場も十分にあります。ビーチにも近く、休暇を過ごすのに最適な場所です。
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21 Jun 2026
お客様各位、ポロス&ギャラリー・レンバンホテルは、心より感謝申し上げます。ポロス&ギャラリー・レンバンでのご滞在について、このような温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ポロス&ギャラリーが、ご家族でのご旅行に快適でリラックスできる環境をご提供できたことを光栄に思います。このような温かいレビューは、スタッフ一同、最高のサービスを目指して努力を続ける大きな励みとなります。次回のポロス&ギャラリー・レンバンへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、フロントオフィスマネージャー、ソリヒン
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T***h
icon-出張
出張
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10.0
/10
20週間前にレビューしました
初めて宿泊した時の印象はとても快適でした。
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21 Jun 2026
テク・ヘリ・プルワント様、ポロス ホテル&ギャラリー レンバンより心より感謝申し上げます。ポロス ホテル&ギャラリー レンバンへの温かいレビューと評価をいただき、誠にありがとうございます。初めてのご滞在が快適で思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。次回のご滞在で再びお客様をお迎えし、さらに思い出深い体験をご提供できることを楽しみにしております。敬具、フロントオフィスマネージャー ソリヒン
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s***n
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8.6
/10
20週間前にレビューしました
ホテル自体は概ね良かったのですが、禁煙室を予約したにもかかわらず、部屋がタバコ臭かったのが残念でした。さらに、ベッドとソファーの枕すべてがカビ臭かったのも非常に不快でした。この点については、早急に改善されることを願っています。
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R***i
icon-ステイケーション
ステイケーション
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8.3
/10
22週間前にレビューしました
ホテル自体は良かったし、部屋も広かったのですが、部屋に入る際にカードキーがエレベーターには使えず、部屋までは使えました。苦情を言ったら直してくれると言われたのですが、何も改善されず、午後になって再びエレベーターに乗ろうとした時にフロントに苦情を言ったら、カードキーを交換してくれただけでした。朝食は十分でした。
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19 May 2026
お客様各位、ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーです。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、アクセスカードの問題によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。特に、最初に問題をご報告いただいた際に、迅速かつ適切に対応できなかったことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、同様の事態の再発防止のため、当ホテルのサービス運営を評価・改善する上で大変重要視し、真摯に受け止めております。ご同意いただければ、社内調査の一環として、この件についてさらに調査を実施させていただきます。この件に関してご質問がございましたら、08*******515までご連絡ください。重ねてお詫び申し上げますとともに、次回のご滞在ではさらに良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。フロントデスクマネージャー ソリヒン
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認証済みトラベラー
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9.7
/10
26週間前にレビューしました
全てにおいて非常に良いのですが、残念ながらテレビはまだAndroidではないため、子供向け番組やNetflixが視聴できません。
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06 May 2026
お客様各位、ポロス ホテル&ギャラリー レンバンよりご挨拶申し上げます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ポロス ホテル&ギャラリーでのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、客室内のテレビ設備、中でもAndroid TVやNetflixへのアクセスといったお子様向けエンターテイメントに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。これは当ホテルが最優先事項として取り組んでおり、お客様の快適性を継続的に向上させるべく改善に努めております。つきましては、デラックスルーム以上の客室にスマートテレビを導入いたしました。今後は、スタンダードルームもスーペリアルームに順次アップグレードし、すべてのお客様にさらに充実したエンターテイメント設備をお楽しみいただけるようにいたします。ご関心をお寄せいただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回のご滞在では、さらに充実した設備とサービスでお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、フロントオフィスマネージャー ソリヒン
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Sutanto
icon-レジャー
レジャー
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9.4
/10
26週間前にレビューしました
清潔なホテルで、環境に配慮したサービスも素晴らしい。
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06 May 2026
スサントさんに、ポロスレンバンホテル&ギャラリーで暖かいご挨拶をお伝えします。肯定的なレビューを残してくれてありがとう。私たちのホテルの清潔さ、フレンドリーなサービス、そして快適な環境がお客様の滞在を楽しませてくれたことにとても嬉しいです。今後も皆様に最高の品質と快適さを提供するために最善を尽くします。ポロスホテル&ギャラリーでまたお会いできるのを楽しみにしています。ありがとうございます。フロントデスクの責任者ソリヒンドリーム。
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N***g
icon-ステイケーション
ステイケーション
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10.0
/10
26週間前にレビューしました
レンバンに滞在するなら、これが一番おすすめです。
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Accommodation's Reply
06 May 2026
尊敬されるお客様、ポロスホテル&ギャラリーレンバンで暖かいご挨拶をいたします。素敵なおすすめとレビューを残してくれてありがとう。ポロスホテル&ギャラリーがレンバン旅行で最高の選択だったと私たちもとても嬉しいです。お客様の賞賛は、私たちが今後もすべてのお客様に最高のサービスと経験を提供するよう努力する原動力になります。もう一度私たちのホテルを訪れることを楽しみにしています。ありがとうございます。ソリヒン、フロントデスク責任者ドリーム。
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Profile Picture
adi w. n.
icon-出張
出張
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
26週間前にレビューしました
清潔で快適、迅速で快適なサービス
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Accommodation's Reply
07 May 2026
アディ・ウィボウォ・ニティサストロ様、ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーより、心よりご挨拶申し上げます。ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーへのレビューとご称賛をいただき、誠にありがとうございます。快適さ、清潔さ、そしてスタッフの迅速なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご満足は当ホテルの最優先事項であり、お客様からの肯定的なご意見は、スタッフ一同、最高のサービスを提供し続けるための大きな励みとなります。ポロス・ルンボン・ホテル&ギャラリーへの次回のご利用を心よりお待ちしております。🙏 敬具 ソリヒン、フロントデスクマネージャー
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1ページあたりのレビュー数
20
40